- Als Team Lead Customer Success etablieren Sie ein effektives Kundenbetreuungssystem und führen ein Team von Customer Success Managern.
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und gewährleisten eine reibungslose Zusammenarbeit. Dabei analysieren Sie die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden, entwickeln individuelle Kundenbetreuungsstrategien und setzen diese erfolgreich um.
- Sie sind maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit beteiligt.
- Sie arbeiten eng mit unseren Sales-, Marketing- und Produktteams zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einer ähnlichen Fachrichtung.
- Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich mit, idealerweise im SaaS- oder Technologieumfeld.
- Sie sind kommunikationsstark und haben Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Sie sind ein Teamplayer und können Ihr Team motivieren und führen.
- Sie haben ein ausgeprägtes Problemlösungsvermögen und arbeiten zielorientiert.
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie weisen eine hohe Leidenschaft für Outdoorsport und innovative Technologien auf.
- Erfolg: Die Möglichkeit, am weiteren Erfolgsweg der Outdooractive Plattform mit zunehmender Internationalisierung maßgeblich mit zu wirken.
- Herausforderung: Herausfordernde, spannende Aufgaben mit besten Entwicklungsperspektiven.
- Eigenverantwortung: Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Weiterbildung: Ein flexibles Arbeitszeitmodell, flache Hierarchien und ein interessantes Karriere- und Weiterbildungsmanagement.
- Kennenlernen: Eine adäquate Einarbeitung, um Outdooractive näher kennen zu lernen.
- Teamgeist: Ein kollegiales Miteinander, tolle Mitarbeiterevents und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem outdoor-affinen Team.
- Einzigartigkeit: Ein einzigartiges marktführendes Produkt in einem globalen Markt.
- Standort: Einen Arbeitsplatz mit den schönen Allgäuer Bergen direkt vor der Türe.
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Outdooractive AG Immenstadt, DeutschlandAls Customer Success Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu der Abteilung Business Solutions an. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut. Die Bandbreite ...
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Customer Success Manger
vor 2 Wochen
Outdooractive AG Immenstadt, Deutschland GanztagsAls Customer Success Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu der Abteilung Business Solutions an. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut. Die Bandbreite ...
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Team Lead Customer Success
vor 1 Woche
Outdooractive AG Immenstadt, DeutschlandAls Team Lead Customer Success (m/w/d) führen Sie unser Customer Success Teams in Immenstadt (Allgäu). Das Customer Success Team betreut unsere Kunden aus verschiedenen Branchen und ist verantwortlich für deren Zufriedenheit und Erfolg mit unseren Produkten und Dienstleistungen. ...
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Customer Success Agent
vor 2 Wochen
puro Personaldienstleistung GmbH Kempten, DeutschlandCustomer Success Agent (m/w/d) · Standort: Kempten (Allgäu) · Anstellungsart(en): Vollzeit · Du hast Lust bei einem internationalen, marktführenden Unternehmen zu arbeiten, welches Geldscheinprüfgeräte, Kassenladen sowie Banknotenzähler vertreibt? Dann bist du genau richtig. Der ...
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Customer Success Manager QM
vor 2 Wochen
Viessmann Kühlsysteme GmbH Hof, DeutschlandJobtitel · Customer Success Manager QM (m/w/d) · Dein Dienstsitz: · Hof-Saale · Deine wöchentliche Arbeitszeit: · Vollzeit, 40 Std./Woche · Firma · Viessmann Kühlsysteme GmbH · Art der Anstellung: · Unbefristet · Als Customer Success Manager (m/w/d) für das Qualitätsmanagementsys ...
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Lunchgate AG Lindau, Deutschland GanztagsJob in Zürich: Als Mitglied des Customer Success Teams bist Du unmittelbar nach der Kundengewinnung die primäre Ansprechperson und führst den Kunden durch den kompletten Onboarding-Prozess. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und des Kundenerfolg ...
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Engagierter Student
vor 2 Wochen
SCALTEL AG Waltenhofen, Deutschland**Ziel: CUSTOMER SUCCESS MANAGER (CSM)** · **Wir wollen unseren Kunden den größten Mehrwert bieten, langfristige Partnerschaften stärken und weiter ausbauen. Daher wollen wir ein Tool einsetzen, welches Kunden und potenzielle Kunden die Phasen der Kundenbeziehung im Kunden-Lifecy ...
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Global Vp Sales, Service
vor 1 Woche
IDEX Europe GmbH Sulzberg, DeutschlandIDEX Water Infrastructure Inspection (WII) businesses 3 focused business lines: iPEK, Win Can, and Envirosight, with over 400 colleagues glo · Tasks · To lead our Global Sales Team we are looking for you based in Sulzberg (DE) or Murten (Switzerland) as · Global VP Sales, Service ...
