Jobs
>
Munich

    Senior Product Manager, Trustworthy Shopping Experience - Munich, Deutschland - Amazon Deutschland Services GmbH - A11

    Amazon Deutschland Services GmbH - A11
    Amazon Deutschland Services GmbH - A11 Munich, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    We are looking for a Senior Product Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages.

    This Senior Product Manager role involves gathering requirements from multiple stakeholders, including diverse policy teams, with the goal of automating report handling, and working with engineering to prioritize and launch these new features.

    Key job responsibilities

    • Leading the product roadmap related to operational efficiency
    • Taking a leading role in drafting and presenting BRDs and prioritization documents
    • Partnering with the Program team and with partner teams to understand policy and process gaps, and developing solutions to close them
    • Be comfortable using data to analyze trends, predict and fix problems before they happen
    • Using highlevel judgment to own our most complex enforcement decisions
    • Owning the relationship with the tech and science teams for the implementation of deliverables
    A day in the life

    • Prioritizing the product roadmap
    • Understanding the current product and processes to propose improvements
    About the team
    At Amazon we believe that customer trust is of paramount importance to anything we do. To continue building customer trust, the EU Trustworthy Shopping Experience team work with authorities, merchants, brands, vendors and customers to identify and prevent Selling Partner risk, as well as infringements of intellectual property (e.g. counterfeit, trademark, copyright) and other abuse in our product catalog.

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

    Munich, BY, DEU

    BASIC QUALIFICATIONS

    • Bachelor's degree.
    • 5+ years of professional experience in product management
    PREFERRED QUALIFICATIONS

    • Experience in ecommerce/online companies in fraud/risk control functions
    • High level of integrity and discretion to handle confidential information
    • Enthusiasm to provide superb customer service to the leadership team and other key stakeholders
    • Demonstrated problem solving and analytical skills with a natural tendency to use data in decisionmaking and prioritization
    • Willing to move quickly and decisively to resolve an incident
    • Comfortable working across multiple tools and systems and large data sets
    • Ability to bring clarity to ambiguous situation
  • Amazon Workforce Staffing

    Risk Manager, Trustworthy Shopping Experience

    vor 1 Woche

    Amazon Workforce Staffing Munich, Deutschland

    This role can be located in Milan, Luxembourg or Munich. · We are looking for a Risk Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages. The Risk Manager role inv ...

  • Amazon TA

    Risk Manager, Trustworthy Shopping Experience

    vor 1 Woche

    Amazon TA Munich, Deutschland Ganztags

    This role can be located in Milan, Luxembourg or Munich. · We are looking for a Risk Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages. The Risk Manager role inv ...

  • Amazon

    Risk Manager, Trustworthy Shopping Experience

    vor 1 Woche

    Amazon München, Deutschland

    This role can be located in Milan, Luxembourg or Munich.We are looking for a Risk Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages. The Risk Manager role involv ...

  • Amazon Deutschland Services GmbH

    Risk Manager, Trustworthy Shopping Experience

    vor 5 Tagen

    Amazon Deutschland Services GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    This role can be located in Milan, Luxembourg or Munich. · We are looking for a Risk Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages. The Risk Manager role inv ...

  • Amazon Workforce Staffing

    Senior Product Manager, Trustworthy Shopping Experience

    vor 1 Woche

    Amazon Workforce Staffing Munich, Deutschland

    We are looking for a Senior Product Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages. This Senior Product Manager role involves gathering requirements from mult ...

  • Amazon TA

    Senior Product Manager, Trustworthy Shopping Experience

    vor 1 Woche

    Amazon TA Munich, Deutschland

    We are looking for a Senior Product Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages. This Senior Product Manager role involves gathering requirements from mult ...

  • Amazon

    Senior Product Manager, Trustworthy Shopping Experience

    vor 1 Woche

    Amazon München, Deutschland

    Senior Product Manager, Trustworthy Shopping Experience · We are looking for a Senior Product Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages. This Senior Pro ...

  • Amazon TA

    (Dringend) Senior Product Manager, Trustworthy Shopping Experience

    vor 1 Woche

    Amazon TA Altstadt-Lehel, München, Deutschland

    We are looking for a Senior Product Manager for a key customer trust feature available in Amazon stores worldwide. This feature makes it easy for shoppers to alert Amazon about issues on our product pages. This Senior Product Manager role involves gathering requirements from mult ...

