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    Guest Service Manager - Frankfurt am Main, Deutschland - Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre

    Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre
    Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre Frankfurt am Main, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Ein Hotel der Foremost Hospitality

    Als Franchise-Partner unter Lizenz der Hilton Hotels hat sich die Foremost Hospitality Gruppe auf die Entwicklung und das Führen von Markenhotels spezialisiert.

    Mit dem Holiday Inn Express Berlin City Centre West eröffnete Foremost im Jahr 2008 mit dem damaligen Partner InterContinental Hotels Group (IHG) das erste Hotel in Deutschland. Ab 2014 ging Foremost eine weitere Partnerschaft mit der Hilton Group ein und eröffnete in Nürnberg das erste durch Foremost betriebene Hampton by Hilton.

    Derzeit betreibt Foremost 8 Hotels in Deutschland der Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Ein weiteres befindet sich mit Eröffnung 2024 in der Planung.

    Als Foremost Hospitality Gruppe besitzen wir umfangreiche Erfahrung und Kompetenz, um unsere Hotels effizient zu betreiben. Wir fühlen uns gegenüber Gästen und Mitarbeitern verpflichtet, stets die höchsten Unternehmensstandards in Service und Professionalität einzuhalten. Ziel ist es, dass die Gäste sich in unseren Hotels wohl fühlen, egal ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Somit sind wir fortwährend bestrebt, jedem Besucher zu jeder Zeit eine fürsorgliche und persönliche Erfahrung während des Hotelaufenthalts zu vermitteln.

    Damit wir unsere Bestrebungen in die Tat umsetzen können, verlassen wir uns auf ca. 250 Mitarbeiter, die deutschlandweit für uns tätig sind. Unsere Mitarbeiter arbeiten in den verschiedensten Abteilungen, und jede dieser Abteilungen trägt dazu bei, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben
    • Organisatorische und personelle Dienstplanung
    • Bearbeiten des Check-in und Check-out der Gäste
    • Annahme, Verkauf und Bearbeitung von Individualreservierungen
    • Vorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren Tagungen
    • Führen der Tageskasse (tägliche Abrechnung und Kontrolle)
    • Einarbeitung und Schulung von neuen Mitarbeitern
    • Regelmäßige Inspektion der Front Office-Bereiche sowie der allgemeinen Gästebereiche

    Profil
    • Inspirierendes und internationales Arbeitsumfeld
    • Viel Raum für Weiterbildung und Verbesserung
    • Hotelzimmer gegen eine geringe Gebühr als Unterkunft für eine begrenzte Zeit
    • Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
    • Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
    • Zuschuss für Jobticket
    • Ermäßigung bei Hotelübernachtungen sowohl in unseren Hotels als auch weltweit
    • Ihr Urlaub beginnt mit 25 Tagen und erhöht sich je entsprechend Ihrer Betriebszugehörigkeit auf bis zu 30 Tage.

    Wir bieten
    • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
    • Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Hohe Gast- und Serviceorientierung
    • Kommunikationsstärke und Selbständigkeit

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  • IT-HAUS GmbH Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgaben · Ansprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des Servicevertrags · Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile · Durchführung regelmäßiger Se ...

  • KV Hessen

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    KV Hessen Frankfurt am Main, Deutschland

    unbefristet, Vollzeit/Teilzeit, Frankfurt · Das sind Ihre Aufgaben · Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT · Sie steuern die Anforderungsprozesse von der Aufnahme, Analyse und Umsetzung bis ...


  • Apps Associates Frankfurt, Deutschland

    Die Apps Associates GmbH... · ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unt ...

  • DER Touristik Deutschland GmbH

    IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    DER Touristik Deutschland GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    IT Service Manager (m/w/d) · Frankfurt (PLZ 60439) · unbefristet · Vollzeit · ab sofort · Aufgaben IT-Servicedokumentation · Katalogisierung der IT-Services · Mitarbeit an der Erstellung von SLAs · Definition zu verrechnender Services · Kalkulation der IT-Servicepreise · IT-Leist ...

  • Keller West

    Service Manager

    vor 5 Tagen


    Keller West Frankfurt am Main, Deutschland

    Ihre Aufgaben: · Gesamtverantwortung für das Service Management und die Sicherstellung der Servicequalität · Definition und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) · Incident-, Problem- und Change Management · Kontinuierliche Verbesserung der IT-Service-Prozesse und Se ...


