- Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, per Telefon, E-Mail und Online
- Terminkoordination und Steuerung der Werkstattauslastung
- Hilfestellung und Beratung unserer Kunden
- Transparente Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Autohaus/der Werkstatt
- Eingabe der Kunden- & Fahrzeugdaten in das EDV-System
- Versenden von Terminerinnerungen per E-Mail und SMS
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Technisches Verständnis ist von Vorteil – kann jedoch erlernt werden
- Ausgeprägte Leidenschaft für den Automobilbereich und das Thema Mobilität von heute und morgen
- Kommunikationstalent und Teamplayer
- Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Klarer Kundenfokus und überdurchschnittliche Dienstleistungsmentalität
- Professioneller Umgang am Telefon, mit E-Mail und div. anderen Medien
- Sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Luxemburgisch ist von Vorteil
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
- Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Großartige Mitarbeiterevents
- Fixation de rendez-vous pour nos ateliers, surtout par téléphone, mail et en ligne
- Préparation du rendez-vous
- Assistance et conseil de notre clientèle
- Assurer une communication transparente entre le client et nos garages/ateliers
- Saisie des données clients et véhicules dans les systèmes informatiques
- Assurer une bonne coordination de rendez-vous et une exploitation optimale des ateliers
- Envoi des rappels de rendez-vous par SMS et mail
- Formation DAP/CATP dans le domaine de l'administration ou dans le domaine de l'automobile
- Des compréhensions techniques sont considérées comme un avantage, mais peuvent également être appris
- Forte passion pour l'industrie automobile et la mobilité d'aujourd'hui et de demain
- Fort esprit d'équipe et sens de communication
- Travailler de manière autonome, organisée et orientée aux besoins du client
- Être à l'écoute du client et disposer d'un sens client aiguë
- Savoir communiquer par téléphone, par mail et d'autres outils de communication
- Maîtrise du français et de l'allemand, et de bonnes connaissances en anglais
- La maîtrise du luxembourgeois est considérée comme un atout
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un salaire selon les qualifications
- Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
- De très bonnes possibilités de formation et de développement
- Un lieu de travail sûr
- Des événements formidables pour les employés
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Customer Service
vor 1 Tag
WINKEL GmbH Illingen, Deutschland**Für unseren Firmensitz in Illingen/Baden-Württemberg suchen wir**: · **Customer Service / Einsatzplanung **(m/w/d)**: · Veröffentlicht am: 27. Juni 2023 · Seit mehr als 41 Jahren ist WINKEL international erfolgreich bei hochwertigen Systemen und Komponenten für die Linear · - u ...
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Customer Service Rep
vor 3 Tagen
WestRock Trier, Deutschland**Ihre Chance**: · - Sonderzahlungen wie Urlaubs · - und Weihnachtsgeld · - Kostenlose Parkplätze · - Kantine mit Frühstücksmöglichkeit · **Ihre Aufgaben**: · - Kundenkorrespondenz · - Anlage und Pflege von kunden-, produkt · - und fertigungsbezogenen Stammdaten · - Unterstützung ...
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Sachbearbeiter:in Customer Service
vor 1 Woche
Nestle Operational Services Worldwide SA Nonnweiler, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n · Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) · Unbefristet, in Vollzeit - am Standort Nonnweiler · Das Wichtigste auf einen Blick · Start: schnellstmöglich · Bewerbung bis: · Bereich: Supply Chain/Logistik · Eingruppierung: Tarif · So ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Nedschroef Saarlouis, DeutschlandNedschroef ist ein führender Hersteller von Verbindungselementen in Europa. Seit mehr als 200 Jahren widmet sich unser Unternehmen der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Verbindungselementen und Sonderteilen für die Automobilindustrie. Mit 24 Fertigungsstätten im In · - u ...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 2 Tagen
50NRTH GmbH Wittlich, Deutschland**50NRTH macht E-Commerce, und das bereits seit 2004** · Wir sind ein modernes & dynamisches Handelsunternehmen für innovative Garten · - und Lifestyleprodukte, und vermarkten unsere Produktrange international über 2 Vertriebszweige an Großhändler sowie Endverbraucher. Als Ergebn ...
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Mitarbeiter Customer Service Center
vor 1 Woche
Mediq Direkt Diabetes GmbH Merzig, Deutschland-Voll · - oder Teilzeit · - Merzig · Kundenservice · Als Mitarbeiter*in im Customer Service fungierst Du als vielseitiger Ansprechpartner für unsere Kunden, unsere Mitarbeitenden im Außendienst sowie unsere Kostenträger. Das Sicherstellen und Umsetzen von reibungslosen Prozessabl ...
