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    Teamleiter Customer Service - Hanover, Deutschland - BREADHUNTER e.U. - International Executive Search

    BREADHUNTER e.U. - International Executive Search
    BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Hanover, Deutschland

    vor 1 Woche

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    Beschreibung
    Job Description




    Unternehmensbeschreibung

    Unser Kunde ist ein internationales, familiengeführtes Unternehmen mit über 3.000 MA weltweit in 50 Standorten und Erfahrung von über 35 Jahren am Markt im Automotive-, Land- und Baumaschinenbereich.

    Aufgaben des Team-Lead Customer Service

    Der Team-Lead Customer Service ist für die Umsetzung von Umstrukturierungsplänen, die Leitung von Teams in Deutschland und BeNeLux, die Vorleben von Kundenorientierung und Servicebewusstsein sowie die Professionalisierung der Vertriebsleistung des Innendienst-Teams zuständig. Zudem erfordert die Position eine Reisetätigkeit von ca. 15-20%.

    Anforderungsprofil

    Das Anforderungsprofil umfasst eine abgeschlossene Ausbildung oder FH-Studium, Erfahrung im technischen Vertrieb / Customer Service, Teamleitungs-Erfahrung, gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, sowie weitere Sprachen von Vorteil, Erfahrung im Kundendienst und in erklärungsbedürftigen Artikeln, Callcenter-Erfahrung, technisches Verständnis, Stressresistenz, Teamplayer-Qualitäten, umsetzungsstarkes Auftreten, Führungsqualitäten und Branchenkenntnisse in Maschinenbau, Logistik, Automotive, technischem Vertrieb, Ersatzteilen, Landmaschinen und Baumaschinen.

    Ihre Aufgabe:
    • Umsetzung von Umstrukturierungsplänen
    • Sie leiten ein Team in Deutschland und BeNeLux und bereiten es auf neue Herausforderungen vor
    • Sie leben dem Team Kundenorientierung und Servicebewusstsein vor
    • Sie sind eine inspirierende Macher-Persönlichkeit, die das Team abholt und weiterentwickelt
    • Sie professionalisieren die Vertriebsleistung des Innendienst-Teams
    • Sie arbeiten mindestens 4 Tage vor Ort im Büro in Hannover und reisen ca. alle 6 Wochen für ca. 5 Tage zum europäischen Team, welches Sie genauso führen wie das Team in Deutschland.
    • Sie sind zielorientiert, umsetzungsstark und trotzdem auch ein geselliger Mensch, der sein Team mitreißt.
    • Die Reisetätigkeit liegt bei ca %


    Requirements

    Ihr Profil:
    • Abgeschlossene Ausbildung oder FH-Studium
    • Erfahrung im technischen Vertrieb / Customer Service
    • Teamleitungs-Erfahrung und interkulturelles Verständnis bringen Sie mit
    • Mindestens gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil zB. Belgisch, Niederländisch, Französisch
    • Erfahrung im Kundendienst sowie in erklärungsbedürftigen Artikeln
    • Callcenter-Erfahrung von Vorteil
    • Technisches Verständnis
    • Stressresistent und lösungsorientiert
    • Teamplayer
    • Umsetzungsstarkes Auftreten und starke Führungsqualitäten (inspiring people)
    • Sie kommen aus den Branchen: Maschinenbau, Logistik, Automotive, technischer Vertrieb, Ersatzteile, Landmaschinen, Baumaschinen
    • Sie kennen das Innendienst-Tagesgeschäft
    • Sie sind eine offene Persönlichkeit, die in Veränderungen mehr Chancen als den damit verbundenen Mehraufwand sieht.


    Benefits

    Sollten wir Ihr Interesse nun geweckt haben oder wenn Sie noch Fragen zur Position haben, so freuen wir uns auf ein erstes Gespräch mit Ihnen, sowie Ihren Lebenslauf, den Sie hier gleich hochladen können.

    Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem ersten Feedback.

    Für diese Position ist ein Brutto-Jahresgehalt ab 70.000 € vorgesehen mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation. Dienstwagen, Laptop und Handy ist auch dabei.

    Durch das Absenden Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Privacy Policy von BREADHUNTER Group zu: https://bread-

    BREADHUNTER e.U. - Int. Executive Search
    Thomas Zahlten
    Tel.:
    Karl Popper Strasse 22
    A Wien

    Requirements
    - Abgeschlossene Ausbildung oder FH-Studium - Erfahrung im technischen Vertrieb / Customer Service - Teamleitungs-Erfahrung und interkulturelles Verständnis bringen Sie mit - Mindestens gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil zB. Belgisch, Niederländisch, Französisch - Erfahrung im Kundendienst sowie in erklärungsbedürftigen Artikeln - Callcenter-Erfahrung von Vorteil - Technisches Verständnis - Stressresistent und lösungsorientiert - Teamplayer - Umsetzungsstarkes Auftreten und starke Führungsqualitäten (inspiring people) - Sie kommen aus den Branchen: Maschinenbau, Logistik, Automotive, technischer Vertrieb, Ersatzteile, Landmaschinen, Baumaschinen - Sie kennen das Innendienst-Tagesgeschäft - Sie sind eine offene Persönlichkeit, die in Veränderungen mehr Chancen als den damit verbundenen Mehraufwand sieht.
  • GPI Hanover GmbH

    Customer Service

    vor 3 Tagen

    GPI Hanover GmbH Hannover, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams in Hannover suchen wir Sie als**Customer Service / Vertriebsinnendienst** · Standort Hannover**: · - unbefristet · - VollzeitBei Graphic Packaging International (NYSE: GPK) stellen wir die Schachtel her, aus der Sie vielleicht heute Morgen die Cornfl ...

  • IKEA

    Retail Customer Service Ii

    vor 2 Tagen

    IKEA Hannover, Deutschland

    Why we will love you · What you'll be doing day to day · QUALIFICATIONS · ...

  • HAPEKO Hannover

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 10 Stunden

    HAPEKO Hannover Hannover, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Schnittstelle zwischen Deinem Team und den operativen Abteilungen · - Verantwortung für alle Aktivitäten in der Auftragsabwicklung · - Feststellung von Verbesserungspotenzialen und stetige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service · - Auswertung und Überw ...

  • MSK Pharmalogistic GmbH

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    MSK Pharmalogistic GmbH Hannover, Deutschland

    Vollzeit oder Teilzeit · - Heppenheim · MSK Pharmalogistic GmbH ist ein führender Supply Chain Spezialist für die Pharma · - und · Medizinproduktbranche mit Hauptsitz in Bensheim. Als Experte in unserer Branche suchen wir derzeit nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für uns ...

  • Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products

    Assistenz Customer Service

    vor 2 Tagen

    Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products Hannover, Deutschland

    **We're on it** · Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem beso ...

  • Wunder Personal-Dienstleistungen GmbH

    Customer Service Officer

    vor 1 Woche

    Wunder Personal-Dienstleistungen GmbH Hannover, Deutschland

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · **Wunder** · **Die Netzwerker. Für Arbeit**: · Wir sind spezialisiert auf die Überlassung und Vermittlung von kaufmännischem und gewerblichem Personal in Ostwestfalen. Erfolgreich betreuen wir rund 400 Kundenbetriebe aus den Bereichen Indu ...

  • Bio-Circle Surface Technology

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Bio-Circle Surface Technology Hannover, Deutschland Ganztags

    **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit** · Die Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen, Schmieren und Schweißen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in De ...

  • SYNO Consulting Group AG - Hannover

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    SYNO Consulting Group AG - Hannover Hannover, Deutschland

    Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und ...

