- Du analysierst und priorisierst die Anfragen unserer Supportkunden und bist für das Incident-Management verantwortlich
- Du dokumentierst die Problemstellung und den weiteren Verlauf des Incidents in unserem internen DevOps Tool
- Du reproduzierst Verhaltensweisen in internen oder in Kunden-Testsystemen, als Basis für die Problemanalyse
- Gemeinsam mit Entwicklern und Product Ownern führst du durch die Analysephase und erarbeitest Lösungsvorschläge
- Bei den Analysen nutzt du alle Möglichkeiten, z. B. technische Dokumentation, SQL-Abfragen, Log-Dateien oder Browser-DevTools
- Du unterstützt bei der Optimierung unserer Supportprozesse und betreust langfristig unsere Systeme durch proaktives Monitoring
- IT-Infrastrukturen, SQL, .Net, API und REACT sind für dich ein Heimspiel
- Agile Tools wie Azure DevOps oder JIRA sind dir nicht fremd
- Teamwork ist dir wichtig und Kundenkontakt liegt dir am Herzen
- Du hast bereits Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support und kannst Probleme strukturiert analysieren
- IT begeistert dich: Du hast ein Studium mit Informatik-Hintergrund erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits mehrere Jahre Erfahrungen in Software-Entwicklungsprojekten sammeln
- Du verstehst es lösungsorientiert und freundlich sowohl auf Englisch und Deutsch zu kommunizieren
- Passe die Arbeit an Deinen Alltag an - Dank mobilem Arbeiten und keiner Kernarbeitszeit gestaltest Du Deinen Tag flexibel und nach Deinen Anforderungen
- Mit verschiedensten Vergünstigungen wie Corporate Benefits, JobRad und einem Zuschuss zum ÖPNV sparst Du bares Geld
- So kommt man gerne ins Büro – bring Deinen Hund mit, reserviere Dir einen Shared-Desk und bestelle Dir vergünstigtes Mittagessen an einigen unserer Standorte
- Weil uns Deine Gesundheit am Herzen liegt - wir bieten Dir eine BAV und Krankenzusatzversicherung an
- Natascha Austel
- Recruiting Experte
-
3rd Level Application Supporter
vor 1 Woche
STAR COOPERATION GmbH Sindelfingen, Deutschland3rd Level Application Supporter (m/w/d) · STAR werden. Zukunft machen. · Für den STAR-Bereich IT | Böblingen | Berufserfahren · Das Zeitalter der künstlichen Intelligenz ist längst angebrochen – und wir unterstützen unsere Kunden dabei, sie effizient einzusetzen. Unsere STARS ent ...
-
IT Support Engineer Enterprise Application
vor 4 Wochen
BRIGHT Consulting GmbH Sindelfingen, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden im Raum Frankfurt einen IT Support Engineer Enterprise Application (m/w/d) - remote work möglich · Verstärke unser Team End User Services am Standort Haiger, Stuttgart oder remote und übernehme hierb ...
-
Praktikant Application Support
vor 2 Tagen
Compliance Solutions GmbH Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. ...
-
Praktikant Application Support
vor 4 Tagen
Compliance Solutions GmbH Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. ...
-
Application Support Specialist
vor 3 Wochen
DIS AG Stuttgart, Deutschland GanztagsWenn Sie auf der Suche nach einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit vielfältigen technischen Herausforderungen sind, dann haben Sie es gefunden Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fachwissen im IT-Bereich weiter auszubauen. · Haben wir Ihre Interesse geweckt ...
-
Application Support Specialist
vor 2 Wochen
DIS AG Stuttgart, Deutschland GanztagsWenn Sie auf der Suche nach einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit vielfältigen technischen Herausforderungen sind, dann haben Sie es gefunden Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fachwissen im IT-Bereich weiter auszubauen. · Haben wir Ihre Interesse geweckt ...
-
Application Support Specialist
vor 4 Wochen
DIS AG Stuttgart, Deutschland GanztagsWenn Sie auf der Suche nach einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit vielfältigen technischen Herausforderungen sind, dann haben Sie es gefunden Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fachwissen im IT-Bereich weiter auszubauen. · Haben wir Ihre Interesse geweckt ...
-
Praktikant Application Support
vor 3 Wochen
Compliance Solutions GmbH Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. ...
-
Praktikant Application Support
vor 3 Wochen
Compliance Solutions GmbH Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. ...
