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Großwallstadt

    IT Onsite Support Engineer - Großwallstadt, Deutschland - D-ploy

    D-ploy
    D-ploy Großwallstadt, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.

    We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT community, we optimize our customer's IT productivity and contribute to the organization's success and value.

    We are interested in talking to engaging, flexible, and solution-oriented individuals who are looking to become a part of a dynamically growing and international organization. We are focused on creating value where IT counts, join us

    Tasks and Responsibilities

    • Elimination and processing of faults in the industrial environment (1st/2nd level support)
    • Act as the main point of contact for employees who are experiencing computer issues
    • Monitor the performance of the company's desktop infrastructure and make suggestions for improving efficiency
    • Evaluation, creation and development of solutions in the industrial sector
    • Elaboration and implementation of standards in the field of industry as well as participation in concepts for the industrial IT environment
    • Resolve software, hardware and device issues reported by the end users
    • Installation, configuration and ongoing usability of desktop hardware and software
    • Support services for Client standard technologies including basic troubleshooting of Exchange and adds/moves/changes for AD accounts
    • Troubleshoot PC connectivity issues and network elements including ISP circuits, firewalls, network switches, wireless equipment and telephone system
    • Remote access solution (VPN) implementation and support
    • Escalate service issues when required
    • Communication with customers/end users as required, keeping them informed of incident progress, notifying them of impending changes or agreed outages
    • Monitor network performance for availability, utilization and latency. Take the appropriate measures to resolve throughput issues, escalating to the support team as required
    • Oversee the maintenance and tracking of assets
    • Advise and train staff on computer operations and software applications

    Requirements

    • Good understanding of Information Technology; trends, products and solutions
    • 1+ years' experience in a similar position supporting a variety of technologies and services
    • Experience with:
      • Windows OS (Windows 7 & 10)
      • Microsoft Office & Office 365 applications
      • PC\Laptop hardware
      • PC\Laptop peripherals, including printers
      • Mobile devices
    • Basic knowledge of
      • Active Directory
      • Exchange
    • ITIL certification and familiarity with the Service Now ticketing system is an advantage
    • GMP-/GxP knowledge is a plus
    • Highly self-motivated and directed with a keen attention to detail
    • Customer focused with a passion and drive for customer satisfaction and delivering business values
    • A service-oriented mindset and always striving to deliver on tasks and projects
    • Ability to work independently as well as willing to follow directions and best practices
    • Great communication and interpersonal skills
    • Fluent German (at least C1) and English (written and spoken) communication skills
    • Friendly, supportive and flexible personality with quick learning ability
    • Good team player with planning and organizing skills & multi-task
    • Candidates have to declare Criminal record extract not older than 3 months

    Benefits

    • Paid Special Leaves
    • Edenred Card (can be used in >16.000 restaurants, hotels and gas stations in Germany)
    • Fishing for Friends program – our referral program
    • Refreshments in the D-ploy office
    • Vouchers (B-day voucher, wedding, and new born surprise, 5-years and10-years anniversary surprise)
    • Further development and professional advancement
    • Friendly and international working environment
    • Competitive salary and various benefits
    • Company-sponsored events

    Is IT in your DNA?

  • Intuitive

    Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Intuitive Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Company Description · Unternehmensbeschreibung · Bei Intuitive setzen sich alle Beteiligten vereint für unsere Mission ein: Wir sind der Auffassung, dass minimalinvasive Behandlung die Behandlungsform ist, die Lebensqualität steigert. Durch Einfallsreichtum und intelligente Tech ...

  • Deutsche Bank

    CLM Technology Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Job Description: · *English version below* · Regulatory and Cross Product Technology ist eine auf Engineering spezialisierte, branchenführende Organisation. Wir sorgen für eine nachhaltige Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch Technologieautomatisierung mithilfe verschied ...

  • Robert Half Deutschland

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Support Engineer (w/m/d)gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Engineer (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertra ...

  • Robert Half Deutschland

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Support Engineer (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Engineer (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsv ...

  • IT-HAUS GmbH

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    IT-HAUS GmbH Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgaben · Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen Geschäftszeiten (keine Wochenend- / Nachtschichten) · weiterführende technische Analyse und Bearbei · ...

  • G+H Systems GmbH

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...

  • G+H Systems GmbH

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...

  • G+H Systems GmbH

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...

  • Workwise

    IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    Workwise Offenbach am Main, Deutschland Ganztags

    Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen · Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mai ...

  • Workwise

    Technical Support Engineer

    vor 1 Tag

    Workwise Offenbach am Main, Deutschland Ganztags

    Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen · Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mai ...

  • D-ploy

    IT Onsite Support Engineer

    vor 2 Wochen

    D-ploy Großwallstadt, Deutschland Ganztags

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. · We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-le ...

  • Workwise

    IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    Workwise Offenbach am Main, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du bist zuständig für die Integration von Infrastrukturlösungen für unsere Kund:innen · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spa ...

  • FLEXOPTIX GmbH

    Technical Support Engineer

    vor 3 Wochen

    FLEXOPTIX GmbH Darmstadt, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, eine/n · Technical Support Engineer (m/w/d) · Über FLEXOPTIX · Seit 2008 entwickelt und vermarktet Flexoptix unter dem Motto "Less bullshit more engineering" erfolgreich Lösungen rund um Netzwerktransceiver und ist Teil der T ...

  • ESET DACH

    Technical Support Engineer

    vor 1 Woche

    ESET DACH Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Technical Support Engineer (m/w/d) · Arbeitsort: Germany (Home Office) · Arbeitszeit: Vollzeit · Vertragsdauer: Unbefristet · Job posting title · Technical Support Engineer (m/w/d) Job summary · Bist du auf der Suche nach einem Job, der nicht nur der nächste Schritt dein ...

  • G+H Systems GmbH

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland Ganztags

    Über G+H Systems GmbH: · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dac ...

  • G+H Systems GmbH

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland Ganztags

    Über G+H Systems GmbH: · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dac ...

  • G+H Systems GmbH

    IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland

    Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (daccord und inchorus). Wir s ...

  • Controlware

    Network Support Engineer

    vor 1 Tag

    Controlware Dietzenbach, Deutschland

    Warum Controlware? · Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. · Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkei ...

  • Mainova AG

    Support Engineer 2nd level

    vor 6 Tagen

    Mainova AG Frankfurt, Deutschland Nebenberuflich

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangen · Zum Hauptinhalt · Jetzt bewerben » · »Da steckt mehr dahinter«: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das set ...

  • Workwise

    Software support specialist, software support engineer, software engineer specialist

    vor 1 Tag

    Workwise Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Wir sind ein modernes, dynamisch wachsendes Team und suchen einen Software Support Engineer zur Unterstützung unseres Teams für Betrieb und Support. Neben dem Support unserer Qlik Systeme suchen wir nach Unterstützung im Bereich der System-Administration und Ressourcenverwaltung. ...