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    Customer Care Consultant Outbound - Berlin, Deutschland - Aroundhome

    Aroundhome
    Default job background
    Full or Nebenberuflich
    Beschreibung

    Aufgaben

  • Als Customer Care Consultant Outbound (all genders) bist Du telefonische:r Ansprechpartner:in für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt
  • Du konkretisierst die Kundenanfragen in einem individuellen Gespräch, um auf dieser Basis passgenaue Fachpartner zu empfehlen - ganz ohne Kaltakquise
  • Du schaffst es, Aroundhome als kompetenten Partner rund ums Haus zu platzieren und baust durch kompetente Beratung vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf
  • Mit Deiner Leidenschaft für Kundenservice und Deiner positiven Art erzeugst Du eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Durch Schulungen und Coachings entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und vergrößerst Stück für Stück Deinen Aufgabenbereich
  • Anforderungen

  • Du hast schon erste Erfahrungen in einem Call Center oder der Kundenberatung sammeln können, gern auch aus dem Einzelhandel, der Hotellerie oder Gastronomie
  • Du hast gute bis sehr gute Deutschkenntnisse
  • Du bist für Deine Freundlichkeit bekannt, hast Spaß am Telefonieren und bringst ein sehr gutes Gespür für Menschen mit
  • Deine positive Einstellung ist ansteckend, gleichzeitig meisterst Du mit Deiner Lösungsorientierung jede Situation spielend
  • Du lebst und liebst eine offene Feedbackkultur, Verlässlichkeit sowie Kollegialität
  • Was wir bieten

  • Systematische Einarbeitung sowie individuelle Förderung durch persönliches Coaching
  • Planungssicheres Schichtsystem von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie an einem Samstag im Monat mit besonderen Schichtmodellen für Eltern
  • Hybrides Arbeiten // Bleib flexibel: Entscheide, ob Du aus unserem Office in Berlin, oder aus Deinem Home Office in Deutschland arbeiten möchtest. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr aus ausgewählten EU-Ländern zu arbeiten.
  • Raum zu wachsen // Bleib neugierig: In regelmäßigen Feedbackgesprächen gestaltest Du gemeinsam mit Deiner Führungskraft Deinen ganz persönlichen Entwicklungspfad. Hinzu kommen ein jährliches Weiterbildungsbudget, ein kostenfreier Zugang zu LinkedIn Learning sowie informative Workshops, die Dir neuen Input geben und Deine persönliche Weiterentwicklung fördern.
  • Mentale und körperliche Gesundheit // Bleib gesund & aktiv: Wir möchten, dass es Dir gut geht und unterstützen Deine Gesundheit durch eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club. Zusätzlich steht unser Kooperationspartner "Fürstenberg Institut" Dir und Deinen Familienangehörigen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um mentale Gesundheit & Coaching geht.
  • Verantwortungsbewusstsein // We #care: Um unsere Welt ein kleines bisschen besser zu machen, fördert unser Climate Action Team unser Bewusstsein für umweltschonendes Verhalten, als Individuum, aber auch als Firma. Zusätzlich arbeiten wir mit JobRad, bieten ein vergünstigtes BVG Ticket an und unterstützen bei unserem jährlichen Social Day tatkräftig soziale Projekte in Berlin. Wir packen mit an, um unserem Planeten und unseren Mitmenschen etwas zurückzugeben.
  • Teamspirit // Bleib vernetzt: Was uns antreibt ist unser Gemeinschaftsgefühl. 1x im Monat feiern wir deshalb unseren Company-Office-Day am Potsdamer Platz, an dem alle persönlich zusammenkommen. Neben einem umfassenden Update unseres C-Boards steht hier vor allem das Miteinander und der Austausch bei gemeinsamen Mittag- und Abendessen im Fokus.
  • Für diese Position beträgt das Monatsbruttogehalt 2.250,00€ + einer variablen Vergütung von 200,00€ brutto. Zusätzlich gibt es einen 10-Jahres-Plan, wodurch automatisch das Monatsbruttogehalt pro Jahr steigt.

    Über uns

    Aroundhome ist Deutschlands führende Empfehlungsplattform für Eigenheimbesitzer:innen.

    Mit einem umfangreichen Informations- und Serviceangebot rund um das eigene Zuhause und einem Team von 300 Mitarbeiter:innen unterstützt Aroundhome Hauseigentümer:innen, die in der eigenen Immobilie leben, bei der Durchführung von großen Investitionsprojekten rund um die eigenen vier Wände – vom Verkauf über Investitionen bis zur Instandhaltung und Reparatur ihrer Immobilie.

    Unsere Mission: Ein Haus ist mehr als vier Wände und ein Dach. Es ist Heimat und Lebensprojekt. Jede Veränderung bringt große Unsicherheit. Denn jede Entscheidung kann eine falsche sein - und teuer werden. Wir ermöglichen mit guten Empfehlungen bessere Entscheidungen zu treffen und alle großen Projekte rund ums eigene Heim stressfreier zu verwirklichen. Mit Orientierung, individueller Beratung und der Vermittlung passender Partner:innen für rundum erfolgreiche Projekte.

    Aroundhome - Denn es ist ihr Zuhause.

    Gemeinsam mit Dir wollen wir Aroundhome zu der einen Plattform rund ums Haus ausbauen und freuen uns, Dich in unserem Team willkommen zu heißen.



  • Aroundhome Berlin, Deutschland CDI

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  • Aroundhome Berlin, Deutschland Employee

    Aufgaben · Als Customer Care Consultant Outbound (all genders) bist Du telefonische:r Ansprechpartner:in für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt · Du konkretisierst die Kundenanfragen in einem individuellen Gespräch, um auf dieser Basis passge ...


