- unterstützen bei IT-technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern und deren Assistenz
- halten IT-Schulungen und gestalten den Knowledge-Transfer zu den VIP-Assistenzen
- bearbeiten und lösen direkt Anfragen zu IT-Problemen via Telefon, Remote oder vor Ort beim VIP-Anwender mit etwaiger Eskalation in den 3rd-Level Support
- sind der Owner aller angenommenen Störungen im Premium-Customer-Umfeld bis zur Lösung
- überprüfen und verfolgen den Status aller Vorgänge aus dem VIP-Umfeld, die aktuell bei anderen Support-Einheiten liegen
- betreuen das Konferenz- & Eventmanagement der Siemens Energy und verantworten die IT-relevanten Themen des Konferenz- und Eventmanagements im Premium-Customer-Umfeld
- arbeiten bei IT-Service Delivery-Projekten mit
- haben ein abgeschlossenes Studium in Technischer Informatik, Diplom- oder Wirtschafts-Informatik bzw. in anderen Studiengängen wie Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Automatisierungstechnik, Kommunikationstechnik, Physik, Mathematik, Betriebswirtschaft oder Lehramt oder auch eine fachbezogene Ausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung bzw. Systemintegration oder als Industrietechnologe (all gender) mit Berufserfahrung im Bereich IT Administration
- können mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Support / Service / Administration vorweisen
- besitzen umfassende IT-Kenntnisse in den Bereichen Client Hardware und End User-Services
- verfügen über tiefe Kenntnisse in iOS / Android - Windows 10, Printing, MS Office 365 inklusive MS Teams und SharePoint sowie Videokonferenzsystemen (MTR, Cisco)
- haben fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- bieten eine hohe Flexibilität und Belastbarkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und Bereitschaft zum stetigen Lernen an
- besitzen sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Durchsetzungsstärke und Fähigkeit zur Arbeit in einem internationalen Team
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
- Persönlichen Ansprechpartner
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IT - Support / VIP - Service (m/w/d)
vor 2 Tagen
emagine Consulting Erlangen, DeutschlandFür unseren Kunden, einen weltweit agierenden Konzern im Bereich Elektromobilität, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT - Support / VIP - Service (m / w / d) für den Standort Erlangen (Nürnberg - mit Remoteanteil). · Aufgaben: · Unterstützung bei IT-technischen Frag ...
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IT Service Delivery Manager
vor 3 Tagen
Hyperion Industries Erlangen, Deutschland**IT SERVICE DELIVERY MANAGER** · **Stellenbeschreibung**: Der IT Service Delivery Manager (IT SDM) ist verantwortlich für das Management eines Front-Line-Teams, um die Bereitstellung und Unterstützung von IT-Dienstleistungen für eine geografisch zugewiesene Gruppe von Standorten ...
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Mitarbeiter IT Support
vor 4 Tagen
Lorenz Personal Erlangen, Deutschland GanztagsLorenzInformatik sucht Sie als Mitarbeiter für herausfordernde IT-Projekte bei unseren Kunden in der Metropolregion. Wir bieten Ihnen beste Voraussetzungen für Ihr berufliches Weiterkommen, Fairness in der Kooperation, übertarifliche Vergütung und freiwillige Leistungen. Dass wir ...
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IT Onsite Support Engineer
vor 2 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Erlangen, DeutschlandIT Onsite Support Engineer (m/w/d) · Stellen-ID: 14029-EV · Standort: Erlangen · Anstellungsart(en): Vollzeit · Unser Kunde, ein IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, betreut weltweit namhafte Industrieunternehmen. Der Fokus liegt dabei auf ei ...
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iSK GmbH Personaldienstleistungen Erlangen, DeutschlandFremdsprachenkorrespondent (m/w/d) 1st Level IT Support Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell un ...
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IT-Support Engineer
vor 23 Stunden
procedo personal & service Herzogenaurach, Deutschland GanztagsIT-Support Engineer - IT-Administrator 2nd Level (m/w/d) ab 30,00 EUR/Std. · In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Mitarbeiter für den IT-Support Engineer - IT-Administrator 2nd Level (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in ...
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OSB AG Herzogenaurach, DeutschlandMake it happen · DU... · analysierst, klassifizierst und bearbeitest die Incidents- und Servicerequests per Telefon, E-Mail und via Ticketsystem · arbeitest bei der Beratung und Unterstützung von Anwendern beim Einsatz der entsprechenden Applikationen mit · erstellst und pflegst ...
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IT Supporter
vor 2 Tagen
Tintschl AG Nuremberg, DeutschlandIT Supporter ( m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen · Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem · Aufbau und Abbau von Hardwa ...
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IT Supporter
vor 2 Tagen
Tintschl AG Nuremberg, DeutschlandIT Supporter ( m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen · Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem · Aufbau und Abbau von Hardwa ...
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IT Service Manager in
vor 2 Tagen
BTC AG Herzogenaurach, DeutschlandWir von der BTC AG Schweiz, einer 100% Tochter der BTC AG Deutschland, vereinen seit über 20 Jahren umfassende SAP-Expertise mit spezifischem Branchen-Know-how und ermöglichen so unseren Kunden, passgenaue Lösungen anzubieten. Kundenindividuelle Beratung steht für uns an erster S ...
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Siemens Mobility GmbH Erlangen, Deutschland NebenberuflichGemeinsam machen wir den Unterschied · Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslö ...
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Siemens Mobility GmbH Erlangen, Deutschland Fixed TermGemeinsam machen wir den Unterschied · Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungsl ...
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Support it, support spezialist
vor 6 Tagen
The Adecco Group Nürnberg, DeutschlandFür den Onsite Support (1st Level) sucht mein Geschäftspartner folgende Rolle: · IT-Spezialist*in Onsite Support (m/w/d) in Direktvermittlung · Flexible Arbeitszeiten mit 35 Stunden/Woche und Gleitzeit/Überstundenkonto · Alle Vorteile der IG-Metall · Internationaler Konzern m ...
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Mitarbeiter im IT-Support
vor 2 Tagen
IT-Labs GmbH Fürth, Deutschland CDIAls agiles IT-Startup glauben wir daran, dass nur Fortschritt neue Kraft schafft. Mit unseren Softwarelösungen bringen wir die Gesundheitsbranche in das digitale Zeitalter und unterstützen damit Pflegekräfte bei der Versorgung chronisch kranker Patienten, ganz nach unserem Motto ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Tagen
I. K. Hofmann Fürth, DeutschlandMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Für ein deutschlandweit agierendes Unternehmen am Standort Fürth suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d). · Ihre Aufgaben: · Second-Level-Support für PCs, Laptops, Applikationen, Mobile Devices, Drucker und Netzwerke ...
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Siemens Erlangen, Deutschland Paid WorkJob Family: Engineering · Req ID: 416603 · Gemeinsam machen wir den Unterschied · Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Ba ...
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IT Support
vor 2 Tagen
Computop Paygate GmbH Bamberg, Deutschland· IT Support / IT Consultant - Payment (m/w/d) · View job here IT Support / IT Consultant - Payment (m/w/d) · Vollzeit · Bamberg, Deutschland · Remote (flexibel) · Mit Berufserfahrung · Computop · Computop bietet seinen Kunden weltweit lokale und innovative Omnichannel-Lösungen ...
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Mitarbeiter im IT-Support
vor 6 Stunden
IT-Labs GmbH Fürth, Deutschland EmployeeAls agiles IT-Startup glauben wir daran, dass nur Fortschritt neue Kraft schafft. Mit unseren Softwarelösungen bringen wir die Gesundheitsbranche in das digitale Zeitalter und unterstützen damit Pflegekräfte bei der Versorgung chronisch kranker Patienten, ganz nach unserem Motto ...
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IT Support
vor 5 Tagen
vfm Versicherungs- & Finanzmanagement GmbH Pegnitz, Deutschland GanztagsNeben fachlichem Know-how unterstützen wir sie fortlaufend in allen Bereichen: vom IT-Support über juristischen Rat bis hin zur starken Außenwirkung. Werde auch Du Teil unserer Familie und genieße außergewöhnliche Benefits als Vertriebsunterstützung (m/w/d) im Innendienst B2B für ...
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Siemens Mobility GmbH Erlangen, Deutschland NebenberuflichGemeinsam machen wir den Unterschied · Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslö ...
IT-Support / VIP-Service (all genders) - Erlangen, Deutschland - OSB AG
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