Customer Service Agent - Berlin, Deutschland - FORMEL SKIN

FORMEL SKIN Berlin, Deutschland

vor 5 Tagen

Ganztags

Beschreibung

Wer sind wir?

Bei FORMEL SKIN bauen wir eine globale Online-Dermatologie-Klinik auf. Unser Ziel ist es, die Gesundheitsversorgung zu demokratisieren, indem wir hochwirksame dermatologische Behandlungen leicht zugänglich machen und die Lebensqualität unserer Patienten verbessern.
Wir werden von Europas renommiertesten Investoren aus dem Gesundheits- und Verbraucherbereich unterstützt. Im Dezember 2021 haben wir in Deutschlands größter Series A round für Gesundheitstechnologie 30 Millionen Euro erhalten.
Bis heute haben wir mehr als erfolgreiche Behandlungen für unsere Patienten durchgeführt.
Wir sind auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/f/d), der unser Team verstärkt. Gemeinsam ebnen wir den Weg, um die Dermatologie für alle zugänglich zu machen

Was sind deine Aufgaben?

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
Beantworte Anfragen per E-Mail und Live-Chat schnell und zuvorkommend
Unterstütze unsere Kunden bei der Bezahlung, Abwicklung und bei allgemeinen Fragen
Analyse des Servicevolumens und enge Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen wie Medical, Product Management und Business Development
Unterstützung bei der Optimierung von Kundenserviceprozessen
Unterstützung bei der Entwicklung von Ideen zur Verbesserung der Kundenerfahrung unter Berücksichtigung des Kundenfeedbacks

Was solltest du mitbringen?

Verständnis und Geduld auch in stressigen Situationen und Freude daran, für jeden Kunden eine passende Lösung zu finden
Auch wenn du noch nicht viel Erfahrung hast oder dich beruflich verändern willst, würden wir gerne mehr über dich erfahren
Motiviert, begeisterungsfähig, flexibel - keine Angst vor Herausforderungen
Hands-on-Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail
Interesse am Bereich Dermatologie/Schönheit ist ein Plus
Wunsch, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem du direkt etwas bewirken kannst
Sicherer Umgang mit MS-Office
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift

Warum wir?

Maßgeschneiderte Vorteile für perfekt passende Mitarbeiter: Bei FORMEL SKIN ist jeder Kandidat einzigartig, und wir setzen uns dafür ein, Ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche zu unterstützen. Um dies zu fördern, bieten ein vielfältiges Leistungspaket bestehend aus:
- 28 Tage Urlaub,
- eine NAVIT- oder Urban Sports Club-Mitgliedschaft,
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte,
- ein Budget für die persönliche Entwicklung, und
- flexible Arbeitszeiten und ein Remote Work Budget (3 Wochen pro Jahr).
Gemeinsam ein großartiges Team aufbauen: Bei FORMEL SKIN glauben wir, dass der Aufbau eines großartigen Teams und die Förderung starker zwischenmenschlicher Beziehungen für unseren Erfolg grundlegend sind. Wenn Sie leidenschaftlich mit Gleichgesinnten zusammenarbeiten möchten, werden Sie unseren Ansatz schätzen, der regelmäßige Firmenveranstaltungen, ein Teameventbudget und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen umfasst.

Über uns

Mit FORMEL SKIN bauen wir Deutschlands führende dermatologische Plattform auf, um Patienten mit allen Hautproblemen einen sofortigen Zugang zu personalisierten medizinischen Behandlungen zu ermöglichen. Unser Team aus erfahrenen Ärzt:innen, Apotheker:innen und Innovator:innen arbeitet hart daran, Patient:innen auf ihrer Hautgesundheitsjourney zu behandeln, zu beraten und zu unterstützen. Als Marke im Gesundheitswesen konzentrieren wir uns auf eine klare und schnelle Kommunikation mit unseren Patient:innen, auf Vertrauen, das durch unsere medizinische Expertise und unsere umfassende Erfahrung untermauert wird, und auf unser Engagement für alles, was wir tun. Unser Ziel ist es, dermatologische Versorgung für alle zugänglich zu machen - unabhängig davon, wie groß oder klein das Hautproblem sein mag.

Genau wie wir einen inklusiven Dermatologie-Service aufbauen wollen, möchten wir auch einen inklusiven Arbeitsplatz mit außergewöhnlichen Menschen schaffen, die sich einer gemeinsamen Mission verschrieben haben. FORMEL SKIN ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen: Menschen jeder Rasse, Ethnizität, Nationalität und Religion, LGBTQAI+-Menschen, Menschen mit Behinderungen (sichtbar und unsichtbar), Menschen jeden Alters oder Familienstands.

