- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik, Gastronomie, Hotellerie oder einem uns branchennahen Dienstleistungssektor.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Über weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch, freuen wir uns
- Im Idealfall Erfahrungen in einem Call-Center oder in der telefonischen Kundenberatung.
- Gute Geografiekenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
- Belastbarkeit und Engagement auch in arbeitsintensiven Zeiten.
- Start: Ab sofort
- Vertragsart: Vollzeit oder Teilzeit
- Monatsgehalt ab 3.000 EUR
- 13 Monatsgehälter
- Wochenend- und Feiertagszuschläge in Höhe von 22,50 EUR je Stunde
- Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR
- 30 Tage Urlaub
- Mobilitätszuschuss in Höhe von 50 EUR monatlich (Jobbike, Tankgutschein oder Zuschuss ÖPNV)
- Arbeitsort: München oder Home-Office
- Getränke, Obst und den besten Kaffee in ganz München
- Option auf ein WG-Zimmer im Sunny Cars-Haus für neue Mitarbeitende
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Expert Service
vor 1 Tag
Result Group GmbH Munich, Deutschland**Application Expert Service / Security Services**: · - Erfolg durch Expertise - Der Result Group ExpertenpoolDie Result Group GmbH verfügt über einen umfassenden, global einsetzbaren, multinationalen und vernetzten Expertenpool. Unserer Leitlinie "Global, Vernetzt, Flexibel" bil ...
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HR Expert Services
vor 3 Tagen
HR factory GmbH Munich, DeutschlandHi Wir sind HR factory - ein Dienstleister für HR Abteilungen in ganz Deutschland. Zu unseren Kunden gehören HR Ansprechpartner:innen kleiner Start-ups, HR Teams von KMUs oder ganze HR Abteilungen von Konzernen. Hier beraten wir nicht nur, sondern krempeln auch die Ärmel hoch und ...
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Directory Services Expert
vor 1 Woche
Sopra Financial Technology Munich, Deutschland**Hybrides Arbeiten**: · - Nürnberg · - unbefristet · - Vollzeit · In Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen (Produkt Architektur, ISMS, Datenschutz, Betrieb/Provider) soll ein zukunftsfähiges Active Directory-Konzept erstellt, umgesetzt und weiterentwickelt werden. · **Die ...
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Customer Service Expert
vor 5 Stunden
Sunny Cars GmbH Munich, DeutschlandSunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung so ...
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Customer Service Expert
vor 6 Tagen
Sunny Cars GmbH Munich, DeutschlandSunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung so ...
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Customer Service Expert
vor 1 Woche
Sunny Cars GmbH Munich, DeutschlandSunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung so ...
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Customer Service Expert
vor 2 Tagen
Sunny Cars GmbH Munich, DeutschlandSunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung so ...
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F&b Service Expert
vor 1 Woche
Marriott International, Inc Munich, Deutschland**Stellenangebotsnummer** · **Tätigkeitskategorie** Food and Beverage & Culinary · **Standort** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany AUF KARTE ANZEIGEN · **Beschäftigungsart** Full-Time · **Nicht vor Ort?** N · **Umzug?** N · **Stellenar ...
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F&b Service Expert
vor 1 Woche
Marriott International, Inc Munich, Deutschland**Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · ** ...
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F&b Service Expert
vor 1 Woche
Marriott International, Inc Munich, Deutschland**Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · F& ...
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Service-experte/ Barkeeper
vor 1 Tag
ValueNet Group Moosach, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Willkommen am Steinsee - wir suchen leidenschaftliche und motivierte Talente, die unsere Teams in Küche, Kiosk, Hausmeisterdiensten, Service, Shuttleservice und Reinigung verstärken wollen. · Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams in einem aufregenden ...
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Customer Service Expert @ UBER
vor 1 Woche
Uber Germany GmbH Munich, DeutschlandStellenbeschreibung · Wir bei Uber glauben daran, dass wir mit Innovationsgeist und Unternehmertum einen bedeutend positiven Einfluss auf Städte rund um die Welt haben können. · In unseren Greenlight Hubs in Deutschland, wo wir neue Partner-Fahrer an Bord holen und bestehende Par ...
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HR Services Expert
vor 1 Woche
Sandoz Munich, DeutschlandJob ID 365754BR · Aug 04, 2023 · Germany · **Job Description**: · 2023 will see Sandoz become a standalone organization As a global market leader in Generics and Biosimilar medicine, Sandoz is stepping forward from a position of strength Those joining Sandoz in the coming months ...
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Expert Backoffice Facility Services
vor 1 Tag
Sky Deutschland GmbH Munich, DeutschlandWant to do the best work of your life? With 24 million customers in 6 countries, make your mark at Europe's leading media and entertainment brand. A workplace where you can proudly be yourself; our people make Sky a truly exciting and inclusive place to work. · "We're flexible an ...
