- Überwachung des Systemstatus von Arbeitsplätzen und arbeitsplatznaher IT-Komponenten (z. B. Drucker oder Konferenzräume) an allen Standorten und Beseitigung auftretender Fehler und Störungen vor Ort oder per Fernwartung
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation nach nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartnern bei Bedarf
- Einhaltung der vereinbarten Reaktions- und Lösungszeiten für Tickets im eigenen Verantwortungsbereich
- Beschaffung, Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment
- Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf Endgeräten
- Bereitstellung von (mobilen) Endgeräten
- Administration und Troubleshooting von Active Directory, Microsoft Exchange, Windows Printserver, Citrix sowie unserer Cisco-Telekommunikationslösungen
- Erstellung/Aktualisierung von Dokumentationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
- Breites Fachwissen im Bereich Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und Applikationen
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und uielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität sowie freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationstalent
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interkulturelle Erfahrungen sind von Vorteil
- Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Sabbatical-Angebot
- Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
- Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
- Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
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Technischer Support Specialist
vor 2 Wochen
ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Dresden, Deutschland**Du bist ein Technik-Enthusiast, der sein Talent für Problemlösung und seinen ausgezeichneten Kundenservice in einer neuen Rolle einbringen möchte? Wir suchen eine engagierte Person, die sich in der technischen Welt auskennt und Freude daran hat, technische Herausforderungen anz ...
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Production Support Specialist
vor 1 Woche
Solera Dresden, DeutschlandMitarbeiter Datenerfassung & Schadenassistenz (gn) in Voll · - oder Teilzeit (Dresden) · Wir sind Profis im Sachschaden: Seit 2001 unterstützen wir mit unserem Branchen-Know-How über 90 Versicherungen europaweit. Tendenz steigend. Große Namen vertrauen uns - mit unseren Standorte ...
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Technical Specialist Production Support
vor 1 Woche
Octapharma Dresden, DeutschlandStellen-ID: Standort: Dessau-Rosslau, DE- Karrierestufe: Experte- Fachbereich: Produktion- Beschäftigungstyp: Festanstellung- Karrierestufe: · Octapharma ist auf die Entwicklung und Herstellung von hochreinen Arzneimitteln aus menschlichem Blutplasma spezialisiert und erfüllt höc ...
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Application Support Specialist/ Anwendungsberater
vor 2 Wochen
ADP Dresden, Deutschland**Über uns** · ADP Employer Services ist der weltweit führende Anbieter von Services rund um die Personalabrechnung, HR-Services und das Reisekostenmanagement. Seit über 60 Jahren realisiert ADP die Optimierung und Auslagerung von HR-Geschäftsprozessen (Business Process Outsourci ...
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COMBASE AG Dresden, DeutschlandLiebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft, · Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit talentierte Menschen wie Dich, u ...
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Kiwigrid Dresden, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Unterstützung des Key Account Managements während der Akquisetätigkeiten und in der Kundenpflege · - Erstellung von Angeboten und internen Entscheidungsvorlagen · - Koordination des internen Angebotsprozesses ggü. Key Account Management, Entwicklung, Produ ...
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Sales & Procurement Support Specialist (M/w/d)
vor 1 Woche
Kiwigrid GmbH von ITsax Dresden, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Unterstützung des Key Account Managements während der Akquisetätigkeiten und in der Kundenpflege · - Erstellung von Angeboten und internen Entscheidungsvorlagen · - Koordination des internen Angebotsprozesses ggü. Key Account Management, Entwicklung, Produ ...
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Windows Support Specialist
vor 1 Woche
Scionics Computer Innovation GmbH von ITsax Dresden, DeutschlandScionics is seeking a fulltime **Windows **Support Specialist** to strengthen our service team in **Dresden, Germany**. · The Windows IT Support Specialist will join our service team that provides IT support at our client sites, as well as remotely, and will primarily handle desk ...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Solera Dresden, DeutschlandInvoice checker (Graz, Austria) · Who We Are · The Role · We are looking for a construction craftsman, master craftsman and construction technician preferably from the trade of heating & sanitation, with immediate effect. · What You'll Do · - You check offers and invoices based o ...
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Business Support Specialist
vor 1 Tag
SAP Dresden, Deutschland**We help the world run better** · **What you'll do**: · Summary: · Supporting our growing business, we are enhancing capacities in our Global Service Center & Quality Assurance team for Cloud Application Services. We are looking for a Process · - and Quality Manager who will sup ...
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Windows Support Specialist
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen Windows Support Specialist (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke ...
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Windows Support Specialist
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen Windows Support Specialist (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
KΟΦbler GmbH Dresden, Deutschland GanztagsMit einem guten GefΟΦhl zur Arbeit gehen. An spannenden Aufgaben wachsen. Sinnvolles tun, weil Sie mit Ihrem Engage¬≠ment einen wichtigen Beitrag zur Energiewende leisten. Bei KΟ€BLER sind Sie dabei, wenn wir mit inno¬≠va¬≠tiven Nachhaltigkeitstechnologien Erfolge feiern. So mach ...
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Sales Support Specialist
vor 6 Tagen
KΟΦbler GmbH Dresden, DeutschlandMit einem guten GefΟΦhl zur Arbeit gehen. An spannenden Aufgaben wachsen. Sinnvolles tun, weil Sie mit Ihrem Engage¬≠ment einen wichtigen Beitrag zur Energiewende leisten. Bei KΟ€BLER sind Sie dabei, wenn wir mit inno¬≠va¬≠tiven Nachhaltigkeitstechnologien Erfolge feiern. So mach ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Kübler GmbH Dresden, DeutschlandMit einem guten Gefühl zur Arbeit gehen. An spannenden Aufgaben wachsen. Sinnvolles tun, weil Sie mit Ihrem Engagement einen wichtigen Beitrag zur Energiewende leisten. Bei KÜBLER sind Sie dabei, wenn wir mit innovativen Nachhaltigkeitstechnologien Erfolge feiern. So macht Arb ...
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Remote Software Support Specialist
vor 2 Tagen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, DeutschlandÜber das Unternehmen · Dadurch können sehr effiziente Prozesse und ergonomische Arbeitsplätze geschaffen werden. Ein hervorragendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien · Tätigkeit am Standort Dresden mit der Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen · Kontakt zu namhaften n ...
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2nd Level Support Specialist mit Reisebereitschaft
vor 2 Wochen
COMBASE AG Dresden, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Liebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft, · Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter P ...
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COMBASE AG Dresden, DeutschlandLiebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft, · Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit talentierte Menschen wie Dich, u ...
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IT-Support-Specialist (m/w/d)
vor 1 Tag
proficom GmbH Dresden, DeutschlandWeiterhin erstklassiger IT-Support - dank und mit dir? Unsere Projektteams lassen Kundenvisionen durch individuelle Lösungen Realität werden. Für höchste Zufriedenheit sorgt vor allem die partnerschaftliche und professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Um die Qualität unserer ...
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ADP Dresden, DeutschlandÜber uns · ADP Employer Services ist der weltweit führende Anbieter von Services rund um die Personalabrechnung, HR-Services und das Reisekostenmanagement. Seit über 60 Jahren realisiert ADP die Optimierung und Auslagerung von HR-Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing) ...
IT Support Specialist - Dresden, Deutschland - DKMS Group gemeinnützige GmbH
Beschreibung
Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund Jetzt bewerbenDKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit dir und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Für eine moderne und serviceorientierte Organisation wie die DKMS ist Datensicherheit essentiell und der Einsatz modernster Technologien von zentraler Bedeutung. Das Workplace Management Team ist für die Bereitstellung einer zuverlässigen und sicheren IT-Arbeitsumgebung zuständig. Dazu gehört neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks.
Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Dresden suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet, eine:n
IT Onsite Support Engineer (m/w/d)
DEINE AUFGABEN:
UNSERE ANFORDERUNGEN:
WAS WIR BIETEN:
Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert.
Wir freuen uns auf Verstärkung durch dich und auf deine Online-Bewerbung Bitte beachte, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen.
Weitere Informationen unter
DKMS Group gemeinnützige GmbH, Kressbach 1, Jetzt bewerbenTübingen
Nutzer der Berufsbezeichnung IT Support Specialist in Dresden
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Amir El Khalil
Director Of Sales
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Ali Raza
IT System Administrator