- Frankfurt am Main, Germany
- Permanent contract
- Banking operations processing
- Betreuung der Kundenaktivitäten und Überwachung der Service Qualität für das verantwortliche Kundenportfolio, inkl. definierter Kunden
- Zeitnahe und umfassende Beantwortung aller Kundenanfragen des verantwortlichen Kundenportfolio
- Proaktive Kundenkommunikation sowie interne Nachverfolgung und Eskalation bei Service Problemen
- Koordination des Onboarding von Neukunden
- Management bzw. Unterstützung von Implementierungsprojekten inklusive Vertragsvorbereitung, Kontoeröffnung, Testkoordination, Protokollierung von Projektsitzungen, etc.
- Kunden-Stammdatenverwaltung
- Informationsbeschaffung zum Geschäft und der Strategie der betreuten Kunden
- Teilnahme an Kundenterminen gemeinsam mit dem Cash Management Sales Manager
- Vorbereitung und Durchführung von jährlichen Client Service Reviews
- Aufgaben rund um die Abwicklung von Inlandsgarantien
- Abgeschlossenes Studium zum Bachelor oder Master in Finanzen, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation (Banklehre bzw. Zusatzqualifikation)
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer Bank oder im Bereich Corporate Treasury, idealerweise davon im internationalen Cash Management
- Grundverständnis für Compliance, KYC-Prozesse und Risikomanagement
- Verständnis für den Aufbau und die geschäftlichen Besonderheiten der Kundenorganisation
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Sprache ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Erfahrung im Datenmanagement ist von Vorteil
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen
- Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Präsentationsfähigkeiten
- Unternehmerisches Denken & Handeln
- Selbständige und proaktive Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit und gutem Zeitmanagement
- Freude an der Arbeit in einem Umfeld, dass sich ständig weiterentwickelt und Veränderungen unterworfen ist
- Hoher Qualitätsanspruch an sich und Andere
- Teamfähig und Zielorientiert
- Client Service Account Manager, Payments & Cash Management (m/w/d)
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Manager - Payments
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 4 Tagen
CAPCO Frankfurt am Main, Deutschland(Senior) Manager* - Payments · bei Capco Germany - Frankfurt am Main Als globale Unternehmensberatung mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche kombinieren wir bei Capco innovatives Denken mit einzigartigem Know-How. So divers wie unsere Mitarbeiter*, sind auch unsere Lösu ...
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Product Manager Payment International
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
Miles & More GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsAufgaben · Das Team verantwortet die globalen Miles & More Kreditkartenportfolien und internationalen Finanzpartnerschaften für die Märkte ausserhalb der DACH Region. · Mitwirken bei der Steigerung von Ancillary Revenues der Lufthansa Group durch Entwicklung individueller Zusatz ...
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Payment Solution Manager
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
SAMSUNG Schwalbach am Taunus, Deutschland GanztagsPosition Summary · Werden Sie Teil einer großen Idee. · Samsung entwickelt faszinierend smarte Lösungen, die Menschen auf der ganzen Welt völlig neue Möglichkeiten eröffnen. Produkte, die nicht bloß funktionieren, sondern inspirieren. Die dafür sorgen, dass Menschen Dinge tun kö ...
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Junior Payment Operations Manager
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Tag
Raisin Frankfurt, Deutschland CDITeam · Join Raisin Bank's Payment Operations team, where innovation meets efficiency in the world of fintech. Our team is dedicated to revolutionizing payment operations through technology, data-driven insights, and exceptional service. We're at the forefront of shaping the futur ...
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Junior Payment Operations Manager
Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 1 Tag
Raisin Frankfurt, Deutschland EmployeeTeam · Join Raisin Bank's Payment Operations team, where innovation meets efficiency in the world of fintech. Our team is dedicated to revolutionizing payment operations through technology, data-driven insights, and exceptional service. We're at the forefront of shaping the futur ...
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Product Manager Payment Systems
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
Hyundai Offenbach, DeutschlandJob Purpose · As the Product Manager for Payment Systems , you will craft a strategic product vision for the payment system, aligning it with business objectives and user needs. Your role involves gathering requirements, prioritizing features, and maintaining a dynamic product ...
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Payment Operations Manager – E-Commerce
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
campoint AG Seligenstadt, Deutschland GanztagsUnternehmen · Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codeze ...
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Payment Operations Manager – E-Commerce
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
campoint AG Seligenstadt, Deutschland GanztagsEinleitung · Die campoint AG ist nicht nur Pionier in der Betreuung von Online-Portalen, sie ist auch Experte aller Prozessschritte der Wertschöpfungskette im E-Commerce und entwickelt Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Unser Leistungsspektrum beginnt bei der ersten Codezei ...
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Payments & Account Management Officer (m/f/d)Permanent contractFrankfurt am Main, Germany
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Tagen
Société Générale Assurances Frankfurt, Deutschland Permanent contractPayments & Account Management Officer (m/f/d) · Permanent contract|Frankfurt am Main|Banking operations processing Payments & Account Management Officer (m/f/d) · Frankfurt am Main, Germany · Permanent contract · Banking operations processing · Responsibilities · Main respon ...
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Procurement Policies
Gefunden in: XING DE C2 - vor 2 Tagen
ING Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsDie ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. · Procurement Policies & Procedures Expert (w/m/d) am Standort Frankfurt · Bei Richtlinien hast Du den vollen Durchblick und zeichnest sie auch ohne Zirkel und Dreieck? Informationen und Er ...
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Produktmanager für Kredite und Zahlungen
Gefunden in: Fusion Innovations DE - vor 14 Stunden
Proximus Industries Hanau, Deutschland Freiberufler**Santander Consumer Global Services S.L. is looking for a Product Manager for Lending & Payments Delivery GW for our offices in Boadilla del Monte.** · **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** · **Santander Consumer Finance Global Services provides technology and process ser ...
