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Montabaur

    Mitarbeiter (w/m/d) 1st-Level-Support - Montabaur, Deutschland - Telecommunication SE

    Telecommunication SE
    Telecommunication SE Montabaur, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    Ihre Aufgaben

    Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das Aushängeschild der 1&1- und legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt. Und das mit Erfolg, auch im Jahr 2022 haben wir bereits viele erste Plätze bei den Kundenservice-Awards erreichen können. Darauf sind wir stolz

    Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem unserer Kundenservice-Teams und begleiten Sie uns auf unserem Weg als bester Serviceanbieter in der Telekommunikationsbranche

  • Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung
  • Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen
  • Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) – gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden
  • Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System
  • Das wünschen wir uns

  • Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden
  • Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern
  • Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern
  • Lust auf ein Team, bei dem das "Miteinander" großgeschrieben wird
  • Neugierde und Lernbereitschaft
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen
  • Sie besitzen das "Kümmerer-Gen"
  • Was wir Ihnen noch sagen möchten

  • Attraktives Gehalt
  • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
  • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
  • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
  • Betriebseigenes Restaurant
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst
  • Jobrad-Zuschuss


  • IPG Laser GmbH & Co. KG Burbach, Deutschland

    IPG Laser ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltweit führenden Hersteller von Hochleistungsfaserlasern und verstärkern, die hauptsächlich in der Materialbearbeitung und vielfältigen anderen Anwendungen eingesetzt werden. Unsere Mission ist es ...


  • IPG Laser GmbH & Co. KG Burbach, Deutschland

    IPG Laser ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltweit führenden Hersteller von Hochleistungsfaserlasern und verstärkern, die hauptsächlich in der Materialbearbeitung und vielfältigen anderen Anwendungen eingesetzt werden. Unsere Mission ist es ...


  • Schuster GmbH Sonderschrauben Burbach, Deutschland

    1 Stellenangebotab sofort · Vollzeit · Computer / IT / Technik · 1x gemerkt · **IPG Laser GmbH** **:The Power to Transform · - Einsatzort: · - Carl-Benz-Straße 28 · 57299 Burbach*** · Die IPG Laser GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltw ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st-level Support

    vor 3 Tagen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wiesbaden, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st-level Support

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wiesbaden, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • saaroluna

    1st Level Support

    vor 1 Woche


    saaroluna Wiesbaden, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Betreuung eines Standortes ...


  • stewe Dienstleistungen Burbach, Deutschland

    Standort · Burbach · Zeitpunkt · ab sofort · Art der Anstellung · Vollzeit · Vertragsmodell · Festanstellung (Zeitarbeit) · Sie wollen beruflich neu durchstarten? Dann kommen Sie zu stewe · Wir suchen ab sofort mehrere Controller (m/w/d) für unseren langjährigen Kunden in Burbach ...


  • stewe Dienstleistungen Burbach, Deutschland

    Standort · Burbach · Zeitpunkt · ab sofort · Art der Anstellung · Vollzeit · Vertragsmodell · Festanstellung (Zeitarbeit) · Sie suchen einen abwechslungsreichen Job mit Perspektive oder wollen sich beruflich verändern? Dann kommen Sie zu stewe · Für unseren Kunden aus Burbach suc ...


  • 1&1 Telecommunication SE Montabaur, Deutschland

    Über uns · 1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das ...


  • saaroluna Wiesbaden, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · **#Betreuung eines Standorte ...


  • SHD Andernach, Deutschland

    Die SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. · **Deine Herausforderung bei uns**: · - Du führst ein Team von ca. 10 Personen im 1st Level Support · - Dabei stellst du die Erreichbarkeit der Hotline, die Qualität in der Bearbeitung von Servicean ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wiesbaden, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wiesbaden, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • IONOS SE

    Cloud Support 1st Level

    vor 11 Stunden


    IONOS SE Montabaur, Deutschland

    Cloud Support 1st Level (w/m/d) · bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin · Vollzeit | Unbefristet | Professionals · Kennziffer : I-134 · teilen facebook · LinkedIn · Twitter · Xing · E-Mail · drucken Über uns · IONOS ist der führende europäische Digitalisi ...


  • CompuGroup Medical Koblenz, Deutschland

    Wir starten mit Dir durch als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support · Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielf ...


  • stewe Personalservice Siegen GmbH & Co. KG Burbach, Deutschland

    **Freuen Sie sich auf**: · - Einen interessanten und abwechslungsreichen Job · - Attraktive Bezahlung + Zahlung von Branchenzuschlägen · - Eine hohe Chance auf Übernahme in unseren Kundenbetrieb · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · - Abschlagszahlungen jederzeit möglich · - G ...

  • ARMON GmbH

    1st Level Support

    vor 1 Woche


    ARMON GmbH Neuwied, Deutschland

    1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)Sie suchen eine neue Herausforderung oder möchten sich verändern? · Sichern Sie sich den Direkteinstieg in Ihren Wunschjob durch einen unmittelbaren Vertrag bei unserem Auftraggeber. Wir vermitteln Sie direkt, schnell und kosten ...


  • CompuGroup Medical Koblenz, Deutschland

    Gestalte mit uns die Zukunft im Gesundheitswesen als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik · Wir sind die CGM-Dentalsysteme: · Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer ...


  • CompuGroup Medical Koblenz, Deutschland

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support · Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen der Arztpraxen. Wir sind Expert:innen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit in der Arztpraxis. Mit unserer Kompetenz halt ...


  • Kegler IT GmbH & Co. KG Westerburg, Deutschland

    Dein Aufgabengebiet: · - kundenspezifische IT-Lösungen realisieren · - IT-Systeme installieren · - Kundenservice/-1st-Level-Support durchführen · - IT-Systeme beim Kunden verwalten und betreiben · - Kundenberatung bei IT-Fragen · - Dokumentationen von IT-Netzwerken · Dein Profil: ...