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Business Process Expert Service Delivery
vor 2 Tagen
G+D Group Services GmbH und Co. KG Munich, Deutschland**G+D makes the lives of billions of people more secure. We develop innovative products and solutions to safeguard payment processes, identities, connectivity, and data. With more than 170 years of experience behind us, we approach each day with renewed energy and passion. We are ...
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P&o Services H2r Expert
vor 3 Tagen
Sandoz Munich, Deutschland2023 will see Sandoz become a standalone organization As a global market leader in Generics and Biosimilar medicine, Sandoz is stepping forward from a position of strength Those joining Sandoz in the coming months will help shape the future of the company, it's growth, innovation ...
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Expert Service
vor 2 Wochen
Parfümerie Douglas Megastore GmbH München, Deutschland NebenberuflichDOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein au ...
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Service Expert
vor 2 Wochen
Parfümerie Douglas Megastore GmbH München, Deutschland NebenberuflichDOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für ...
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Expert Service
vor 2 Wochen
Parfümerie Douglas Megastore GmbH München, Deutschland NebenberuflichDOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein au ...
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Technical Expert, Network, Data Center Services
vor 1 Woche
Sandoz Munich, Deutschland2023 will see Sandoz become a standalone organization As a global market leader in Generics and Biosimilar medicine, Sandoz is stepping forward from a position of strength. Those joining Sandoz in the coming months will help shape the future of the company, its growth, innovation ...
Customer Service Expert - München, Deutschland - Sunny Cars GmbH
Beschreibung
WORK WITH A SMILE
Sunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kunden/innen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Customer Service Team. Customer Service Expert (m/w/d) in München
Inklusive einer Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR
Das erwartet dich auf deiner Reise - deine Aufgaben
In unserem Customer Service übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben: Ansprechperson, Beratung, Problemlösung. Hier hast du einen genaueren Überblick über deine zukünftigen Tätigkeiten:
70 % Du bist telefonisch für Kunden/innen und Partner/innen da
Du bist direkte Ansprechperson für Reisebüros, Endkunden/innen und internationale Flottenanbieter/innen. Am Telefon stehst du ihnen mit deiner professionellen Art bei der Buchung und bei allen Anliegen vor und während der Anmietung, sowie bei Problemen vor Ort, zur Seite. Dank deiner hohen Serviceorientierung informierst du über unsere Leistungen, empfiehlst passende Services und beantwortest themenspezifische Fragen, zum Beispiel bezüglich der Wahl des optimalen Fahrzeuges, zur Kaution oder den Versicherungen u.v.m. Das notwendige Fachwissen vermitteln wir dir natürlich in einer ausführlichen Einarbeitungszeit.
25 % Du bearbeitest schriftliche Anfragen
In einem rotierenden System übernimmst du ebenfalls die Beantwortung aller Anliegen unserer Kunden/innen per
E-Mail, versendest Angebote und bist Informationsschnittstelle.
5 % Du schaust über den Tellerrand
Da wir uns stetig weiterentwickeln, unterstützt du immer wieder bei verschiedenen internen Projekten – alleine, in der Gruppe oder mit den Teamleiter/innen und trägst deinen Teil zum Unternehmenserfolg bei.
Das hast du bereits im Gepäck - deine Stärken
Daniela, die das Team leitet, überzeugst du mit deinem freundlichen, souveränen und serviceorientierten Auftreten im direkten Kundenkontakt. Ob Quereinsteiger oder alter Hase, das solltest Du mitbringen:
Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschicht (keine Nachtschicht) auch an Wochenenden und Feiertagen.
Bei uns fährst du mit Vollausstattung - deine Benefits
Wenn dir eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur wichtig ist, dann bist du bei Sunny Cars genau richtig. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, sehr kollegiale Verhältnisse über alle Ebenen und das gemeinsame Streben nach kontinuierlicher Verbesserung liegen uns am Herzen. Denn für uns gilt: work with a smile .
Und weil du uns am Herzen liegst, bieten wir dir unter anderem:
Dein Kontakt:
Daniela Bruns
Head of Customer Service DACH
Unser Bewerbungsprozess
Wenn dein Lebenslauf zu uns passt, starten wir mit einem Videointerview. Im zweiten Schritt möchten wir dich zu einem persönlichen Gespräch einladen. Gerne bieten wir dir ein paar Schnupperstunden bei uns an, damit du das Team, deine Aufgaben und die Arbeitsatmosphäre kennenlernen kannst.
Hast du deine Koffer schon gepackt?
Bist du bereit, Gas zu geben und für eine neue, spannende Herausforderung? Dann nutze jetzt die Chance und sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF über unser Oder hast du noch Fragen? Die häufigsten Fragen haben wir einmal auf unserer FAQ-Seite zusammengefasst. Bei individuellen Fragen erreichst du uns per E-Mail unter