- Du bist kommunikativ, hast ein sicheres Auftreten am Telefon und hast bereits erste Sales-Erfahrung
- Du bringst selbstverantwortliches und gewissenhaftes Arbeiten, Neugier, Lernbereitschaft und sehr gute Umgangsformen mit.
- Du arbeitest kundenorientiert und zuverlässig und findest immer die bestmöglichste Lösung für beide Parteien
- Du arbeitest lieber im Büro und im Team als im Homeoffice.
- Du verfügst über sehr gute Rechtschreib-, MS-Office-, PC und Internet-Kenntnisse.
- Du reist gerne - denn du bist bei den Seminaren von Dirk Kreuter mit dabei.
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
jobs hub solutions GmbH Essen, Deutschlandjobtensor ist die (r)evolutionäre Jobbörse für IT, Science und Engineering. Wir sind ein junges, innovatives Start-up aus Essen, das die Jobsuche revolutioniert. jobtensor wurde von der Zielgruppe für die Zielgruppe entwickelt. Unser Kern sind KI-gestützte Stellenanzeigen mit hoh ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
TruckScout24 Essen, Deutschland CDIDu bist ein Kommunikationstalent & hast Lust auf Kundenkontakt? Um TruckScout24 noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich · TruckScout24 ist der führende Online Marktplatz für Nutzfahrzeuge in Europa. Über 4.000 Anbieter inserieren derzeit mehr als Fahrzeuge und Maschin ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
instagrid Bochum, Deutschland GanztagsWe are growing. Will you be part of our journey? · At instagrid, we work together to make the world a little bit better. We have a strong, innovative product, a motivated team and a clear vision. What we are missing? YOU To continue our success story, we are expanding our sales t ...
-
Customer Success Manager
vor 1 Tag
Lensing Media GmbH & Co. KG Dortmund, Deutschland GanztagsCustomer Success Manager (m/w/d) · Dortmund · Firma: media group westfalen GmbH & Co. KG · Die media group westfalen ist die große Vermarktungsallianz der vier Medienhäuser im Herzen Westfalens: Lensing Media, rubens, Bocholter-Borkener Volksblatt und Medienhaus Bauer. Das dig ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Machineseeker Group Essen, Deutschland GanztagsWas wir bieten · Überdurchschnittliches Startgehalt · Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets · Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen · Unsere Benefits · Klimatisiert ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
RUHR24 GmbH Dortmund, Deutschland CDIDie Besetzung von offenen Stellen ist unverkennbar eines der größten Probleme vieler Unternehmen. Als aufstrebender Recruiting-Partner wirken wir dem entgegen und vermitteln auf unserem Jobportal mit großer Leidenschaft Jobsuchende und Arbeitgeber in der Region Rhein-Ruhr. Daher ...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
bindan GmbH & Co. KG Duisburg, DeutschlandWir suchen einen kundenorientierten Customer Success Manager, der für die erfolgreiche Betreuung und Zufriedenheit der Kunden unseres Partners verantwortlich ist. Bewerben Sie sich jetzt · Arbeitsort: Duisburg · Das sind Ihre Aufgaben als Customer Success Manager · Aufbauen und P ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Talention Wuppertal, Deutschland| Customer Success Manager (m/w/d), 2 Tage Homeoffice pro Woche · ab sofort bei dem Software-Startup Talention in Wuppertal · (bei Köln, Essen, Düsseldorf) · Über uns · Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit rd. 40 Mitarbeitern und der Innovationsführer im wachsend ...
-
Client Success Manager
vor 3 Wochen
Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Krefeld, Deutschland CDIDie Lost and Found Personalberatung & Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft & Vermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Catering Branche, Lebensmittelindustrie, Zulieferindustrie und vielen weiteren Branchen seit über ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
METRO/MAKRO Düsseldorf, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Wir sind die METRO Consulting GmbH und unterstützten die Gastronomie mit digitalen B2B Lösungen wie DISH Website, DISH Reservierungstool, DISH Order Shopsystem und unserem neuen Kassensystem DISH POS. · Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Candidate Flow GmbH Düsseldorf, Deutschland CDIDie Candidate Flow GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung mit Sitz in Düsseldorf. Wir bringen traditionelle Handwerksbetriebe und Fachkräfte durch die Candidate Flow Methode zusammen. Als familiäres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Rich ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Candidate Flow GmbH Düsseldorf, Deutschland CDIDie Candidate Flow GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung mit Sitz in Düsseldorf. Wir bringen traditionelle Handwerksbetriebe und Fachkräfte durch die Candidate Flow Methode zusammen. Als familiäres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Rich ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
TFI GmbH Wuppertal, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w/d), 2 Tage Homeoffice pro Woche · Über uns · Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit rd. 40 Mitarbeitern und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. · Mit unserer Software arbeiten mehr als 500 Unternehm ...
