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    Customer Service Specialist - Freiburg im Breisgau, Deutschland - badenIT GmbH

    badenIT GmbH
    badenIT GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

    vor 1 Tag

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Du hast Lust darauf...

  • innerhalb deines Teams das operative Tagesgeschäft im Blick zu behalten und für unsere Kunden eine gleichbleibende Servicequaltität zu gewährleisten
  • die Kommunikation mit unseren Kunden für das Service Level Management bestehender Service Level Agreements zu optimieren
  • durch deine proaktive und analytische Kompetenz dich in kontinuierliche Verbesserungen einzubringen
  • für dein Team die Schnittstelle zu unseren operativen Einheiten zu sein und dich um das Nachhalten von Aufträgen und Tickets zu kümmern
  • kundenzentrierte Service-Level-Agreements zu definieren, zu erstellen und die Qualität der Kunden-SLA zu überwachen, sowie in Service Reviews zu bewerten und Verbesserungen auszuloten

    • Du bist...

  • ausgestattet mit einem abgeschlossenen Studium, vergleichbarer Berufserfahrung im Bereich IT, Kundenbetreuung oder verwandten Bereichen
  • überzeugt von kundenorientiertem Handeln, kannst IT-Anforderungen verständlich vermitteln und punktest mit Beratungskompetenz
  • mit einer Affinität zur IT, speziell Managed-IT-Services und Cloud-Services, ausgestattet sowie von einer lösungsorientierten Arbeitsweise geprägt
  • erfahren in der Prozessanalyse, im projekthaften Arbeiten macht Dir so schnell niemand etwas vor
  • selbstständig, strukturiert und besitzt ein gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick, Deutschkenntnisse mind. auf B2-Level runden Dein Profil ab

    • Du freust dich auf...

  • spannende Aufgaben in einem neuen und dynamischen Arbeitsumfeld
  • offene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit echten, flachen Hierarchien, verteilter Führung und flexibler Arbeitszeitgestaltung
  • persönliche und fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmen
  • ein Unternehmen, das sich mit ausgezeichneten Sozialleistungen (Hansefit, Radleasing, Job-Ticket, etc.) abhebt
  • ein Betriebsrestaurant mit eigenem Pausenpark auf dem Firmengelände
  • Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
  • das Gestalten der digitalen Welt für eine lebenswerte Zukunft. Gemeinsam, mit Kunden und Partnern.
  • Haufe Group

    Customer Service Specialist

    vor 5 Tagen

    Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung (w/d/m) - lexoffice Du bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Shape the Future of Accounting Support with Us Werde Teil ...

  • ZIEMANN SICHERHEIT Holding GmbH

    IT Service Specialist

    vor 2 Wochen

    ZIEMANN SICHERHEIT Holding GmbH Schallstadt, Deutschland

    IT Service Specialist (w/m/d)Die ZIEMANN SERVICE GmbH ist ein Unternehmen der ZIEMANN GRUPPE und agiert im Dienstleistungssektor unter anderem als Partnerunternehmen der ZIEMANN SICHERHEIT GmbH. Dabei erbringt die ZIEMANN SERVICE GmbH als verlässlicher und innovativer Partner vie ...

  • Haufe Group

    Service Desk Specialist

    vor 1 Woche

    Haufe Group Freiburg, Deutschland

    Für unser Team "Workplace" im Bereich Information & Communication Technology suchen wir zum **nächstmöglichen Termin **am **Standort Freiburg im Breisgau **einen** IT Service Desk Specialist (m/w/d).** · DAS ERWARTET DICH: · - Du arbeitest in einem IT-Umfeld, das sich ständig wan ...

  • Black Forest Medical Group

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Black Forest Medical Group Freiburg, Deutschland

    Gestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d) · Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? · Bewirb dich jetzt und gestalte akt ...

  • DEKRA Arbeit GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    DEKRA Arbeit GmbH Freiburg, Deutschland

    Starten Sie mit der DEKRA Arbeit Gruppe in eine erfolgreiche berufliche Zukunft Wir suchen für den Standort **Freiburg** einen · **Customer Service Specialist (m/w/d) für Kundensupport** · **Ihre Aufgaben**: · - Kundensupport per Telefon, E-Mail und Webshop · - Aufträge bearbeite ...

  • Black Forest Medical Group

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Black Forest Medical Group Freiburg, Deutschland

    Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. · **Deine Aufgaben**: · - Durchführung der Auftragsabwicklung · - Planung und Organisat ...

