Technischer Kundenbetreuer - Duisburg, Deutschland - Commerz Direktservice GmbH
Beschreibung
Deine Rolle - das erwartet dich:- Individuell und vertriebsorientiert bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) rund um das Thema Online-Banking der Commerzbank AG
- Als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterstützt du dabei unsere Kunden (m/w/d) im technischen Support ihrer Bankgeschäfte
- Arbeite bis zu 70% mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
- Erlebe bei uns echtes Teamwork sowie eine wertschätzende Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits
Deine Skills - das bringst du mit:
- Erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundensupport
- Interesse für digitale sowie webbasierte Produkte und Dienstleistungen
- Technische Sachverhalte zu verstehen und zu erklären zählen zu deinen Stärken
- Kundenorientiertes Denken und Handeln stehen für dich im Fokus
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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