- know-how: Du verfügst über hervorragende Fähigkeiten im Kund:innenservice - idealerweise in einem Startup-Umfeld.
- solution_mind: Du verfügst über die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, zielorientiert Lösungen zu finden und diese effizient umzusetzen.
- resilience: Du meisterst Herausforderungen mit Optimismus und Flexibilität, stärkst das Team in herausfordenden Zeiten und förderst eine Kultur der Anpassungsfähigkeit.
- people_person: Du bist eine Person, die gerne und besonders gut mit anderen interagiert. Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikation sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Grammatik, Rechtschreibung) setzen wir voraus.
- customer_centricity: Dir fällt es leicht, die Perspektive unserer B2B Kund:innen einzunehmen. Du erfasst und analysierst die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen unserer B2B Kund:innen und leitest entsprechende Handlungsempfehlungen daraus ab.
- Beratungstalent: Du übernimmst die Schlüsselrolle in der exzellenten Betreuung und Beratung unserer B2B-Kund:innen. Deine einfühlsame Herangehensweise und umfassende Fachkenntnisse ermöglichen es dir, Kund:innenanliegen mit Leichtigkeit zu lösen und persönliche Beziehungen aufzubauen.
- Anfragenmanagement: Als Expert:in im Anfragemanagement bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innenanfragen, insbesondere im Bereich des Beschaffungsprozesses. Du navigierst souverän durch verschiedene Kommunikationskanäle, um sicherzustellen, dass jede Anfrage effizient und professionell bearbeitet wird.
- Serviceoptimierung: Durch die sorgfältige Analyse von Kund:innenanfragen identifizierst du Möglichkeiten zur Optimierung und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Servicequalität stetig verbessert wird, um den Bedürfnissen unserer Kund:innen gerecht zu werden.
- Bindeglied: Als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und B2B-Kund:innen bist du der Schlüssel für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse, insbesondere im Beschaffungsprozess.
- B2B Partnerschaften: mit deiner Arbeit legst du die Basis für erfolgreiche Geschäftbeziehung mit unseren Partner:innen.
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Customer Care Specialist
vor 1 Tag
WorkSmart Munich, Deutschland**Customer Care Specialist (m/w/d)**: · - Referenznummer 57791 · Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? · Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbei ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Occhio GmbH Munich, DeutschlandOcchio ist europäischer Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hoc ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Tag
Occhio GmbH Munich, DeutschlandOcchio ist europäischer Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hoc ...
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Customer Care Specialist
vor 4 Tagen
dedicom Munich, Deutschland Nebenberuflich**Dein neues Team**: · In dieser Funktion wirst du mit deinen persönlichen Stärken die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und deren Mitarbeiter*innen in der Vertragsauflösung sein. Somit trägst du maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. · Du arbeitest mit deinen Koll ...
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Fleet Care Specialist
vor 2 Tagen
FWC - FreewayCamper GmbH Munich, Deutschland**Dein neues Abenteuer**: · - Professionelle Wartung und Reparatur von Fahrzeugen · - Diagnoseerstellung und Fehlerbehebung · - Ein-/Aus-und Umbau von Fahrzeugzubehör · - Wartung, Reparatur und Instandhaltung - Fahrzeug und Innenausstattung · - Technischer Support (remote und vor ...
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Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, DeutschlandDu arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit, die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen? · Wir bei **Crewmeister** suchen Unterstützung dabei, unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathische ...
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Customer Care Specialist
vor 2 Tagen
Crewmeister Munich, DeutschlandDu bist fertig mit deiner Ausbildung oder deinem Studium und suchst einen Einstiegsjob? Du möchtest als Quereinsteiger einen Jobwechsel in die zukunftsträchtige SaaS-Branche? · Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer ...
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Customer Care Specialist
vor 3 Tagen
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, DeutschlandDu arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen? · Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer Bera ...
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Customer Care Specialist
vor 4 Tagen
Crewmeister Munich, DeutschlandDu bist fertig mit deiner Ausbildung oder deinem Studium und suchst einen Einstiegsjob? Du möchtest als Quereinsteiger einen Jobwechsel in die zukunftsträchtige SaaS-Branche? · Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer ...
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Customer Care Specialist
vor 3 Tagen
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, DeutschlandDu arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen? · Wir bei Crewmeister suchen Unterstützung dabei unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathischer Bera ...