-
Compliance Solutions GmbH Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. ...
-
Application Support
vor 4 Tagen
d&b audiotechnik GmbH & Co. KG Backnang, DeutschlandBesser zu d&b: als Application Support D.A.CH. (w/m/d). · Als Application Support D.A.CH. (w/m/d) bei d&b findest du die richtigen Voraussetzungen, um dich beruflich wie persönlich weiterzuentwickeln. Geographisch, weil wir international aufgestellt sind. Fachlich, weil wir uns i ...
-
IT Application Support
vor 4 Wochen
Selecta Klemm GmbH & Co. KG Stuttgart, Deutschland GanztagsSelecta Klemm GmbH & Co. KG · IT Application Support (m/f/x) in the green sector · Stuttgart · ABOUT US · The Selecta Group is a leading global breeder, grower and marketer of innovative ornamental plants and crops. Our breeding activities comprise bedding and balcony plants, hou ...
-
Compliance Solutions GmbH Stuttgart, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. ...
-
Teamleiter (m/w/d) Client, Application & Support
vor 1 Woche
Paul Bauder GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandSie haben Lust in einer Mannschaft zu arbeiten, für die partnerschaftliches Miteinander an erster Stelle steht? Mit Menschen, die genauso viel Freude an ihrer Arbeit haben wie Sie? Dann kommen Sie zu uns. · Die Paul Bauder GmbH & Co. KG in Stuttgart ist seit über 160 Jahren inhab ...
-
Deutschland Stuttgart, DeutschlandDu darfst Dich auf ein spannendes halbes Jahr freuen, in dem du an der Umsetzung interessanter Projekte beteiligt wirst und deine persönlichen Qualitäten und Talente außerhalb deines Studiums weiterentwickeln kannst. Werkstudententätigkeit, Abschlussarbeit oder Anstellung im Ansc ...
-
First Level Application Support
vor 2 Wochen
Innovation Group Germany GmbH Stuttgart, DeutschlandInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden · - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeit ...
-
Corporate Business Solutions Stuttgart, Deutschland NebenberuflichWas Dich erwartet : Du implementierst komplexe Anforderungen imCustomizing der Bereichen Materials Management (SAP MM) und Warehouse Management (SAP WM) · Du übernimmst Projekt- bzw. BedarfsbezogeneAnpassungen des SAP-Standards im Bereich MM &WM · Du analysierst technische Applik ...
-
Teamleiter (m/w/d) Client, Application & Support
vor 2 Wochen
Paul Bauder GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandSie haben Lust in einer Mannschaft zu arbeiten, für die partnerschaftliches Miteinander an erster Stelle steht? Mit Menschen, die genauso viel Freude an ihrer Arbeit haben wie Sie? Dann kommen Sie zu uns. · Die Paul Bauder GmbH & Co. KG in Stuttgart ist seit über 160 Jahren inhab ...
-
ADP Stuttgart, DeutschlandÜber uns · ADP Employer Services ist der weltweit führende Anbieter von Services rund um die Personalabrechnung, HR-Services und das Reisekostenmanagement. Seit über 60 Jahren realisiert ADP die Optimierung und Auslagerung von HR-Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing) ...
-
Application Support Technician
vor 3 Wochen
Litus novum - Recruiting & Training Stuttgart, Deutschland**Application Support Technician (M/F/x)** · - Aerospace Sector_ · Our client, who is a one of the leading global manufacturers in the machine tool industry, is looking for an Application Support Technician. As a crucial member of the team, you will handle comprehensive technolog ...
3rd Level Application Supporter - Böblingen, Deutschland - STAR COOPERATION GmbH
Beschreibung
3rd Level Application Supporter (m/w/d)
STAR werden. Zukunft machen.
Für den STAR-Bereich IT | Böblingen | Berufserfahren
Das Zeitalter der künstlichen Intelligenz ist längst angebrochen – und wir unterstützen unsere Kunden dabei, sie effizient einzusetzen. Unsere STARS entwickeln Software und realisieren komplexe IT-Projekte von Grund auf. Mit smarten Technologien und langjähriger Erfahrung heben wir die Prozesse unserer Kunden auf ein neues Level. Wir verfolgen aktuelle Trends, haben unseren Finger immer am Puls der Zeit und bieten zertifizierte Services. So erobern unsere Kunden neue Märkte in der analogen wie in der digitalen Welt.