  • ZIEMANN SICHERHEIT GmbH

    HR Services Specialist

    vor 3 Tagen

    ZIEMANN SICHERHEIT GmbH Freiburg, Deutschland

    **HR Services Specialist (w/m/d) in Freiburg (Schallstadt)**: · Die ZIEMANN CASHSERVICE GmbH ist ein Unternehmen der ZIEMANN GRUPPE. Diese ist der zweitgrößte nationale Anbieter für professionelle Geld · - und Wertdienstleistungen in Deutschland. Die rund 3.200 Mitarbeiterinnen u ...

  • TRI Dental Implants Direct GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    TRI Dental Implants Direct GmbH Freiburg, Deutschland

    **Wir suchen**: · **Customer Service Specialist (100%)** · Wir sind auf der Suche nach der passenden Besetzung für unseren telefonischen Kundenservice an unserem Standort in Freiburg im Breisgau.Du sorgst für ein positives Kundenerlebnis, indem du unsere Kunden mit dem bestmöglic ...

  • badenIT GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    badenIT GmbH Freiburg, Deutschland

    Du hast Lust darauf... · innerhalb deines Teams das operative Tagesgeschäft im Blick zu behalten und für unsere Kunden eine gleichbleibende Servicequaltität zu gewährleisten · die Kommunikation mit unseren Kunden für das Service Level Management bestehender Service Level Agreemen ...

  • Haufe Group

    Service Desk Specialist

    vor 4 Tagen

    Haufe Group Freiburg, Deutschland

    Für unser Team "Workplace" suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine:n I**T Service Desk Specialis**t (w/d/m). · Die Abteilung "IT Workplace" ist für die Bereitstellung und Administration der IT-Umgebung am Arbeitsplatz zuständig. Dazu ge ...

  • Umantis Freiburg

    Customer Service Specialist FLS

    vor 2 Wochen

    Umantis Freiburg Freiburg im Breisgau, Deutschland Nebenberuflich

    Customer Service Specialist FLS (a) · Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und ...

  • Umantis Freiburg

    Customer Service Specialist FLS

    vor 4 Wochen

    Umantis Freiburg Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und ...

  • Haufe Group

    Sales Service Specialist Tax

    vor 3 Tagen

    Haufe Group Freiburg, Deutschland

    Für unser Team Customer Service Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau einen · - **Sales Service Specialist TAX / Vertriebsinnendienst (w/d/m)**. · DAS ERWARTET DICH: · - Du betreust in dieser Fu ...

  • Abacus Umantis AG

    Customer Service Specialist Fls

    vor 1 Woche

    Abacus Umantis AG Freiburg, Deutschland

    Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen un ...

  • D104 Alcon Deutschland GmbH Company

    Technical Service Administration Specialist

    vor 1 Woche

    D104 Alcon Deutschland GmbH Company Freiburg, Deutschland Ganztags

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. ...

  • Medartis GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Medartis GmbH Umkirch, Deutschland Nebenberuflich

    **Sie erwartet**: · - Sie sind eine wichtige Schnittstellen zu unseren Kunden. · - Dabei arbeiten Sie in Abstimmung mit den Außendienstkollegen, stimmen sich mit ihnen ab und sind deren administrative Unterstützung. · - Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten g ...

  • Medartis GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    Medartis GmbH Umkirch, Deutschland

    **Sie erwartet**: · - Sie sind eine wichtige Schnittstellen zu unseren Kunden. · - Dabei arbeiten Sie in Abstimmung mit den Außendienstkollegen, stimmen sich mit ihnen ab und sind deren administrative Unterstützung. · - Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten g ...

  • Medartis GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Medartis GmbH Umkirch, Deutschland Ganztags

    **Sie erwartet**: · - Sie sind eine wichtige Schnittstellen zu unseren Kunden. · - Dabei arbeiten Sie in Abstimmung mit den Außendienstkollegen, stimmen sich mit ihnen ab und sind deren administrative Unterstützung. · - Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten g ...

  • Oetiker Deutschland GmbH

    IT Service Management Specialist

    vor 1 Woche

    Oetiker Deutschland GmbH Endingen, Deutschland

    Teil von 'TeamOetiker' zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktions­standorten zusammen­zuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Unsere Klemmen, Schellen, Ringe, Bänder un ...

  • Oetiker Deutschland GmbH

    IT Service Management Specialist

    vor 1 Woche

    Oetiker Deutschland GmbH Endingen, Deutschland

    IT Service Management Specialist (m/w/d)Teil von 'TeamOetiker' zu sein bedeutet, mit über 2'000 Menschen in 32 Ländern und an 13 Produktions­standorten zusammen­zuarbeiten. Wir sind der führende Anbieter von High-End-Verbindungslösungen für Automobil- und Industrieanwendungen. Un ...