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Online Experte
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 2 Tagen
ING Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsDabei legst Du genau wie wir Wert auf ein wertschätzendes Miteinander, Kommunikation auf Augenhöhe und eine gute Work-Life-Balance? Verstärke unser Team im Centre of Expertise "Procurement & Payments". Prozesse und Projekte managst Du gründlich und effizient und gerade im Bereich ...
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Operations Coordinator
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Tagen
EBA CLEARING Frankfurt, Deutschland GanztagsEBA CLEARING is a provider of pan-European payment infrastructure solutions. Founded in 1998, the Company is owned by 48 of the major banks operating in Europe and based on a country-neutral governance model. The payment systems of EBA CLEARING are pan-European by design and desi ...
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Compliance Specialist
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 5 Tagen
Storm2 Frankfurt, DeutschlandCompliance Manager / Cyber Security Manager · Gehaltsspanne: € € fix p.a. · Standort: Wiesbaden (Hybrid) · Über unseren Kunden: Unser Kunde entwickelt moderne Lösungen, wie z.B. Payment- oder digitale Plattformen für ihre Kunden. · Hauptaufgaben: · Aktive Recherche und Aufrechter ...
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Online Experte
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 4 Tagen
ING Deutschland Frankfurt am Main, DeutschlandDabei legst Du genau wie wir Wert auf ein wertschätzendes Miteinander, Kommunikation auf Augenhöhe und eine gute Work-Life-Balance? Verstärke unser Team im Centre of Expertise "Procurement & Payments". Deine Aufgaben Prozesse und Projekte managst Du gründlich und effizient und ge ...
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Administrative Coordinator
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Tagen
EBA CLEARING Frankfurt, Deutschland GanztagsThe Company · EBA CLEARING is a provider of pan-European payment infrastructure solutions. Founded in 1998, the Company is owned by 48 of the major banks operating in Europe and based on a country-neutral governance model. The payment systems of EBA CLEARING are pan-European by d ...
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HR Manager Personaladministration
Gefunden in: Monster JB DE C2 - vor 14 Stunden
Quipu GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandWe are looking for aHR MANAGER PERSONALADMINISTRATION (M/F/D) Job-ID: 24072 to join our team in Frankfurt am Main. What your key responsibilities will be: Consultation and support for our employees and managers in all personnel matters. · Assistance in the process of obtaining r ...
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Prozessmanager (m/w/d) Payments
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 6 Tagen
a-team Personalmanagement - HG Frankfurt, Deutschland ArbeitnehmerüberlassungProzessmanager (m/w/d) Payments · Stellen-ID: LES27 · Standort: Frankfurt am Main · Arbeitszeit: 39 Stunden pro Woche · #TOPJOB Das a-team bietet Dir diese spannende Karrierechance als Prozessmanager (m/w/d) Payments bei unserem Klienten, einer internationalen Bank, mit Sitz in F ...
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Senior Consultant Advisors, Strategy
Gefunden in: Adzuna DE C2 - vor 10 Stunden
Mastercard Frankfurt, Deutschland GanztagsOur Purpose · We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financi ...
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Payroll Specialist
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 3 Tagen
Annapurna Frankfurt, DeutschlandPayroll Specialist - Germany · We are working on behalf of a Global Financial Services client, to find a Payroll Specialist to manage all payroll functions for the German branch. · Key Responsibilities: · Process payroll for German employees, adhering to local tax and social secu ...
Client Service Account Manager, Payments - Frankfurt, Deutschland - Société Générale Assurances
Beschreibung
Client Service Account Manager, Payments & Cash Management (m/w/d)
Permanent contract|Frankfurt am Main|Banking operations processingClient Service Account Manager, Payments & Cash Management (m/w/d)
Ihre aufgaben
Ihre Aufgaben
Ihr profil
Erfahrung und technische Qualifikation
Kompetenzen und persönliche Fähigkeiten
Was wir bieten
Die Société Générale ist einer der größten Finanzdienstleister der Eurozone. Die Gruppe beschäftigt mehr als Mitarbeiter, ist in 61 Ländern vertreten und begleitet täglich 31 Millionen Kunden weltweit. Die Teams der Société Générale bieten Privat- und Firmenkunden sowie institutionellen Investoren Beratung und Dienstleistungen. Im Bereich Corporate & Investment Banking entwickelt die Bank Finanzlösungen für ihre Kunden in den folgenden fünf Kompetenzfeldern: Investment Banking, Finanzierung, Marktaktivitäten, globales Transaction Banking und Zahlungsverkehr sowie Investor Services.
Ihr umfeld
Sie stellen einen hervorragenden Kundenservice für ausgewählte Kunden rund um Payments und Cash Management sicher. Daneben betreuen Sie ein Portfolio von weiteren Kunden und koordinieren die Implementierung von Cash Management Lösungen für Ihr Kundenportfolio.
Sie knüpfen exzellente Kontakte auf allen Ebenen innerhalb der Organisation Ihrer Kunden und sind Hauptansprechpartner für jegliche Art von Anfragen.
Die Rolle erfordert ein hohes Maß an Kundenorientierung, detaillierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe, gute Planungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie professionelle Integrität. Sie sind Teamplayer und verfügen über ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
We are an equal opportunities employer and we are proud to make diversity a strength for our company. Societe Generale is committed to recognizing and promoting all talents , regardless of their beliefs, age, disability, parental status, ethnic origin, nationality, gender identity, sexual orientation, membership of a political, religious, trade union or minority organisation, or any other characteristic that could be subject to discrimination.
Reference: 23000P0I Entity: SG CIB Starting date: immediate Publication date: 2023/09/04 Share