  • Schenker Deutschland AG Frankfurt, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Wir suchen Dich als Customer Service Manager / Kundenservice (w/m/d) für unseren Produktbereich Messen / Spezialverkehre in Frankfurt in Vollzeit. · Deine Aufgaben: · Du fungierst als Ansprechpartner für die Anfragen und Bedürfnisse unserer Kunden und berä ...

  • Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH)

    IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Frankfurt, Deutschland Unbefristet -  Ganztags/Nebenberuflich

    Das sind Ihre Aufgaben · Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT · Sie steuern die Anforderungsprozesse von der Aufnahme, Analyse und Umsetzung bis hin zur Abnahme und optimieren bestehende P ...


  • 4C GROUP AG Frankfurt am Main, Deutschland

    Manager Financial Services (w/d/m) · München, Berlin, Frankfurt und Düsseldorf | Voll- oder Teilzeit · Finanzdienstleistung ist dein Thema Du kennst die Herausforderungen der Steuerung von (Teil-)Projekten mit Hinblick auf Projektplanung, Risikomanagement, Qualitätskontrolle un ...


  • KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Manager Financial Services - Digitale Wirtschaftsprüfung (w/m/d) · Job-Nr: 4665 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und ...


  • Mazars GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland Festanstellung

    Wir sind Forvis Mazars und du findest uns in mehr als 100 Ländern, weil wir aus Audit, Tax und Advisory weltweit nicht wegzudenken sind. Als integrierte Partnerschaft mit über Professionals, davon mehr als 2.500 an 12 deutschen Standorten, gehören wir zu den führenden Prüfungs- u ...

  • Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East

    Guest Service Manager

    vor 3 Wochen


    Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East Frankfurt am Main, Deutschland

    Das Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East ist ein Hotel mit 182 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels, am Ostbahnhof gegenüber des EZB Towers, ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Frankfurter Hauptbahnhof ist nur 4,5 ...


  • Bechtle Frankfurt, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Du verstehst dich als Hauptansprechperson für die zu betreuenden Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams. · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um das proaktive Management der Kundenbezi ...

  • Helaba

    Service Manager/-in

    vor 2 Tagen


    Helaba Offenbach, Deutschland Unbefristet

    Ihre Aufgaben · Als Service Manager/-in im Berechtigungsmanagement bilden Sie eine zentrale Stelle zu den Fachbereichen und unterstützen die Anwender zu den Prozessabläufen im Berechtigungsmanagement · Durch ein hohes Maß an Serviceorientierung, stellen sie die Kundenzufriedenhe ...


  • ING Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Die ING ist eine der am schnellsten wachsenden Unternehmenskundenbanken in Deutschland. · Transaction Services Account Manager (w/m/d) am Standort Frankfurt · ING Wholesale Banking Germany steht für das Firmenkundengeschäft der ING Deutschland. Über die klassische Unternehmensfin ...


  • KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Manager Sustainability Services (w/m/d) · Job-Nr: 268 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch ...


  • White & Case Frankfurt, Deutschland

    Recruitment Manager, Business Services (m/f/d) - Frankfurt Gemeinsam setzen wir ein Zeichen. Du & White & Case. · White & Case ist mit über Anwälten an 44 Standorten in 30 Ländern eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten und steht für lokales Handeln und globales De ...

  • KPMG-Germany

    Cloud Service Manager

    vor 1 Woche


    KPMG-Germany Frankfurt, Deutschland Nebenberuflich

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaft ...

  • KPMG

    Cloud Service Manager

    vor 1 Woche


    KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    Cloud Service Manager (w/m/d) · Job-Nr: 8825 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die V ...


  • Wackler Group Frankfurt, Deutschland

    Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen für die Bereiche Facility Management, Gebäudereinigung, Sicherheits- und Personaldienstleistungen, Beratung für Klima und Umwelt sowie ESG-Software. Mit unseren Green Services bieten wir ganzheitlich nachhaltige Lösungen. Was uns b ...


  • GKES - Gunnar Kühne Executive Search GmbH Frankfurt, Deutschland

    Für unseren Kunden, eine international renommierte Beratungsgesellschaft, suchen wir ab sofort und exklusiv deutschlandweit einen · (Senior-) Manager Payments Financial Services (M/W/D) · Ihre Aufgabe · Beratung führender Banken und Finanzdienstleistern zu komplexen Fragestellung ...