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    1st Level Cloud Support - Berlin, Deutschland - IONOS SE

    IONOS SE
    IONOS SE background
    Ganztags
    Beschreibung

    Über IONOS SE:
    Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

    Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund Jetzt bewerbenMitarbeitenden.

    Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

    Was bieten wir Ihnen?

    • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
    • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
    • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
    • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
    • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
    • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
    • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
    • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

    Was erwartet Sie?

    • Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden
    • Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form
    • Sie betrachten die Kund:innen gesamtheitlich und beraten jede:n Kund:in individuell

    Was sollten Sie mitbringen?

    • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld
    • Sie bringen Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, sowie das vertriebliche Engagement mit
    • Sie verfügen über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern, sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen
    • Sie haben idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Virtualisierung und Container-Lösungen und sind mit DNS, S3, iptables, der bash und APIs vertraut und kennen die gängigsten Serveranwendungen und Web-Standards
    • Sie besitzen die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren
    • Sie verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse

    Unser Jobangebot 1st Level Cloud Support - Beratung / Kundenbetreuung / Linuxserver (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.



  • IONOS SE Berlin, Deutschland

    Über uns · Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting · - und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kund*innen in vielen Ländern. · Ihre Aufgaben · Als Teil des Sales Operations Teams sor ...


  • IONOS Berlin, Deutschland

    Back to the overview · IONOS SE · TEAMLEAD - CLOUD SUPPORT (F/M/D) · At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly workin ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...


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    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...


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  • IONOS

    Cloud Support 1st Level

    vor 7 Stunden


    IONOS Berlin, Deutschland

    Aufgaben · Profil · Wir bieten · Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssich ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland CDI

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tät ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Aufgabenbereich · Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. Gemeinsam mit Dir wollen wir auch weiterhin die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen. ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Employee

    · Aufgabenbereich · Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u.a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. Gemeinsam mit Dir wollen wir auch weiterhin die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen. ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Employee

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland

    Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, ...


  • IABG Berlin, Deutschland

    Standort Ottobrunn bei München / Berlin / Bonn Beschreibung der Stelle Als innovatives Technologieunternehmen unterstützen wir unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor dabei die "Digitale Transformation" sicher zu gestalten. Unser motiviertes Cloud-Computing Team hat sich zum Zi ...


  • Deutschland Berlin, Deutschland

    Was erwartet Sie? · Sie übernehmen Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund:innen gelöst werden · Sie beantworten Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form · Sie betrachten die Kund: ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

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  • IONOS Berlin, Deutschland

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  • IONOS SE Berlin, Deutschland CDI

    Aufgabenbereich · Unser technischer Support, bestehend aus Systemadministratoren, bietet unseren internationalen Geschäftskunden rund um die Uhr technische Unterstützung in allen technischen Belangen der von IONOS Cloud angebotenen Produkte, Services und Features. Dies beinhaltet ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland CDI

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Aufgabenbereich · Unser technischer Support, bestehend aus Systemadministratoren, bietet unseren internationalen Geschäftskunden rund um die Uhr technische Unterstützung in allen technischen Belangen der von IONOS Cloud angebotenen Produkte, Services und Features. Dies beinhalte ...