- Als Teil des Teams arbeitest Du bei aktuellen Themen, Initiativen und Projekten mit. Dabei erhältst Du Einblick in Projekt- und Konzeptarbeit und übernimmst eigenverantwortlich Teilprojekte
- Du entwickelst und produzierst Informations- und Kommunikationsmaterial für unsere weltweiten Dienstleister (Arbeitsanweisungen, Newsletter, Präsentationen, Videos)
- Du untersuchst Problemfelder, erstellst Analysen, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und setzt diese um. Dazu nutzt Du verschiedenste Informationsquellen und lernst zahlreiche Schnittstellen im Unternehmen kennen
- Du unterstützt uns bei der Planung und Organisation von internen Anlässen und Workshops
- Du hilfst aus, wo es gerade brennt: Gemeinsam mit den Kolleg:innen im Team packst Du im Tagesgeschäft mit an
- Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Eigeninitiative und Engagement
- Expert:in im Umgang mit Microsoft Office Programmen – IT-Affinität ist ein Plus
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast vorzugsweise bereits erste Arbeitserfahrung gesammelt
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Service Management Coordinator
vor 1 Woche
BWI GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Di ...
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CONSULTANT im Service Management
vor 1 Woche
operational services GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsOperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu ...
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Service Management Analyst
vor 1 Woche
Santander Corporate & Investment Banking Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsArea: Compliance · At Santander CIB ( we are key players in the transformation of the financial sector, and we support our clients in their transformation and growth journey. Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) is Santander's global division that supports so ...
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SAP Service Management Consultant
vor 1 Woche
Tata Consultancy Services Frankfurt, DeutschlandStandort: deutschlandweit · Startdatum: ab sofort · Gestalten Sie Ihre IT-Karriere bei einem außergewöhnlichen Unternehmen: Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH. Als strategischer Partner helfen wir mit mehr als Expertinnen und Experten Unternehmen branchenübergreifen ...
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BWI GmbH Frankfurt, DeutschlandAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mi ...
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Inhouse Consultant Asset-Management/-Services
vor 1 Woche
Mainova AG Frankfurt, Deutschland Ganztags"Da steckt mehr dahinter": Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie- und Arbeitsw ...
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Service Management Specialist
vor 1 Woche
Finanz Informatik Technologie Service Offenbach am Main, DeutschlandAls einer der größten IT-Betriebspartner der Finanz- und Versicherungsbranche mit führenden Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern als Kunden betreibt FI-TS Anwendungen und stellt Cloud-Services sowie klassische Rechenzentrumsleistungen zur Verfügung. · FI-TS gehört der ...
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Praktikum im Bereich Customer Service Management
vor 3 Wochen
Deutsche Lufthansa AG Frankfurt, Deutschland GanztagsAufgaben · Im Bereich Customer Service betreuen wir unsere Kund:innen bei Anliegen vor und nach ihrem Flug: Von der Neubuchung bis hin zur Bearbeitung von Feedback nach der Reise. Wir steuern Teams an Standorten rund um die Welt, gestalten kundenorientierte Prozesse, überprüfen ...
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CONSULTANT im Service Management
vor 1 Woche
AÜG Netzwerk Human Resources GmbH Landkreis Offenbach, Deutschland GanztagsUnser Netzwerkpartner *Top Personal Partner GmbH *ist ein innovatives Unternehmen in der Personaldienstleistungsbranche. Zur Standorterweiterung suchen wir ab sofort einen *Consultant (m/w/d) *am Standort Offenbach. · *Flexibilität wird bei uns GROSS geschrieben, deshalb hast Du ...
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Inhouse Consultant Asset-Management/-Services
vor 5 Tagen
Mainova AG Frankfurt am Main, DeutschlandTab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangen · Zum Hauptinhalt · Jetzt bewerben » · »Da steckt mehr dahinter«: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das s ...
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Manager Audit Financial Services – Asset Management
vor 3 Wochen
Mazars GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, DeutschlandBei Mazars kommen Menschen zusammen, die gemeinsam Großes schaffen. Unsere Story zeigt, was echtes Miteinander bewirkt – denn Wachstum ist unser fester Kurs. Gegründet in Europa und in der Welt zuhause, ist Mazars heute in über 100 Ländern vertreten. Gemeinsam leisten wir einen B ...