  • Amazon Deutschland Services GmbH - A11

    Sr Manager, Compliance, Digital Services Act, Trustworthy Shopping Experience

    vor 3 Tagen

    Amazon Deutschland Services GmbH - A11 Munich, Deutschland Ganztags

    At Amazon we believe that customer trust is of paramount importance to anything we do. To raise that bar, the Trustworthy Shopping Experience team works with regulators, brands, selling partners, and customers to identify and mitigate/prevent compliance, selling partner, or produ ...

  • mytheresa

    Intern App Experience

    vor 4 Tagen

    mytheresa Munich, Deutschland

    München · - Technology · - Intern · **Intern App Experience (w/m/d)**: · **WAS DU TUN WIRST**: · - Du unterstützt das App Experience Team (Shop Management) im Daily Business (bspw. Operative Umsetzung und Analyse von Push Notification Kampagnen, Optimierung von Apple Search Ads K ...

  • SPREE Interactive GmbH

    Assistent in

    vor 1 Woche

    SPREE Interactive GmbH Munich, Deutschland

    Für unsere SPREE VR-Arena Experience in München suchen wir ab sofort einen engagierten · Assistant Store Manager\*in (m/w/d) auf Aushilfsbasis (bis zu 34 Stunden / Monat) · **Kernarbeitszeiten/-erreichbarkeit**: Donnerstags - Samstags 12:45-19:15 Uhr · \*\* · Werde Teil eines sta ...

  • DO & CO

    Küchenhilfe (M/w/d) Im Airline Catering

    vor 7 Stunden

    DO & CO Munich, Deutschland

    **DO & CO The Gourmet Entertainment Company - Gastgeber aus Leidenschaft** · Kulinarische Höhenflüge über den Wolken, auf dem Rasen und in der Stadt: Mit unseren drei Geschäftsbereichen Airline Catering, International Event Catering und Restaurants, Lounges & Hotel bereiten wir u ...

  • MediaMarktSaturn

    Leiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    MediaMarktSaturn Munich, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs · - & Maßnahmenpläne ab · - Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie · - Sie kü ...

  • Audi Business Innovation GmbH

    Business Designer in

    vor 4 Tagen

    Audi Business Innovation GmbH Munich, Deutschland

    **Wer wir sind**: · Die Audi Business Innovation GmbH wurde 2013 von der AUDI AG als eine 100-prozentige Tochtergesellschaft gegründet, um dem Kerngeschäft neue Impulse zu geben. Ziel ist es, Mobilität der Zukunft zu gestalten und neue Geschäftsmodelle - über das Auto als Produkt ...

  • schoene neue kinder

    Head of User Experience

    vor 2 Tagen

    schoene neue kinder Munich, Deutschland

    **We want you**: · **Über SNK**: · Wir sind schoene neue kinder, auch SNK genannt. Wir entwickeln digitale Lösungen für B2B Unternehmen - von Enterprise über klassischen Mittelstand bis hin zum Startup. Wir unterstützen ihr Wachstum entlang des gesamten Customer Experience Lifecy ...

  • MediaMarktSaturn

    Mitarbeiter Logistik

    vor 2 Tagen

    MediaMarktSaturn Munich, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Sie gewährleisten eine reibungslose Warenannahme sowie die serviceorientierte Warenausgabe · - Sie füllen Regale, Paletten und Schütten nach vorgegebenem Konzept auf und pflegen diese · - Sie setzen den definierten Pick-Up und Same Day Pick Up-Prozess im Markt u ...

  • DO & CO

    Schichtleiter Rezeption

    vor 3 Tagen

    DO & CO Munich, Deutschland

    **DO & CO The Gourmet Entertainment Company** · **Gastgeber aus Leidenschaft** · Kulinarische Höhenflüge über den Wolken, auf dem Rasen und in der Stadt: Mit unseren drei Geschäftsbereichen Airline Catering, International Event Catering und Restaurants, Lounges & Hotel bereiten w ...

  • Media Markt

    Leiter Kundenservice

    vor 2 Tagen

    Media Markt Munich, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • MediaMarktSaturn

    Kundenberater Verkauf

    vor 1 Tag

    MediaMarktSaturn Munich, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Dienste · - Sie übertragen Ih ...

  • MediaMarktSaturn

    Kundenberater Verkauf

    vor 1 Woche

    MediaMarktSaturn Munich, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Dienste · - Sie übertragen Ih ...