- Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Pflege der Asset-Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Unterstützung von IT- Projekten
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, Netzwerkadministrator (m/w/d), IT Supporter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2023, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2022, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
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Technical Support
vor 1 Woche
saaroluna Nuernberg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Nürnberg oder Leipzi ...
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Vip Supporter
vor 2 Wochen
saaroluna Nuernberg, DeutschlandWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. · Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) VIP Supporter (m/w/d) · Ihre Projekte · VIP Support der User · Annahme und Bearbeitung von ei ...
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Senior Supporter
vor 1 Woche
Teccle Group GmbH Nuernberg, Deutschland**Deine Zukunft bei der teccle group.** · Du weißt, was du kannst und, dass es immer noch etwas zu lernen gibt. Du hast hohe Ansprüche an deinen Arbeitgeber, aber auch an dich selbst. · Dann könnten wir zusammenpassen: Gemeinsam mit über 500 Mitarbeitenden in 13 Unternehmen aus d ...
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Technischer Support
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, Deutschland**Technischer Support** ist für Sie kein Fremdbegriff? · **Lösungsorientierte Arbeitsweise** gehört zu Ihrer Stärke? · **Technische Herausforderungen** nehmen Sie gern an? · Dann sollten wir uns **definitiv** unterhalten · Zusammen mit unserem Kundenunternehmen suchen wir zum näc ...
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Customer Support
vor 1 Woche
DG timework GmbH Nuernberg, Deutschland**DG timework** · Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** · **Customer Support (m/w/d) für Energieversorger** · Standort: ...
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Technischer Support
vor 6 Tagen
ZECK GmbH Nuernberg, Deutschland**Geschäftsbereich**: · - After Sales · **Vertragsart**: · - Vollzeit · **Beginn**: · - sofort · **Wochenstunden**: · - 40 Std. · **Wir bieten Ihnen**: · - **Flexible Arbeitsgestaltung**: Genießen Sie flexible Arbeitszeiten ohne Schichtarbeit und eine individuell planbare Urlaubs ...
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Station Support
vor 1 Woche
FWC - FreewayCamper GmbH Nuernberg, Deutschland**Dein neues Abenteuer**: · Du hast Lust auf einen spannenden und abwechslungsreichen Job in einem Start-Up? Du hast vielleicht schon selbst Erfahrungen im Campen gesammelt oder bist einfach interessiert in dem Bereich? Dann bist du bei uns genau richtig · Als **Station Support ( ...
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Service Supporter
vor 6 Tagen
T-Systems Road User Services GmbH Nuernberg, Deutschland**Your task**: · Im Tribe Toll Collect Services bist Du in einem agilen Team für den Kunden Toll Collect tätig und unterstützt unser Service Management Team bei der ganzheitlichen Auftragsabwicklung und Leistungserbringung vertraglich vereinbarter IT- und TK-Services. · Zu Deinen ...
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Projekt Support
vor 6 Tagen
MegaPart Nuernberg, Deutschland**Informationen zur Vakanz**: · Das sind Deine Aufgaben: · Resourcen Management · - Interne Ressourcen/externe Lieferanten, Konten,... · - Hardware (Werkzeuge, Notebooks,...) · - Software (Lizenz, Verträge, Zugriffsrechte,...) · - Workflow (Ressourcenbestellung, Verfolgung, Wartu ...
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Teamleiter Support
vor 3 Stunden
Diehl Metering Nuernberg, Deutschland**Aus Tradition: Zukunft**: · Über Beschäftigte in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering arbeiten an den Technologien von heute und morgen. Diehl Metering konzentriert die Expertise von starken Akteuren der Metering-Industrie. Unsere intellig ...
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First Level Supporter
vor 6 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, Deutschland**Aufgabengebiet**: · **Single Point of Contact**- Telefonische · - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und · - **Stör ...
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Support Business Management
vor 2 Wochen
Deutsche Telekom Technik GmbH Nuernberg, Deutschland**Aufgabe**: · Im Support Business Management führen Sie unterschiedliche standardisierte Aufgaben durch. · - Support des Technical Order Managers · - Kundeninterview im Bereich der Übertragungswege · - Unterstützung der Planer Linientechnik bei Verwaltungsaufgaben · - Systempfle ...
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Application Support Specialist
vor 2 Wochen
aquitas GmbH Nuernberg, DeutschlandApplication Support Specialist (gn) - remote · **AQUITAS** spezialisiert sich auf die **Personalberatung und -vermittlung** im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit **unbefristet und in Festanstellung** bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammena ...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
LAN IT 24 GmbH Nuernberg, Deutschland**IT Supporter gesucht (m/w/d)** · Sehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **Nürnberg**. · **Start: ASAP** · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · 100% Onsite · **Aufgaben**: · - Recherche und Ermittlung von L ...
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Customer Support Representative
vor 2 Wochen
WorkSmart Nuernberg, Deutschland**Customer Support Representative (m/w/d)**: · - Referenznummer 55628 · Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? N ...
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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Experis GmbH Nuernberg, Deutschland2nd Level Supporter (gn) · **Sie suchen ein neues Projekt?**: · Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. · **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn e ...
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Customer Support Representative
vor 1 Woche
WorkSmart Nuernberg, Deutschland**Customer Support Representative (m/w/d)**: · - Referenznummer 56922 · Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? N ...
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Desktop Support Administrator
vor 1 Woche
Tintschl Technik GmbH Nuernberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support · Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · **Ihre Aufgaben**: · - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen · - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · - Support und Troubleshooting · - S ...
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Customer Support Representative
vor 2 Wochen
WorkSmart Nuernberg, Deutschland**Customer Support Representative (m/w/d)**: · - Referenznummer 56107 · Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? N ...
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Application Support Specialist
vor 2 Wochen
aquitas GmbH Nuernberg, DeutschlandApplication Support Specialist (gn) - remote · **AQUITAS** spezialisiert sich auf die **Personalberatung und -vermittlung** im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit **unbefristet und in Festanstellung** bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammena ...
IT Supporter - Nuremberg, Deutschland - Tintschl AG
Beschreibung
IT Supporter ( m/w/d)Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie