- Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung
- Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen
- Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) – gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden
- Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System
- Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden
- Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern
- Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern
- Lust auf ein Team, bei dem das "Miteinander" großgeschrieben wird
- Neugierde und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen
- Sie besitzen das "Kümmerer-Gen"
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Die Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss
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Technischer Support Ucc
vor 1 Woche
Herweck AG Sankt Ingbert, DeutschlandAnsprechpartnerin: · Lisa Guhl · - unbefristeter Arbeitsvertrag · - 30 Urlaubstage · - flexible Arbeitszeiten · - mobiles Arbeiten · - moderne Ausstattung · - Zusatzkrankenversicherung · - Weiterbildungsangebote · - Betriebsfeiern & Events · - Bikeleasing · - interne Sonderangebo ...
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Mitarbeiter/in Technischer Support
vor 5 Tagen
Smart-Planet GmbH Saarbrucken, Deutschland**Über uns**: · Die Smart-Planet GmbH ist ein erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen im Bereich E-Commerce mit Sitz in Wörrstadt. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und weist seitdem ein kontinuierliches Wachstum auf. · Unter dem Motto "Sicherheit darf kein Luxus sein" grü ...
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Technischer 3rd Level Support
vor 1 Woche
b4value Kaiserslautern, DeutschlandVollzeit oder Teilzeit · **Der Bereich: IT - Support** · Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten · - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sin ...
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Technischer 1st Level Support
vor 1 Woche
b4value Kaiserslautern, DeutschlandVollzeit oder Teilzeit · **Der Bereich: IT - Support** · Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten · - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sin ...
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TSL-ESCHA GMBH Saarbrucken, DeutschlandFinden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihren Platz bei uns in Schönau bei Heidelberg - in Vollzeit und Festanstellung - als · Mitarbeiter Produktpflege und technischer Support für die Fertigung (m/w/d) · COMTRONIC GmbH ist einer der weltweit führenden Hersteller für Bedien · - ...
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Technischer Support-Triage-Vertreter
vor 2 Wochen
Zentrix Solutions Kaiserslautern, Deutschland FreiberuflerWatchGuard verfolgt eine flexible Arbeitsphilosophie. Die meisten unserer Mitarbeiter können wählen, ob sie im Büro, von zu Hause aus oder in einer Kombination aus beidem arbeiten möchten. Wir haben ein globales Team von herausragenden Mitarbeitern aufgebaut und eine flexible Unt ...
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SOFITEX GmbH Saarbrucken, DeutschlandWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Support mit Grundkenntnissen, der Kunden bei technischen Anfragen unterstützt. · **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: · - Betreuung von Kundenanfragen im technischen Support per Telefon, E-Mail oder Chat. · - Identifikation ...
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Technischer Support Saas Lösung 2nd Level
vor 5 Tagen
softgarden e-recruiting GmbH Saarbrucken, DeutschlandDeine Rolle · - In dieser Rolle unterstützt du unseren 1st-Level Support bei der zügigen Bearbeitung von Kundenanfragen. · - Du analysierst und behebst Fehler in unserer Software und erstellst qualifizierte Bug-Tickets für das Entwicklungsteam. · - Dabei arbeitest du eng mit vers ...
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Kundenberatung - Technischer Support (M/w/d)
vor 6 Tagen
PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Kaiserslautern, Deutschland Employee**Was ist uns wichtig**: · - Sie haben gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit · sich schnell in neue Software-Funktionen einzuarbeiten · - Sie haben Freude am Umgang mit Kunden in Wort · und Schrift · - Für Sie ist Selbstständiges Arbeiten keine · Herausforderung · - Sie bringen fr ...
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Technischer Support
vor 3 Tagen
khp gmbh Saarbrücken, Deutschlandist seit mehr als 50 Jahren globaler Anbieter von Produkten für die Materialbeständigkeitsprüfung. Als Branchenführer im Bereich der Bewitterungstechnik entwickelt, produziert und vertreibt er Testsubstrate, Bewitterungs-, Lichtbeständigkeits- und Korrosionslaborgeräte. · APCT1_D ...
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Technischer Support
vor 6 Tagen
Enertrag AG Saarbrücken, DeutschlandDeine Aufgaben · Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können · Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an Vestas Windenergieanlagen · Du leitest Maßnahmen zur Störbehebung ein · Du bist für Kundenanfr ...
