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    Support Engineer - Berlin, Deutschland - think-cell

    think-cell
    think-cell Berlin, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Company

    think-cell is the world's leading productivity software for creating data-driven presentations in Microsoft PowerPoint, enabling users to generate sophisticated charts with ease while saving substantial time (based on a study, users save as much as 70% of their time compared to using native PowerPoint functionality). think-cell also offers layout functions for automatically arranging text, graphic elements and images while scaling and aligning their content accordingly.

    The software has more than a million users across 25,000+ organizations globally. think-cell is used by 8 out of the 10 top global consulting firms, 80% of the Fortune 100, the entire DAX 40, and taught at 9 of the top 10 US business schools.

    Description

    Tasks:
    • Receive the customer issues reported and see the problems through to resolution (1st level support)
    • Give timely and reliable feedback
    • Collaborate closely with the Testing team to solve the problem as quick as possible
    • Ask the right questions, be perceptive of the little things, and use the right tools to find the unusual configuration, the virus, the third party tool, the particular file or action that is causing trouble
    • 90% of your time you will spend on problems that you have never seen before, which will keep up the challenge
    Must-have:
    • Fluency in English, German is a plus
    • Experience with the Windows architecture
    • Strong problem-solving abilities
    • Organizational and perfect communication skills
    Nice-to-have:
    • VBA experience
    Benefits and conditions:
    • Trial period: 6 months
    Interview process:
    1. Intro call with Toughbyte
    2. 3-hour home assignment
    3. 30-minute interview with the head of testing
    4. 4h online test
    5. Interview with CTO
  • Vertraulich

    IT Support Engineer IT Management

    vor 2 Wochen

    Vertraulich Berlin, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du leistest First · - und Second-Level-IT-Support · - Du installierst, wartest und konfigurierst unsere Mac-Clients und integrierst diese in die Windows-Serverlandschaft · - Du verantwortest die User Administration in AD 2019 & Microsoft 365 · - Du übernimm ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Tagen

    IONOS SE Berlin, Deutschland

    ââ ̄Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. ...

  • think-cell

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    think-cell Berlin, Deutschland

    Du arbeitest gerne mit intelligenten Kunden und Kollegen zusammen? Du bist an der Lösung echter Probleme interessiert? Du bist der Meinung, dass geschäftlicher Erfolg durch ein gutes Verständnis der Benutzeranforderungen und Kundenzufriedenheit zu erzielen ist? Falls ja, würden w ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 10 Stunden

    IONOS SE Berlin, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tät ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 1 Woche

    IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tät ...

  • Maschinenfabrik Reinhausen GmbH

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Maschinenfabrik Reinhausen GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Bereich Exploration am Standort Berlin suchen wir Sie als: · Support Engineer (m/w/d) Power Converters · Welche Herausforderungen erwarten Sie? · Sie sind tätig im Bereich Optimierung von Netzspannungsqualität, Netzintegration von Energiespeichern, Schnellladen von E ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Aufgabenbereich · Ab sofort suchen wir für den Standort Karlsruhe oder Berlin einen Support Engineer. · Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung. · Mit Kommunikationsstärke, Know-how und Ged ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    IONOS SE Berlin, Deutschland CDI

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...

  • itacs GmbH

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    itacs GmbH Berlin, Deutschland

    Wir sind ein agiles Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden aus den Bereichen Moderne Zusammenarbeit, Digitalisierung und Cloud-Solutions. Seit über 20 Jahren begleitet itacs seine Kunden in ihrer digitalen Entwicklung durch Beratung, Services und unsere Produkte. Durch den Einsat ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    IONOS SE Berlin, Deutschland Employee

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...

  • Maschinenfabrik Reinhausen

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Maschinenfabrik Reinhausen Berlin, Deutschland

    Beim Weltmarktführer in der Energietechnik tragen Sie dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit unseren intelligenten digitalen und analogen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit. In einem globalen Team aus 3.800 engagierten Kollege ...

  • Storck

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Storck Berlin, Deutschland

    Aufgabenschwerpunkte Wenn Sie leidenschaftlicher IT-Problemlöser (m/w/d) sind und Lust haben, in einem dynamischen Team zu arbeiten, suchen wir Sie Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der Ansprechpartner für unsere User am Standort Berlin. In dieser Funktion · arbeiten Sie im 1st ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    IONOS SE Berlin, Deutschland Employee

    · Aufgabenbereich · Ab sofort suchen wir für den Standort Karlsruhe oder Berlin einen Support Engineer. · Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung. · Mit Kommunikationsstärke, Know-how und Ge ...

  • CANCOM

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    CANCOM Berlin, Deutschland Ganztags

    Du bist für den Transport und die Montage von Medientechnik wie Professional Displays, Projektoren, Halterungssystemen, Geräteschränken verantwortlich · Du kümmerst dich um die Verkabelung dieser Geräte und führst die mechanische Justage durch · Du übernimmst den Abbau, Transport ...

  • itacs GmbH

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    itacs GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Du analysierst und koordinierst gerne Kundenanfragen und Störungsmeldungen und sorgst damit für besondere Kundenzufriedenheit und eine stabile Bindung. · Du löst mit deinem breiten Spektrum an Technikaffinität selbstständig technische Probleme in der Umgebung des ...

  • ALSTOM

    Vie Engineering Support

    vor 2 Wochen

    ALSTOM Berlin, Deutschland

    Req ID:403466 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • ALSTOM

    Vie Engineering Support

    vor 3 Wochen

    ALSTOM Berlin, Deutschland

    Req ID:403466 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • Raisin GmbH

    Application Support Engineering

    vor 2 Wochen

    Raisin GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    **Team**: · - In the Application Support Engineering team, we are responsible for handling the processes and tooling related to IT Incident Management and Application Observability at Raisin. · - The team's mission is to ensure the swift resolution of incidents, while providing b ...

  • ALSTOM

    Vie Engineering Support

    vor 22 Stunden

    ALSTOM Berlin, Deutschland

    Req ID:438369 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • Raisin

    Application Support Engineering

    vor 1 Woche

    Raisin Berlin, Deutschland

    Team · - In the Application Support Engineering team, we are responsible for handling the processes and tooling related to IT Incident Management and Application Observability at Raisin. · - The team's mission is to ensure the swift resolution of incidents, while providing best p ...