Service Agent

vor 1 Woche

H2 Hotel Berlin Alexanderplatz Berlin, Deutschland

288 moderne Zimmer · - Badezimmer mit Regenwalddusche & Fußbodenheizung · - Klare & konsequente Preisstruktur · - Innovatives Foodkonzept mit 24/7-Service · - Auch Drei · - und Vierbettzimmer vorhanden · **Anstellungsart**: Vollzeit · - Reibungslosen Service garantieren: als aufm ...
Customer Service Agent

vor 6 Tagen

Primestaff Berlin, Deutschland

Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** · 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. · **Darauf können Sie sich freuen**: · - ...
Customer Service Agent

vor 6 Tagen

Primestaff Berlin, Deutschland

Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** · 100% kostenlos & keine Zeitar ...
Customer Service Agent

vor 1 Woche

Primestaff Berlin, Deutschland

Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich Ø 3.663,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Account Manager / Vertriebsmitarbeiter / T ...
Customer Service Agent

vor 1 Woche

Primestaff Berlin, Deutschland

Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich Ø 3.163,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Account Manager / Vertriebsmitarbeiter / T ...
Customer Service Agent

vor 2 Tagen

Primestaff Berlin, Deutschland

Ø 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquise · krisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus) · - **tolles Team**:junges, erfolgshu ...
Customer Service Agent

vor 2 Tagen

Primestaff Berlin, Deutschland

Ø 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquise · krisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus) · - **tolles Team**:junges, erfolgshu ...
Customer Service Agent

vor 2 Tagen

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland

Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)** in **Berlin** · Berufsfeld: Büro / Verwaltung · Art des Stellenangebots: Arb ...
Customer Service Agent

vor 6 Tagen

Primestaff Berlin, Deutschland

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: · **Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice von Patienten, welche eine ästhetische Zahnbehandlung durchführen möchten.** ...
Customer Service Agent

vor 1 Tag

Primestaff Berlin, Deutschland

Ø 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquise · krisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus) · - **tolles Team**:junges, erfolgshu ...
Customer Service Agent

vor 6 Tagen

Primestaff Berlin, Deutschland

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Sof ...
Customer Service Agent

vor 4 Tagen

OSBRA – Formteile GmbH Berlin, Deutschland

HPS Home Power Solutions AG · 4,4 (61 Bewertungen auf ) · Customer Service Agent (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen technikversierten Customer Service Agent ...
Customer Service Agent

vor 1 Woche

ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. · Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz · - und D ...
Guest Service Agent

vor 1 Woche

Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland

Du bist als Guest Service Agent (m/w/d) der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste. Gemeinsam mit deinen Kolleg\*innen übernimmst du die digitale Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und sorgst mit deiner gastfreundlichen Kommunikation und der schnellen Lösung von ...
Guest Service Agent

vor 1 Woche

Premier Inn Deutschland Berlin, Deutschland

**Das sind wir**: · Wir sind Premier Inn Deutschland Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitg ...
Customer Service Agent

vor 12 Stunden

CHANGE of Scandinavia Germany GmbH Berlin, Deutschland

Für unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r** Customer Service Agent / Teamassistant (w/m/d) **in Voll · - oder Teilzeit gesucht. · **Was wir Dir bieten**: · - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr · - 60% Mitarbei ...
Customer Service Agent

vor 5 Tagen

CHANGE Lingerie Berlin, Deutschland

Für unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r **Customer Service Agent / Team Assistant (w/m/d) **in Voll · - oder Teilzeit gesucht. · **Was wir Dir bieten**: · - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr · - 60% Mitarbe ...
Customer Service Agent

vor 5 Tagen

Bling Berlin, Deutschland

Bling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent (M/F/x) (Teilzeit oder Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). · **Gemeinsam werden wir**: · - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen · - als erste Bezahlerfahru ...
Service Agent Lost

vor 2 Tagen

Airline Assistance Switzerland AG Berlin, Deutschland

Aufgaben · - Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich · - Durchführung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben · - Weitergabe von Informationen an Flugg ...
Client Service Agent

vor 1 Tag

SafeDriver Group GmbH Berlin, Deutschland

Die SafeDriver Group ist Servicepartner innovativer Mobilitätsunternehmen. Als Start Up bringen wir im Verkehrssektor Ideen und Dienstleistungen direkt auf die Straße. Aktuell setzen mehr als 700 Mitarbeitende unsere attraktiven Mobilitätsangebote in urbanen Ballungsräumen Deutsc ...