  • Aroundhome Berlin, Deutschland Contract

    Aufgaben · Als Customer Care Consultant bist Du telefonische:r Ansprechpartner:in für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt · Du konkretisierst die Kundenanfragen in einem individuellen Gespräch, um auf dieser Basis passgenaue Fachpartner zu emp ...


  • Aroundhome Berlin, Deutschland Full or Nebenberuflich

    Aufgaben · Als Customer Care Consultant bist Du telefonische:r Ansprechpartner:in für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt · Du konkretisierst die Kundenanfragen in einem individuellen Gespräch, um auf dieser Basis passgenaue Fachpartner zu em ...


  • Aroundhome Berlin, Deutschland Contract

    Aufgaben · Als Customer Care Consultant bist Du telefonische:r Ansprechpartner:in für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt · Du konkretisierst die Kundenanfragen in einem individuellen Gespräch, um auf dieser Basis passgenaue Fachpartner zu emp ...

  • NuCorp

    Account Executive

    vor 6 Tagen


    NuCorp Berlin, Deutschland

    Das Projekt · Die EU hat 2019 eine Richtlinie zum Schutz von Hinweisgebern verabschiedet, die nun durch nationales Recht in den Mitgliedsstaaten in Kraft tritt. Daher müssen alle Privatunternehmen in der EU mit mehr als 249 Mitarbeitern und öffentlichen Stellen bis zum 17. Dezemb ...

  • TIS

    Working Student

    vor 1 Woche


    TIS Berlin, Deutschland

    Company Description · TIS is reimagining the world of enterprise payments through a cloud-based platform uniquely designed to help global organizations optimize outbound payments. Corporations, banks and business vendors leverage TIS to transform how they connect global accounts, ...


  • TIS Berlin, Deutschland

    Company Description · TIS is reimagining the world of enterprise payments through a cloud-based platform uniquely designed to help global organizations optimize outbound payments. Corporations, banks, and business vendors leverage TIS to transform how they connect global accounts ...

  • PiNCAMP

    Working Student

    vor 6 Stunden


    PiNCAMP Berlin, Deutschland

    **Why we are looking for YOU**: · Do you like working in an international environment? You have already made first experiences in Sales and Account Management especially with outbound calls? You are very communicative and can consult and convince potential customers on the phone? ...


  • LeanIX Jobs Berlin, Deutschland

    We are looking for you as an Enterprise Account Executive (f/m/d) for our SaaS software solutions to complement our dedicated and success driven team. We are focusing on high quality consultative sales processes (MEDDIC) with a solid mixture of outbound and inbound generated lead ...


  • NinjaOne, LLC Berlin, Deutschland

    **About the Role** · **Location -** Berlin, Germany · **What You'll be Doing** · - Use exceptional consultative phone skills, including the ability to communicate clearly, actively listen, inspire, project confidence, and overcome objections · - Research, document, and maintain r ...


  • NinjaOne, LLC Berlin, Deutschland

    **About the Role** · **Location -** Berlin, Germany · **What You'll be Doing** · - Use exceptional consultative phone skills, including the ability to communicate clearly, actively listen, inspire, project confidence, and overcome objections · - Research, document, and maintain r ...


  • NinjaOne, LLC Berlin, Deutschland

    **About the Role** · **Location -** Berlin, Germany · **What You'll be Doing** · - Use exceptional consultative phone skills, including the ability to communicate clearly, actively listen, inspire, project confidence, and overcome objections · - Research, document, and maintain r ...


  • LeanIX GmbH Berlin, Deutschland

    We are looking for you as an Account Executive (f/m/d) in Australia for our SaaS software solutions to complement our dedicated and success driven team. · We are focusing on high quality consultative sales processes (MEDDIC) with a solid mixture of outbound and inbound generated ...


  • LeanIX GmbH Berlin, Deutschland

    We are looking for YOU as Enterprise Account Executive (f/m/d) for our SaaS software solutions team for DACH market. You will complement our dedicated and success driven team. · Our sales processes are based on a high quality consultative sales approach (MEDDICC) fueled by a soli ...


  • LeanIX GmbH Berlin, Deutschland

    We are looking for you as a Senior Enterprise Account Executive (f/m/d) in Australia for our SaaS software solutions to complement our dedicated and success driven team. · We are focusing on high quality consultative sales processes (MEDDIC) with a solid mixture of outbound and i ...

  • Scout24 SE

    Kundenservice (D/w/m)

    vor 3 Tagen


    Scout24 SE Berlin, Deutschland

    Warum Scout24? · Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millionen Nutzer: innen in ihr neues Zuhause. Wir revolutionieren seit mehr als 20 Jahren den Immobilienmarkt in Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, ein digitales Ökosystem aufzuba ...

  • Dalia Research GmbH

    Account Executive

    vor 1 Tag


    Dalia Research GmbH Berlin, Deutschland

    We are Latana, a cutting-edge consumer insights platform that helps organisations to make better marketing decisions. Latana enables its clients to accurately measure and track how people perceive their brand. We are working with some of the hottest B2C brands, including Epic Gam ...


  • Algolia Berlin, Deutschland

    At Algolia, we are passionate about helping businesses connect their end-users with what matters most in milliseconds · As an Algolia DACH Enterprise Account Executive, you will be responsible for creating strong relationships with our customers/prospects and building on these re ...


  • LeanIX GmbH Berlin, Deutschland

    We are looking for YOU as Enterprise Account Executive (f/m/d) for our SaaS software solutions team for Austrian market. Ideal location will be in Austria or in Germany, border with Austria. You will complement our dedicated and success driven team. · Our sales processes are base ...