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Market Deployment Specialist
vor 1 Woche
AGCO Marktoberdorf, DeutschlandFür unser Digital Customer Experience Team am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir eine/n · **Market Deployment Specialist (m/w/d)** · - Ref. 88778_ · In unserem ONE Digital Team revolutionieren Sie mit uns die Landwirtschaft und tragen dazu bei, die Welt nachhaltig zu e ...
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Teamleader Pld/fpga Development
vor 1 Woche
Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH Lindenberg, Deutschland**Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben**: · - Initiation of the PLD/FPGA Development Team (currently 13 employees) in the electronic software development of Liebherr Aerospace · - Technical and disciplinary management of the assigned employees · - Employee development - startin ...
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Project Buyer
vor 2 Wochen
Liebherr-Electronics and Drives GmbH Lindau, Deutschland**Creating passion: your responsibilities**: · - Project responsibility for the purchasing department as part of the product development process · - Application and realisation of internal calculations on the basis of development and customer parts lists · - Placing enquiries wit ...
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Cad-trainer
vor 2 Wochen
hsbcad Kaufbeuren, Deutschland**Description** · Are you a CAD trainer, and do you love customer contact? Do you get energy from training customers and sharing your expertise? Do you think of solutions instead of problems? Yes? Then please, read on We've been looking for you hsbcad is looking for a CAD trainer ...
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Freelance Event Specialist
vor 2 Wochen
Visit Tettnang, DeutschlandWho are we? · is an enterprise SaaS company delivering purpose for a more engaged workforce. With its proprietary content across 90+ countries, is providing the infrastructure and content for purpose-driven employee and client engagement. Some of our customers include Colgate, A ...
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Market Deployment Specialist
vor 1 Woche
AGCO Marktoberdorf, DeutschlandFor our Digital team at the Bavarian Marktoberdorf location, we are looking for a long term · **Market Deployment Specialist (M/F/x)** · Ref.: 88778 · At AGCO we take farming further, faster. Together. With our industry-leading machinery and equipment backed by exceptional parts, ...
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Product Owner
vor 2 Wochen
AGCO Marktoberdorf, DeutschlandFor our IT Team at our bavarian location Marktoberdorf we are looking for a **Product Owner (M/F/x) Product Information Management (limited contract)** · In our ONE Digital team, you will be revolutionizing agriculture with us and help to feed the world sustainably. In a dialogue ...
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Group Head of HR Services
vor 2 Tagen
Liebherr-Electronics and Drives GmbH Lindau, Deutschland**Creating passion: your responsibilities**: · - Disciplinary management of the HR Services team at our main and secondary locations in Lindau and Biberach · - Professional responsibility for all procedures and processes in HR Services · - Operational cooperation, e.g. time recor ...
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Project Management Officer
vor 3 Tagen
Liebherr-Electronics and Drives GmbH Lindau, Deutschland**Creating passion: your responsibilities**: · - Definition, documentation and continuous improvement (CIP) of processes and methods in project management · - Definition and optimisation of project management KPIs · - Support in project implementation issues · - Training and deve ...
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Global Productmanager M/w/d
vor 1 Woche
PLANSEE Lechbruck am See, DeutschlandThe fact is: · - We are leading the way around the world in processing the strongest metals for products in the automotive industry, consumer electronics, medical technology and many other sectors.- Our exciting jobs and the many benefits we offer you as an employer are also real ...
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DIS AG Füssen, Deutschland contingentWorkUnser Kunde in Füssen - jung, agil, schnell mit technologisch-innovatioven Lösungen für die unterschiedlichsten Branchen und Themen. Dienstleistungen mittels Video Kommunikation neu zu erleben, zu denken und weiterzuentwickeln. · Die Stelle ist in direkter Vermittlung zu besetzte ...
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DIS AG Füssen, DeutschlandUnser Kunde in Füssen - jung, agil, schnell mit technologisch-innovatioven Lösungen für die unterschiedlichsten Branchen und Themen. Dienstleistungen mittels Video Kommunikation neu zu erleben, zu denken und weiterzuentwickeln. · Die Stelle ist in direkter Vermittlung zu besetzte ...
Team Lead Customer Success - Immenstadt, Deutschland - Outdooractive AG
Beschreibung
Als Team Lead Customer Success (m/w/d) führen Sie unser Customer Success Teams in Immenstadt (Allgäu). Das Customer Success Team betreut unsere Kunden aus verschiedenen Branchen und ist verantwortlich für deren Zufriedenheit und Erfolg mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
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Marcel Faulhaber, Human Resources Manager
Outdooractive AG
Missener Straße 18
87509 Immenstadt