-
Customer Success Manager
vor 5 Tagen
Cammio | Video Recruitment Experts Düsseldorf, DeutschlandWir sind Cammio, ein innovatives Softwareunternehmen im Bereich Video Recruiting . Video Recruiting geht ganz weit über Teams & Zoom hinaus. Wir glauben daran, dass Menschen weit mehr sind als Anschreiben und Zeugnisse und dass Arbeitgeber weit mehr sind als Logos , bunte Farben ...
-
Customer Success Manager
vor 5 Tagen
Stepstone GmbH Düsseldorf, DeutschlandBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich · · Um unsere Miss ...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
ADECCO Langenfeld, Deutschland GanztagsUnser Kunde ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen für digitale Transformation, mit einem einzigartigen Geschäftsmodell in diesem Bereich.Einzigartig ist auch das Team - dynamisch und mit viel Freude an der Arbeit. · Nutzen Sie die Chance ein Teil des Teams zu w ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Intersolia Ratingen, DeutschlandWe help companies manage safety and environmental goals, minimize risks, ensure compliance with legislation, and increase profitability by offering market-leading chemical management solutions and consulting services. · Deine Aufgaben · Du akquirierst, entwickelst und begeisters ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
The Stepstone Group Düsseldorf, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Du stimmst mit Kunden die Erwartungshaltung und Bedürfnisse für die Rekrutierung ab und stellst unsere Service-Leistungen vor · Um den Kundenerfolg sicherzustellen, betreust du Kunden ganzheitlich und berätst diese zu unseren Dienstleistungen und Lösungen · ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Efficient Residential Heating GmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Du bist ein essenzieller Teil unseres Vertriebsteams und das Gesicht für unsere Kunden in den Bereichen Support, Installation und Kommunikation · Du gestaltest aktiv Prozesse mit und setzt neue auf · Du steuerst und koordinierst externe Dienstleister · Du betre ...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Stepstone GmbH Düsseldorf, DeutschlandBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich · · Um unsere Miss ...
Customer Success Manager - Bochum, Deutschland - BV Bestseller Verlag GmbH
Beschreibung
DEINE AUFGABEN:
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
Als Customer Success Manager bist du für den Austausch mit unseren Kunden zu den Themen Kündigungsrückgewinnung und Inkasso-Prävention, als auch für generelle Mitarbeiterbindungsmaßnahmen wie Churn Prevention, Care - und Welcome Calls und kleinere Upsell-Aktionen verantwortlich.
Mit deiner Call-Center Erfahrung fühlst du dich sicher am Telefon und kannst dich durch deine emphatische Art in jeden Kunden hineinversetzen und für jede Herausforderung eine Lösung finden. Du rufst unsere Kunden an, die eine Stornierung oder Kündigung eines Produktes angefragt haben und schaffst es sie durch deine überzeugende und verkäuferische Art von einer Kündigung abzubringen und die bestmöglichste Lösung für beide Seiten zu finden.
Außerdem bist du mit Kunden im Austausch, die ihre Rechnungen noch nicht beglichen haben und kurz davor stehen an einen Inkassodienstleister weitergegeben zu werden. Du tauscht dich mit dem Kunden aus, ob dieser die Rechnung erhalten und welche Lösung gefunden werden kann, dass die Rechnung beglichen wird und unser Kunde von seinem erworbenen Produkt profitieren kann.
DAS TRIFFT AUF DICH ZU...
Dein Profil
Das Wohl unserer Kunden steht bei dir an erster Stelle. Durch deine Call-Center Erfahrung weißt du genau worauf es am Telefon und im Umgang mit Kunden ankommt. Es macht dir Spaß Kunden zurückzugewinnen und sie von einer Kündigung abzubringen. Wenn Service für dich kein Begriff, sondern eine Aufgabe ist, dann sollten wir uns schnellstmöglich kennenlernen.
Über uns
Die Demo Daten GmbH ist ein von Personio geschaffenes, fiktives Unternehmen, welches Ihnen dabei helfen soll die Funktionen von Personio kennenzulernen.
frameborder="0">
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Success Manager in Bochum
-
Hülya Bardaro
Online Marketing Managerin