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Customer Care Specialist
vor 4 Tagen
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, DeutschlandDu arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit, die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen? · Wir bei **Crewmeister** suchen Unterstützung dabei, unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathische ...
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Specialist Seefracht Customer Care
vor 3 Tagen
Kuehne+Nagel Munich, DeutschlandKühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung · - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unse ...
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Junior Customer Care Specialist
vor 4 Tagen
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, DeutschlandDu bist fertig mit deiner Ausbildung oder deinem Studium und suchst einen Einstiegsjob? Du möchtest als Quereinsteiger einen Jobwechsel in die zukunftsträchtige SaaS-Branche? · Wir bei **Crewmeister** suchen Unterstützung dabei, unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathis ...
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Junior Customer Care Specialist
vor 3 Tagen
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, Deutschland**Bist du bereit, in der aufstrebenden SaaS-Branche ein spannendes Abenteuer zu starten?** · Bei Crewmeister unterstützen wir den rasanten Wachstumskurs unserer Kunden mit sympathischer Beratung zur Digitalisierung. Du profitierst von der Sicherheit eines etablierten Geldgebers u ...
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Junior Customer Care Specialist
vor 3 Tagen
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, Deutschland**Bist du bereit, in der aufstrebenden SaaS-Branche ein spannendes Abenteuer zu starten?** · Bei Crewmeister unterstützen wir den rasanten Wachstumskurs unserer Kunden mit sympathischer Beratung zur Digitalisierung. Du profitierst von der Sicherheit eines etablierten Geldgebers u ...
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Junior Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, Deutschland**Bist du bereit, in der aufstrebenden SaaS-Branche ein spannendes Abenteuer zu starten?** · Bei Crewmeister unterstützen wir den rasanten Wachstumskurs unserer Kunden mit sympathischer Beratung zur Digitalisierung. Du profitierst von der Sicherheit eines etablierten Geldgebers u ...
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Junior Customer Care Specialist
vor 3 Tagen
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, Deutschland**Bist du bereit, in der aufstrebenden SaaS-Branche ein spannendes Abenteuer zu starten?** · Bei Crewmeister unterstützen wir den rasanten Wachstumskurs unserer Kunden mit sympathischer Beratung zur Digitalisierung. Du profitierst von der Sicherheit eines etablierten Geldgebers u ...
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Specialist Seefracht Customer Care
vor 3 Tagen
Kuehne+Nagel Munich, DeutschlandKühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung · - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unse ...
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Junior Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, Deutschland**Bist du bereit, in der aufstrebenden SaaS-Branche ein spannendes Abenteuer zu starten?** · Bei Crewmeister unterstützen wir den rasanten Wachstumskurs unserer Kunden mit sympathischer Beratung zur Digitalisierung. Du profitierst von der Sicherheit eines etablierten Geldgebers u ...
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Junior Customer Care Specialist
vor 1 Woche
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, Deutschland**Bist du bereit, in der aufstrebenden SaaS-Branche ein spannendes Abenteuer zu starten?** · Bei Crewmeister unterstützen wir den rasanten Wachstumskurs unserer Kunden mit sympathischer Beratung zur Digitalisierung. Du profitierst von der Sicherheit eines etablierten Geldgebers u ...
Customer Care B2B Specialist - Munich, Deutschland - bravobike GmbH
Beschreibung
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Kommunikation ist dein Ding. Du begeisterst dich für nachhaltige, flexible Mobilität und hast Spaß am Umgang mit Menschen. Als Mitglied unseres Customer Care Teams spielst du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige Zufriedenheit unserer Kund:innen geht.
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#start-up-your-career: Deine Chance, ein Start-up im Wachstum entscheidend mitzugestalten und in einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen mit deinen Aufgaben zu wachsen.
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#social-responsibility: 2 Impact Days (Sonderurlaub), die du nutzen kannst, um etwas für die Umwelt und die Gesellschaft zu tun – für ein individuelles Projekt deiner Wahl.
#work-life-experience: Mit flexiblen Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis passt sich die Arbeit deinem Leben an – nicht umgekehrt.
#development: Nicht nur unsere Produkte entwickeln sich stets weiter – sondern auch du. Dabei unterstützen wir dich individuell und zielgerichtet.
#fun: Regelmäßige Company und Team-Events sowie Aktivitätsmöglichkeiten an den Standorten sorgen für Austausch und Spaß.
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