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CONSULTANT im Service Management
vor 3 Wochen
Workwise Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? · Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Projekte oder Teilprojekte bei Infrastrukturbetreibern, wie Eisenbahnen zur betrieblich-wirtschaftlichen Optimierung des Einsatzes von Technologien · Du steuerst kleinere Projektteams und nimmst die Projektkommuni ...
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Sachbearbeiter Customer Service Management
vor 3 Wochen
STADA Arzneimittel AG Bad Vilbel, Deutschland Ganztags"Caring for People's Health as a Trusted Partner" – Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten ...
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Union Investment Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsÜber uns · Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssicher ...
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Client Service Manager im Asset Management
vor 1 Woche
Commerzbank AG Deutschland Frankfurt, Deutschland Unbefristet / Ganztags / NebenberuflichDeine Aufgaben · als Client Service Manager*in sind: Du · - arbeitest mit den (Senior) Sales und Client Relationship Manager*innen bei der Bereitstellung und Kommunikation von Kundeninformationen zusammen · - beantwortest allgemeine Kundenanfragen sowie bereichs- und abteilungsü ...
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Teamleitung Service Management
vor 3 Wochen
Hoesch & Partner GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Werden Sie Teil unserer Erfolgsstory**: · - Als marktrelevanter Player, der zu den größten inhabergeführten Versicherungsmaklern Deutschlands gehört, brauchen wir Sie an unserer Seite. Sie suchen einen Arbeitsplatz mit Perspektive und Gestaltungsfreiraum innerhalb eines Traditi ...
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Product Owner Service Center Management
vor 5 Tagen
Condor Flugdienst GmbH / FRA HP/B Neu-Isenburg, Deutschland GanztagsWir lieben, was wir tun. Seit dem ersten Tag – und jeden Tag aufs Neue. So wurden wir zu Deutschlands beliebtestem Ferienflieger und sind es bis heute. Wir entwickeln uns immer weiter. Inspirationen dafür gibt es viele. Condor ist mit Langstreckenflugzeugen des Typs Airbus Aneo ...
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Product Owner Service Center Management
vor 3 Wochen
Condor Flugdienst GmbH Neu-Isenburg, DeutschlandWir lieben, was wir tun. Seit dem ersten Tag – und jeden Tag aufs Neue. So wurden wir zu Deutschlands beliebtestem Ferienflieger und sind es bis heute. Wir entwickeln uns immer weiter. Inspirationen dafür gibt es viele. Condor ist mit Langstreckenflugzeugen des Typs Airbus A330n ...
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Süwag Energie AG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsDas erlebst Du bei uns: · Zum Start begleitet Dich dein persönlicher Mentor und gibt Dir einen Team-übergreifenden Einblick in die Aufgaben des Metering in der Syna. · Anschließend wirst Du zielgenau in deine Rolle als Technischer Expert/ Servicemanager eingearbeitet und überni ...
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Sachbearbeiter Customer Service Management
vor 2 Wochen
STADA Arzneimittel AG Bad Vilbel, Deutschland Ganztags»Caring for People's Health as a Trusted Partner« - Dieser Auftrag motiviert uns bei STADA jeden Tag aufs Neue, die Gesundheit der Menschen weltweit zu verbessern. Mit unserem umfassenden Angebot an Generika, Consumer Health Produkten und Spezialpharmazeutika bieten wir Patienten ...
Praktikum im Bereich Customer Service Management - Frankfurt, Deutschland - Deutsche Lufthansa AG
Beschreibung
Im Bereich Customer Service betreuen wir unsere Kund:innen bei Anliegen vor und nach ihrem Flug: Von der Neubuchung bis hin zur Bearbeitung von Feedback nach der Reise. Wir steuern Teams an Standorten rund um die Welt, gestalten kundenorientierte Prozesse, überprüfen Qualität und lösen Sonderfälle.
Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Flexible Arbeitszeiten
Du arbeitest gerne im Team und verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Du gehst strukturiert vor und lässt Dich, auch wenn viel los ist, nicht aus der Ruhe bringen.
Weitere Informationen auch
Nutzer der Berufsbezeichnung Praktikum im Bereich Customer Service Management in Frankfurt am Main
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Joyce Jimenez
Motivierte Content Creator
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Bernd Kraus
Vertriebsleiter
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Mario Kirkland
Product Designer
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Irwin Gooding
BSc, ITIL, Agile, Prince