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Technischer Support
vor 6 Tagen
Enertrag AG Saarbrücken, DeutschlandDeine Aufgaben · Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können · Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an Nordex Windenergieanlagen · Du leitest Maßnahmen zur Störbehebung ein · Du bist für Kundenanfr ...
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Werkstudent (M/w/d) Product Portfolio Management
vor 6 Tagen
Hager Group Blieskastel, DeutschlandBeschreibung: · - Du möchtest während deinem Studium erste praktische Erfahrungen in einem international agierenden Familienunternehmen sammeln? Zahlen und Daten begeistern dich? · Dann bewirb dich bei der **Hager Electro GmbH & Co. KG**, einem Unternehmen der Hager Group. · Wir ...
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Ersatzteildisponent (M/w/d)
vor 1 Woche
Hager Group Blieskastel, DeutschlandBeschreibung: · - Ersatzteilmanagement ist Ihr Fach? · Dann bewerben Sie sich bei der **Hager Electro G**mbH & Co. KG**, ein Unternehmen der Hager Group. · Wir suchen ab sofort, für unseren Standort Blieskastel unbefristet einen **Ersatzteildisponent (m/w/d)**. · **Aufgabenstellu ...
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Q-Lab Deutschland GmbjH Saarbrücken, Deutschland EmployeeQ-Lab ist seit mehr als 50 Jahren globaler Anbieter von Produkten für die Materialbeständigkeitsprü-fung. Als Branchenführer im Bereich der Bewitterungstechnik entwickelt, produzieren und vertrei-ben wir Testsubstrate, Bewitterungs-, Lichtbeständigkeits- und Korrosionslaborgeräte ...
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Chemielaborant
vor 6 Tagen
Quasaar GmbH Bexbach, Deutschland Employee**Unternehmen**: Quasaar · GmbH, Auftragslabor für Qualitätskontrolle von pharmazeutischen Produkten, · Analytische Dienstleistungen, Stabilitäts-, Alterungsstudien, · Produktoptimierung, GMP-Support und Consulting. · **Standort**: 66450 Bexbach · **Art der Beschäftigung**: Vollz ...
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Auszubildende Zum Fachinformatiker/in Für
vor 1 Woche
carento GmbH Neunkirchen (Saarland), DeutschlandDie **carento Unternehmensgruppe** ist ein bundesweit tätiger Dienstleister im Automobilbereich. Wir bieten ca. 600 Autohäusern mehr als 30 Jahre Management · - und Branchenerfahrung und suchen zum Ausbildungsbeginn im Sommer 2023 · **Auszubildende zum Fachinformatiker/in für Anw ...
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Mitarbeiter/in Kundensupport Service
vor 4 Tagen
PROXOMED MEDIZINTECHNIK GMBH Pirmasens, DeutschlandDie PHYSIOMED GROUP ist mit den drei starken Marken proxomed, PHYSIOMED und ERGOFIT eines der führenden Unternehmen im Vertrieb und in der Herstellung von High-Quality-Produkten für klassische und innovative physikalische und biomechanische Diagnostik-, Therapie · - und Trainings ...
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TelePower GmbH & Co. KG Pirmasens, DeutschlandSeit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den **4 Standorten** in **Pforzheim, Pirmasens, Landau **und **E ...
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Einzelhandelskaufleute Retourenmanagement
vor 2 Tagen
Herweck AG Sankt Ingbert, DeutschlandAus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet. · Die Herweck AG mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Distributoren für Telekommunikation und Informationstechnologie in Deutschland. Unser Portfolio ...
Mitarbeiter (w/m/d) Backoffice Technischer Support - Zweibrücken, Deutschland - Telecommunication SE
Beschreibung
Ihre Aufgaben
Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das Aushängeschild der 1&1- und legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt. Und das mit Erfolg, auch im Jahr 2022 haben wir bereits viele erste Plätze bei den Kundenservice-Awards erreichen können. Darauf sind wir stolz
Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem unserer Kundenservice-Teams und begleiten Sie uns auf unserem Weg als bester Serviceanbieter in der Telekommunikationsbranche
Das wünschen wir uns
Was wir Ihnen noch sagen möchten
