- Düsseldorf
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Vollzeit
- Selbstständige und aktive Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskund*innen (keine Kaltakquise)
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen nach Kund*innenwunsch
- Bearbeitung von Online-Anfragen über unseren Live Chat
- Sicherstellung unserer Qualitätsanforderungen Außerdem entwickelst Du gemeinsam mit Deinem Team Arbeitsprozesse weiter und bringst neue Ideen in die Arbeitsabläufe ein. Zusätzlich übernimmst Du projektbezogene Tätigkeiten.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung mit stets freundlichem und professionellem Auftreten sowie Einfühlungsvermögen
- Gerne Berufserfahrung als Telefonist*in (m/w/d) oder Mitarbeiter*in (m/w/d)
in einem Autohaus - Quereinsteiger*innen (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen - Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
- Exzellentes Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderner Arbeitsplatz
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
- Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
- Marvin Kurtz
- Teamleiter BDC
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Customer Service Agent
vor 5 Tagen
Creditreform Boniversum GmbH Neuss, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss bei Düsseldorf suchen wir** zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Customer Service Agent (m/w/d)** in Vollzeit. · **So sieht Dein Arbeitstag aus**: · - Du bearbeitest elektronische und telefonische Anfragen von Kunden und Mitarbei ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Neuss, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Service Agent
vor 6 Tagen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland GanztagsDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...
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Customer Service Agent
vor 30 Minuten
WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Langenfeld, Deutschland Nebenberuflich**Customer Service Agent (m/w/d) in Voll · - oder Teilzeit** · Dich reizt der Einstieg in die boomende Logistik Branche? Dir ist es wichtig, Perspektiven für deine persönliche und beruflich Weiterentwicklung zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig · Wir, die WEHNER Logistics ...
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...
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Service Desk Agent
vor 21 Stunden
Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...
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Service Desk Agent
vor 29 Minuten
Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
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Customer Service Agent
vor 5 Tagen
Aviation Services Network GmbH Duesseldorf, DeutschlandDie Aviation Services Network GmbH hat ihre Wurzeln am schönen Bodensee und ist seit 1992 für zahlreiche Airlines tätig. Als expandierender Handling Agent sind wir für die Passagier · - und Flugzeugabfertigung in Berlin und Friedrichshafen tätig. Darüber hinaus stellen wir die St ...
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Customer Service Agent
vor 6 Tagen
Aschert & Bohrmann GmbH Wuppertal, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Wuppertal. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden pe ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
WÜSTHOF GmbH Solingen, DeutschlandWir suchen ab sofort einen · **Customer Service Agent (m/w/d)** · **Die Marke** · Willkommen bei WÜSTHOF · Mit mehr als 200 Jahren Erfahrung hat sich WÜSTHOF mit starken Werten und einem unerschütterlichen Engagement für die Herstellung von Messern höchster Qualität bewährt. · Se ...
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Service Desk Agent
vor 3 Tagen
AENEAS Group Duesseldorf, Deutschland**Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** · Job-ID: 15546 · Wir suchen für unser Kundenunternehmen - einem Dienstleistungsunternehmen - einen Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit in Festanstellung für den Standort Köln. Das Unternehmen ist seit mehr als 15 Jahren in sein ...
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Service Desk Agent
vor 29 Minuten
Hartmann IT recruit GmbH Krefeld, DeutschlandDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...
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Customer Service Agent
vor 21 Stunden
Aschert & Bohrmann GmbH Duesseldorf, Deutschland**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) in der Modebranche am Standort Düsseldorf. · **Ihre Aufgaben**: · - Eigenständige Kundenbetreuung i ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Cho-Time GmbH Duesseldorf, Deutschland**Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d) im Bereich Tourismus**: · **Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d) im Bereich Tourismus** · **Deine Karriere startet heute** · Frech, familiär, innovativ - dafür steht Cho Time GmbH · Ein Mehrwertdienstleister mit f ...
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Service Desk Agent
vor 30 Minuten
DIS AG Duesseldorf, Deutschland**Service Desk Agent (m/w/d)** · Bei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. · **Ihre Aufgaben** · - Ansprechpartner für Anwender mit IT-Störungen oder sonstige A ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hawker Pacific Duesseldorf, DeutschlandSummary: · Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Main ...
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Passenger Service Agent
vor 2 Tagen
Airline Assistance Switzerland AG Duesseldorf, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir eine(n) · PASSENGER SERVICE AGENT (W/M/D) · Vollzeit/Teilzeit · Aufgaben · - Persönliche Kundenbetreuung beim Check-in gemäß Airline spezifischer Vorgaben · - Koordination des Boardingvorganges, um einen pünktlichen Abflug zu ...
Customer Service Agent/-in - Düsseldorf, Deutschland - Gottfried Schultz
Beschreibung
undefinedCustomer Service Agent/-in (m/w/d)
Wir suchen ab sofort Dich, als Customer Service Agent/-in (m/w/d) für Bestandskunden an unserem Standort in Düsseldorf
Mit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.
Das sind Deine Aufgaben:
Du betreust und berätst unsere Bestandskund*innen telefonisch und per Mail zu allen Fragen rund ums Autohaus. Dazu gehören:Das bringst Du mit:
Das erwartet Dich:
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Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Service Agent/-in in Düsseldorf
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Ludivine Huguet
Operational Marketing Coordinator