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Customer Service Mitarbeiter bei einer Modemarke"
vor 2 Wochen
Synapse Enterprises Trier, Deutschland FreiberuflerDu bist ein Deutschsprachiger mit fließenden Sprachkenntnissen, hast ein Gespür für Mode und träumst davon, in der lebendigen Stadt Trier zu leben? Wir laden dich ein, Teil unseres Teams zu werden, in dem modisches Denken und hervorragender Kundenservice miteinander verschmelzen ...
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Mitarbeiter Customer Service Center
vor 6 Tagen
Mediq Deutschland GmbH Merzig, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Betreuung des zugeordneten Kundenkreises · - Ansprechpartner*In für Kunden, Kostenträger und Außendienst · - Rezeptbearbeitung gemäß festgelegten Prozesse im Team · - Erstellung und Bearbeitung Kostenvoranschläge an Krankenkassen · - Erstellung und Überprü ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Parts Europe GmbH Wasserliesch, Deutschland**Your responsibilities**: · ***: · - As their competent partner, you will help them with all their questions related to orders and deliveries and support them in the best way possible. · - Servicing our already registered dealers is your focus, but you also help to win new custo ...
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Customer Service Specialist
vor 3 Tagen
Parts Europe GmbH Wasserliesch, DeutschlandIn this role, you have the opportunity to deliver the best customer experience to our dealers in the Central and Eastern Europe area and build long-term relationships with them. Join our team now · Tasks · - As their competent partner, you will support them with all their questio ...
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Customer Service Specialist
vor 3 Tagen
Parts Europe GmbH Wasserliesch, DeutschlandIn this role, you have the opportunity to deliver the best customer experience to our dealers in Europe's Nordic countries and build long-term relationships with them. Join our team now · Tasks · - As their competent partner, you will support them with all their questions related ...
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Parts Europe GmbH Wasserliesch, DeutschlandYou are a service-minded character, that wants to help customers be happy? Then join our team as a customer service specialist · Since 2009, we have established ourselves as a trusted and supportive B2B distributor of replacement parts, gear, and accessories for the Powersports i ...
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DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH Longuich, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Page Personnel Eßlingen, Eifelkreis Bitburg-Prüm, Deutschland Ganztags· • sehr gutes Arbeitsklima · • flache Hierchien · FirmenprofilIm Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.Aufgabengebiet · Ihre Aufgaben · Professionelle Bearbeitung v · ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stadtwerke Völklingen Holding GmbH Völklingen, Deutschland GanztagsSales Manager/in im Bereich Endkunden - Vertrieb · Die Unternehmensgruppe der Stadtwerke Völklingen ist ein Wirtschaftsunternehmen der Mittelstadt Völklingen mit über 230 Beschäftigten und einem jährlichen Umsatz von über 50 Mio. Aufgabe ist die Bereitstellung einer hundertproze ...
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Customer Service Mitarbeiter kaufmännisch
vor 3 Tagen
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Trier, DeutschlandDann unterstütze unser Team als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in 54296 Trier. · Ranger Marketing & Vertriebs GmbH ist seit 30 Jahren das führende deutsche Unternehmen für die persönliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden. Also wechsle Deine Perspektive und mach mal was ...
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Targobank AG Trier, DeutschlandKaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Trier · Online-Bewerbung · TARGOBANK als Arbeitgeberin · BANK.Als erste Bank bieten wir schon seit 2013 ambitionierten Quereinsteigenden ein duales Qualifizierungsprogramm und somit eine abwechslungsreiche und nachhaltige ...
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After Sales Specialist
vor 2 Stunden
Parts Europe GmbH Wasserliesch, DeutschlandUnleash your passion for customer satisfaction and become our go-to person for all aspects related to returns and claims. · Since 2009, we have established ourselves as a trusted and supportive B2B distributor of replacement parts, gear, and accessories for the Powersports indust ...
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Web Service Desk Agent
vor 6 Tagen
Parts Europe GmbH Wasserliesch, DeutschlandYou like to make people happy by solving their problems? Then join our Digital Services group and provide excellent first-level support for our web shop and database · Since 2009, we have established ourselves as a trusted and supportive B2B distributor of replacement parts, gear ...
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Novo Nordisk Longen, DeutschlandLeben ist Veränderung – Leben verbessern ist unsere Motivation. Mit über Mitarbeiter:innen setzen wir als globales Life Science Unternehmen alles daran, schwere chronische Krankheiten zu besiegen. Mit unseren innovativen Medikamenten verhelfen wir Millionen von Menschen weltweit ...
Agent Customer Service - Saarburg, Deutschland - LOSCH Luxembourg
Beschreibung
Agent Customer Service (m/w/d)
VN1091
Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:
Agent Customer Service (m/w/d)
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Was wir bieten
Afin de renforcer notre équipe de Service Centrale prise de rendez-vous à Kockelscheuer, nous recherchons pour entrée immédiate ou à convenir un/ une:
Agent Customer Service (m/f/d)
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