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    Customer Service Agent - Düsseldorf, Deutschland - auxmoney GmbH

    auxmoney GmbH
    auxmoney GmbH Düsseldorf, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Du arbeitest leidenschaftlich gern agil und möchtest jeden Tag anders gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir sind auxmoney – eine führende digitale Plattform für Privatkredite in Europa und davon überzeugt, dass eine bessere Kreditversorgung für mehr Menschen möglich ist.

    Als Unternehmen vereinen wir die Startup-Mentalität mit der Sicherheit eines erfolgreichen Grown-Ups. Gemeinsam arbeiten wir an unseren Standorten in Düsseldorf, Budapest, Dublin und Málaga.

    Bei uns kommst Du dank flacher Hierarchien und vielfältiger Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten eigenverantwortlich zu exzellenten Ergebnissen und kannst an spannenden Projekten mitarbeiten. Du kannst Prozesse und Produkte vereinfachen und auxmoney so als Unternehmen nachhaltig aktiv mitgestalten.
    Egal, ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns leisten alle einen wertvollen Beitrag.

    Besuche uns gerne auch auf unseren Social-Media-Kanälen, um einen besseren Eindruck von uns zu gewinnen.


    Aufgaben

    Suchst Du nach einer spannenden Möglichkeit, Deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Team zu nutzen und weiterzuentwickeln? Dann bist Du bei uns im Customer Service genau richtig Hier kannst Du Deine Stärken voll einbringen, um gemeinsam mit einem starken Team Herausforderungen von Kunden und Kollegen zu meistern.

    Unser Customer Service bietet eine breite Palette an Themen in einem dynamischen Umfeld, das Dich dazu ermutigt, über Dich hinauszuwachsen. Wir glauben an Flexibilität und Eigenverantwortung, was es Dir leicht macht, Dich in Aufgaben einzubringen und mit der gesamten Company zusammenzuarbeiten, um unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten.

    Wenn Du bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten und Deine Karriere voranzutreiben, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams, das gemeinsam Großes schafft.

    Das erwartet Dich:
    • Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und Unterstützung bei der Verwaltung ihrer laufenden Finanzierung
    • Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden per E-Mail, Chat und Telefon
    • Korrespondenz mit unseren externen Partnern
    • Aktive Unterstützung der internen Stakeholder rundum den Serviceprozess
    • Schnittstelle zu vor- und nachgelagerten Fachabteilungen
    • Promotor für unsere Kunden im Unternehmen

    Profil
    • Erste Erfahrungen im Customer Service
    • Leidenschaft für das Thema Kundenzufriedenheit
    • Einsatzfreude und Motivation
    • Hohe Affinität zu Online-Plattformen und die Fähigkeit sich in die Kunden und Technik hineinzuversetzen
    • Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke als Ausdruck eines empathischen Wesens
    • Gelassenheit in herausfordernden Momenten
    • Ideenreichtum und "outside the box"-Denken

    Wir bieten
    • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten und großzügige Home-Office Regelungen, damit Du in jeder Lebenslage agil bist
    • Für Deine Tage im Büro findest Du ergonomische Arbeitsplätze
    • Kurze Entscheidungswege, um stetig eigenverantwortlich arbeiten zu können
    • Eine Menge Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inkl. jährlichem Entwicklungsbudget, damit wir alle gemeinsam wachsen können
    • Auch der Spaß darf nicht fehlen. Wir bieten zahlreiche Events und Partys an
    • Bahnticket oder Parkplatz? Wir subventionieren Deine Wahl der Mobilität
    • Du powerst Dich gerne mal aus? Bei uns kannst Du eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club abschließen
    • Wir denken auch an Deine Zukunft. Bei uns gibt es Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
    • Weitere Angebote passend zu Deiner individuellen Lebenssituation (Eltern, Reiselustige)

    Für uns als Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unserem Büro benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

    ADZN1_DE

  • office people Poland Sp.z.z.o.

    Customer Service Agent

    vor 2 Tagen

    office people Poland Sp.z.z.o. Düsseldorf, Deutschland

    Über uns · W office people codziennie łączymy tysiące ludzi dzięki naszej rozległej sieci klientów. Jako doświadczony dostawca usług personalnych z sukcesem obsługujemy naszych pracowników i klientów w 130 lokalizacjach w 10 krajach. · Jakie kwalifikacje należy posiadać? · Znajom ...

