IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) - Oberhausen, Deutschland - VITA CoRe GmbH

VITA CoRe GmbH Oberhausen, Deutschland

vor 1 Monat

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Beschreibung

IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Über uns

Die VITA CoRe GmbH steht für ein modernes und effizientes Personalmanagement. Nebst den klassischen Dienstleistungen wie die Personalbeschaffung oder dem Personaleinsatz verfolgen wir stets neue Ansätze für bessere und einfachere Kommunikation zwischen Bewerber und Kundenunternehmen.

Unsere Auftraggeberin
Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen aus der Industrie, hat uns mit einem interessanten Projekt beauftragt. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren stark am Markt etabliert und hat einen hervorragenden Ruf in der Branche. Es zeichnet sich durch innovative Produkte und eine hohe Qualität seiner Dienstleistungen aus.

Unsere Auftraggeberin aus Oberhausen sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Mitverantwortung für einen effizienten Betrieb des Helpdesks (1st Level Support)
Proaktive Entgegennahme von Störungen und Problemmeldungen sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem
Kompetente Lösung der auftretenden Probleme oder effektive Weiterleitung an entsprechende interne Supporteinheiten
Engagierte Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Helpdesks

Ihr Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Uni, FH)
Nachweisbare Erfahrung im Umgang mit Ticketingtools und idealerweise Kenntnisse im ITIL-Framework sind von Vorteil
Vertiefte Kenntnisse in MS Windows, MS Teams, O365 sowie zusätzliche Erfahrung im Bereich Smartphones und Mac sind wünschenswert
Selbstständige und präzise Arbeitsweise, gepaart mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Technologien und Tools
Sehr gute Deutschkenntnisse für eine klare und effektive Kommunikation im Helpdesk-Umfeld

Ihre Vorteile:

Sehr gute, langfristige Perspektiven bei unserer Auftraggeberin
Eine umfassende Einarbeitung und Einbindung in die Systemumgebung sowie ins Team
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge und eine sehr gute Vergütung
Mitarbeiter Parkplätze und eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Arbeitszeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an -core oder klicken Sie einfach auf "Jetzt bewerben"

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne unter Jetzt bewerben VITA CoRe GmbH Enis Qerkini
Mertensgasse 12
40213 Düsseldorf
enis.-core

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