  • All4Golf

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    All4Golf Hannover, Deutschland

    Wir suchen einen kommunikationsfreudigen und passionierten **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** · **Das erwartet Dich bei uns**: · - Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon · - Bearbeitung von eingehenden Bestellungen in unserem E ...

  • Perbaccowein GmbH

    Customer Service Agent

    vor 4 Tagen

    Perbaccowein GmbH Hannover, Deutschland

    **Wir suchen **eine zuverlässige und kommunikationsstarke Person für eine Festanstellung als Customer Service Agent für unseren Online-Weinhandel. · **Du **hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowohl am Telefon als auch per E-Mail und bringst die Fähigkeit mit, Auftragsbestätigun ...

  • CAPERA Gruppe

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    CAPERA Gruppe Hannover, Deutschland

    CAPERA Göttingen, Personalberatung - sucht für SaniSure am deutschen Standort für die kaufmännische Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld einen Mitarbeiter (m/w/d). SaniSure hat weltweit sechs Produktionsstätten, die Einwegsysteme und Komponenten für die Arzneimittel · - u ...

  • Perbaccowein GmbH

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Perbaccowein GmbH Hannover, Deutschland

    **Wir suchen **eine zuverlässige und kommunikationsstarke Person für eine Festanstellung als Customer Service Agent für unseren Online-Weinhandel. · **Du **hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowohl am Telefon als auch per E-Mail und bringst die Fähigkeit mit, Auftragsbestätigun ...

  • Prinsen-Berning-Gruppe

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Tag

    Prinsen-Berning-Gruppe Hannover, Deutschland

    Veröffentlicht am Jun 16, 2023 · Georgsmarienhütte | Gustav Berning GmbH & Co. KG | Berufserfahrene | Teilzeit · Als einer der größten Proteinriegelproduzenten in Europa ist es unser Ziel gesundes Leben einfach und lecker zu gestalten. Von unserem Standort in Georgsmarienhütte au ...

  • DB Schenker

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 5 Tagen

    DB Schenker Hannover, Deutschland

    Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen ...

  • CAPERA GmbH & Co. KG

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    CAPERA GmbH & Co. KG Hannover, Deutschland

    CAPERA Göttingen, Personalberatung - sucht für SaniSure am deutschen Standort für die kaufmännische Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld einen Mitarbeiter (m/w/d). SaniSure hat weltweit sechs Produktionsstätten, die Einwegsysteme und Komponenten für die Arzneimittel · - u ...

  • GPI Hanover GmbH

    Leiter Customer Service

    vor 4 Tagen

    GPI Hanover GmbH Hannover, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams in Hannover suchen wir Sie als**Leiter Customer Service (m/w/d)** · Standort Hannover**: · - unbefristet · - VollzeitBei Graphic Packaging International (NYSE: GPK) stellen wir die Schachtel her, aus der Sie vielleicht heute Morgen die Cornflakes Ihr ...

  • Gustav Berning GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Tag

    Gustav Berning GmbH & Co. KG Hannover, Deutschland

    Als einer der größten Proteinriegelproduzenten in Europa ist es unser Ziel gesundes Leben einfach und lecker zu gestalten. Von unserem Standort in Georgsmarienhütte aus beliefern wie unsere Kunden auf der ganzen Welt. Dabei sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten, die mi ...

  • IU Internationale Hochschule

    Customer Service Mitarbeiter Im

    vor 2 Tagen

    IU Internationale Hochschule Hannover, Deutschland

    **Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU** · Verstärke unser Team** ab sofort** in** Vollzeit (40 h/Woche) **an unserem Standort in **Berlin oder remote deutschlandweit **als **Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d).** · **Deine Aufgaben**: · - ...

  • Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products

    Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products Hannover, Deutschland

    **We're on it** · Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem beso ...

  • Berlitz Deutschland GmbH

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    Berlitz Deutschland GmbH Hannover, Deutschland

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Hannover suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit mit 20 Std. / Woche. · Ihre Aufgaben · - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. · - Sie ...