  • alltours flugreisen gmbh

    service agent

    vor 1 Woche

    alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland

    p> Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfol ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    wu personal GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt me ...

  • DIS AG

    Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    DIS AG Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und sind serviceorientiert? · Dann sind Sie bei uns genau richtig · Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d). · Wir freuen uns darauf, ...

  • alltours flugreisen gmbh

    Service Agent Reisebürosupport

    vor 3 Wochen

    alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 4 Tagen

    wu personal GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt me ...

  • DIS AG

    Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    DIS AG Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Sie können mit Ihrer ruhigen Art und Ihrem Talent zum Zuhören überzeugen? Sie sind kommunikativ und arbeiten stets kundenorientiert? Der Mensch steht für Sie im Vordergrund? · Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns · Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglic ...

  • Airline Assistance Switzerland (AAS)

    Servicekraft/Service Agent

    vor 1 Woche

    Airline Assistance Switzerland (AAS) Düsseldorf, Deutschland Employee

    Oh, hi We're just checking in ... um zu sehen, ob du vielleicht unser neuer Service Agent werden möchtest. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden wie dich, der versteht, wie entscheidend dieser Moment auf einer Reise ist. · Mit dem Boarding Pass in der Hand geht es sc ...

  • Airline Assistance Switzerland (AAS)

    Servicekraft/Service Agent

    vor 6 Tagen

    Airline Assistance Switzerland (AAS) Düsseldorf, Deutschland CDI

    Oh, hi We're just checking in ... um zu sehen, ob du vielleicht unser neuer Service Agent werden möchtest. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden wie dich, der versteht, wie entscheidend dieser Moment auf einer Reise ist. · Mit dem Boarding Pass in der Hand geht es sc ...

  • office people Personalmanagement GmbH Bochum

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    office people Personalmanagement GmbH Bochum Düsseldorf, Deutschland

    Über uns · Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz. · Was sollten Sie ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    wu personal GmbH Düsseldorf, Deutschland CDI

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt m ...

  • Robert Half Deutschland

    Service Desk Agent

    vor 5 Tagen

    Robert Half Deutschland Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Service Desk Agent (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Agent (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbe ...

  • Robert Half Deutschland

    Service Desk Agent

    vor 5 Tagen

    Robert Half Deutschland Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Service Desk Agent (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Agent (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arb ...

  • alltours flugreisen gmbh

    Service Agent Reisebürosupport

    vor 3 Wochen

    alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...

  • alltours flugreisen gmbh

    Service Agent Reisebürosupport

    vor 1 Woche

    alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...

  • Gottfried Schultz

    Customer Service Agent/-in

    vor 2 Tagen

    Gottfried Schultz Düsseldorf, Deutschland

    undefinedCustomer Service Agent/-in (m/w/d) · Düsseldorf · Berufserfahrung (Junior Level) · Vollzeit · Wir suchen ab sofort Dich, als Customer Service Agent/-in (m/w/d) für Bestandskunden an unserem Standort in Düsseldorf · Mit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensg ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Tag

    wu personal GmbH Düsseldorf, Deutschland CDI

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. · Zur Direktvermittlung an unseren Kunden suchen wir in Düsseldorf für den IT Service De ...

  • Airline Assistance Switzerland (AAS)

    Ticket Service Agent

    vor 3 Tagen

    Airline Assistance Switzerland (AAS) Dusseldorf, Deutschland CDI

    Als Ticketing Agent bist du der Captain der guten Laune im Check-In-Universum. Du jonglierst nicht nur mit Tickets und Übergepäck, sondern auch mit einer Extraportion Charme. Abrechnungen sind für dich keine Geheimsprache, sondern eher dein tägliches Sudoku. Stress? Ein Ticket zu ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Tag

    wu personal GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. · Zur Direktvermittlung an unseren Kunden suchen wir in Düsseldorf für den IT Service Des ...

  • Prodware

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Prodware Düsseldorf, Deutschland

    Über uns · Let's build your future together · Prodware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien . Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrun ...