- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, gerne als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse rund um Netzwerke, Clients, Server und Betriebssysteme
- Umfassende Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
- Kenntnisse über ITIL Prozesse (ausgeprägtes ITSM Verständnis)
- Erfahrung im Umgang mit Cloud-Anwendungen (Amazon Web Services)
- Erste Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden (SCRUM)
- Problemlösungsorientierte Denkweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an kundenorientierter Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ITSM Tools wie z.B. HP Service Center oder ServiceNow
- CRM Systemen wie z.B. Salesforce
- JIRA und Confluence
- Application und Network Monitoring Tools wie z.B. Grafana, New Relic und Speak
- Analyseplattformen wie z.B. Kibana und Graylog
- Swift/Objective-C
- Java/Kotlin
- Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und Hybrid Work: In der Regel arbeitest du zu Hause, kannst aber auch an einen unserer Standorte kommen und bist nur bei Bedarf beim Kunden vor Ort – das könnte etwa einmal in zwei Wochen sein.
- Das Kundenunternehmen, für das du arbeitest, ist meist ganz in deiner Nähe – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt.
- Deine Weiterentwicklung wird individuell gefördert: zum Beispiel mit Trainings, Zertifizierungen, dem Besuch von Konferenzen und Fachvorträgen sowie einem auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan.
- Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI-Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.
- Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten.
- Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen.
- Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper
- Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.
- German
-
2nd Level Support
vor 4 Tagen
Experis GmbH Hannover, Deutschland2nd Level Support (gn) · **Bereit für eine neue Herausforderung?**: · Für unseren renommierten Kunden in der Gesundheitsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als **2nd Level Supporter** **(gn) / IT-Administrator (gn)** am Standort Hannover. · **Unser Angebot an S ...
-
Systemadministrator 2nd Level
vor 1 Woche
Brunel Hannover, DeutschlandMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei u ...
-
2nd Level Support Mitarbeiter
vor 1 Tag
Hemmersbach GmbH & Co. KG Hannover, DeutschlandVielseitige 2nd level Supportaufträge in Deiner Region - Firmenwagen inklusive · - Germany - Hannover · - Young professionals · - Full-time · **—** Your Benefits **—****: · - Geschäftswagen mit Privatnutzung- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job ...
-
Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 2 Tagen
es2000 Errichter Software GmbH Hannover, Deutschland**Über uns** · **es 2000 Errichter Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe** · Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere ...
-
1st Und 2nd Level Support
vor 2 Tagen
Personalbüro U. Herrmann Hannover, Deutschland**1st u. 2nd Level Support (m,w,d) Internet, Heimnetz** · - BerufserfahrungMit Berufserfahrung · **Beschreibung** · Start: · Aufgaben: · Computerhilfe. · Inbound-Telefonie sowie die Durchführung von vereinbarten · Rückrufterminen. · Beratung von Endkunden bei Einrichtung, Störun ...
-
1st Und 2nd Level Supporter
vor 4 Tagen
SOMI Solutions GmbH Hannover, Deutschland1st und 2nd Level Support · - Support im Netzwerk Umfeld (Router, Switches, Netzwerkverkabelung) · - Bearbeitung und Dokumentation von IT- Störungen · - Installation von Hardware und Software · **Das gesuchte Profil**: · - mindestens 3 Jahre IT- Support Erfahrung erforderlich · * ...
-
1st Und 2nd Level Support
vor 6 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Hannover, Deutschland**1st und 2nd Level Support (m/w/d)** · Stellen-ID: 14631-EV · Standort: Hannover · Anstellungsart(en): Vollzeit · Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Mitarbeiter (w/m/d) für den First und Second Level Support. · Ein Einstieg ist kurzfristig, gerne aber auch nach Vereinbarung mö ...
-
Mitarbeiter 1st- Und 2nd Level-support
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Hannover, DeutschlandDu bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach · - und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein li ...
-
1st Und 2nd Level Support Cisco
vor 6 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Hannover, Deutschland**1st und 2nd Level Support Cisco (m/w/d)** · Stellen-ID: 15128-EV · Standort: Hannover · Anstellungsart(en): Vollzeit · Das Unternehmen realisiert für mittelständische und große Unternehmen ITK-Lösungen in den Bereichen Collaboration, IT-Security, Network und Datacenter. · Ein T ...
-
Fachinformatiker (M/w/d) Im 2nd-level Support
vor 4 Tagen
BG-Phoenics Hannover, DeutschlandAls der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. · Wie w ...
-
Specialist (M/w/d) 2nd Level Support
vor 4 Tagen
Hager Group Hannover, DeutschlandBeschreibung: · - Du begeisterst Dich für Themen rund ums smarte Zuhause? · Dann bewirb Dich bei der **HagerEnergy GmbH** · **Wir sind Vorreiter** · Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilit ...
-
Systemspezialist (M/w/d) 2nd Level Datacenter
vor 2 Tagen
AirITSystems GmbH Hannover, DeutschlandDiese Stelle möchten wir mit dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Hannover-Langenhagen besetzen. Mobiles Arbeiten ist nach Absprache möglich. · Du hast eine Leidenschaft für IT und möchtest deine Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden Arbeitsum ...
-
Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Produktsupport
vor 1 Woche
CompuGroup Medical Hannover, DeutschlandKennziffer: · **req9784** · - Standort: · **Hannover, Oberessendorf (Mobile Work)** · - Job Segment: · - **IT Service & Support** · - Kontakt: · - Führendes internationales E-Health-Unternehmen · Mrd. € Jahresumsatz 2021 · - Über 8.500 Mitarbeitende weltweit · - Einzigartige Kund ...
-
Administrator (M/w/d) 2nd Level Support
vor 1 Woche
FERCHAU Hannover, DeutschlandWas unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte ...
-
Security Analyst 3rd Level
vor 4 Tagen
CANCOM Hanover, Deutschland GanztagsIm Kontext spannender Projekte ermittelst du die Anforderungen unserer Kunden und erarbeitest technische Lösungen und Konzepte und wirkst aktiv bei deren Umsetzung mit. Gemeinsam mit deinen Kollegen übernimmst du ferner die Betreuung und den operativen Betrieb. Dazu gehört die Üb ...
-
2nd-Level Support
vor 4 Tagen
DIS AG Laatzen, Deutschland GanztagsMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, dass dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion der IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann ist diese Position im IT-Support die perfekte neue berufliche Herausforderung für Sie · Denn wir suchen für einen unserer namhaften K ...
-
2nd-Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Laatzen, Deutschland GanztagsMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, dass dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion der IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann ist diese Position im IT-Support die perfekte neue berufliche Herausforderung für Sie · Denn wir suchen für einen unserer namhaften K ...
-
2nd-Level Support
vor 4 Tagen
DIS AG Laatzen, Deutschland GanztagsMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, dass dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion der IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann ist diese Position im IT-Support die perfekte neue berufliche Herausforderung für Sie · Denn wir suchen für einen unserer namhaften K ...
-
Mitarbeiter im 2nd Level Produktsupport
vor 6 Tagen
CompuGroup Medical Hanover, Deutschland NebenberuflichGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Produktsupport (Schwerpunkt Dienstplanung) · Teilzeit (ca. 32h pro Woche) / Hybrides Arbeitsmodell an den Standorten in Oberessendorf oder Hannover möglich. · CGM SOZIAL –Unsere Wertschöpfung liegt i ...
-
Mitarbeiter 2nd Level Support 2-man-handling
vor 4 Tagen
MediaMarktSaturn Lehrte, Deutschland**Aufgaben**: · - Bearbeitung aller über Markt oder 1. Level-Support einlaufenden Kundenanfragen / -Reklamationen (Online + Markt) bzgl. der Auslieferung der Elektro-Großgeräte · - Klärung von der beim Kunden aufgetretenen Problemstellung in Abstimmung mit den beteiligten Parteie ...
Applikation Support 2nd/3rd Level - Hanover, Deutschland - CGI Deutschland
Beschreibung
Position Description:
In kaum einem anderen Bereich kommen Dynamik und innovative IT so zusammen wie in der Automobilindustrie.
Täglich entwickeln wir im Bereich Automotive bei CGI, als eines der weltweit größten IT- und Business-Consulting-Unternehmen, zusammen mit unseren Kunden maßgeschneiderte High-End Lösungen.
Dabei bieten wir ein breites Portfolio an Dienstleistungen aus einer Hand an und bauen dieses stetig weiter aus.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht: Wir arbeiten wo wir zu Hause sind, nutzen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Agilität ist bei uns keine Floskel, sondern eine Einstellung. Dabei setzen wir nicht auf Zeugnisse und Zertifikate, sondern auf die Skills die du mitbringst So finden wir mit dir zusammen, die für dich passende Herausforderung.
Your future duties and responsibilities:
Allgemeine Anforderungen und Erfahrungen:
Required qualifications to be successful in this role:
Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit:
Development Skills / Verständnis für den Aufbau von Applikation Code:
Was wir bieten:
*LI-LJ1
Skills:
What you can expect from us:
Insights you can act on
Der Motor für die digitale Transformation unserer Kunden ist die Technologie – der Antrieb für den Erfolg unseres Unternehmens sind die Menschen.
Als Berater:in bei CGI genießt du das Vertrauen deiner Kolleg:innen und Kunden. In der Zusammenarbeit gewinnst du Erkenntnisse, die zu wertvollen und nachhaltigen Lösungen führen. Unsere Mitarbeitenden heißen "Member", weil sie am Erfolg beteiligt werden und gemeinsam ein Unternehmen gestalten, auf das wir alle stolz sind. Diesen Traum haben wir seit 1976, und er hat uns dorthin geführt, wo wir heute stehen: Wir sind einer der weltgrößten unabhängigen Dienstleister für IT und Business Consulting.
Bei CGI erkennen wir den Mehrwert von Vielfalt. Wir wollen ein Arbeitsumfeld schaffen, dem sich alle zugehörig fühlen, und fördern zusammen mit unseren Kunden die Inklusion. Bei uns haben alle die gleichen Chancen, erfolgreich zu sein und sich weiterzuentwickeln. Solltest du im Recruiting-Prozess Unterstützung benötigen, sind wir für dich da.
Bist du bereit, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Komm zu CGI – wo du mit deinen Ideen und deinem Engagement etwas bewirkst.
Category:Service Desk / End User Services
Main location: Germany, Niedersachsen, Braunschweig
Alternate Location(s): Germany, Niedersachsen, Hannover
Germany, Berlin, Berlin
Germany, Bremen, Bremen
Germany, Hamburg, Hamburg
Germany, Sachsen, Leipzig
Germany, Sachsen-Anhalt, Halle
Germany, Schleswig-Holstein, Bielefeld
Position ID:J
Employment Type:Full Time
