- Verantwortung übernehmen: Du ergreifst die Chance, den Weg für eine moderne Sprach-Technologie für die Zukunft unseres Unternehmens zu bereiten und aktiv mitzugestalten – mit Deiner Vision machst Du den Unterschied wie wir zukünftig telefonieren.
- Verantwortung übernehmen: Du bist der fachliche Kopf für unsere Sprach-Dienste. Neben der Steuerung Deiner Services im Tagesbetrieb mit unseren Dienstleistern bist Du auch an der kontinuierlichen Weiterentwicklung dieser Services verantwortlich.
- Gestaltend: Du treibst mit Deiner Fachexpertise die digitale Transformation strategisch und technisch voran. Innerhalb des Teams End User Computing bist Du der Ansprechpartner, um ein gesamtheitliches Zielbild im Sinne eines modernen IT Arbeitsplatz zu formen. Du optimierst die Sprach-Dienste sowohl für die klassische Unternehmenskommunikation als auch für unseren Handelsbereich sowie für unseren Kunden-Servicecenter und entwickelst diese weiter am Bedarf unserer Kunden.
- Teambezogen: Bei der Konzeption und projekthaften Umsetzung fachlicher und technischer Zielbilder arbeitest Du cross-funktional mit anderen IT-Disziplinen zusammen.
- Beratend: Du stehst unseren Kunden zu technologischen Fragestellungen beratend zur Seite und verbesserst die User Experience nachhaltig. Du berätst und unterstützt die Fachbereiche in der Telefonie-Ausstattung im Rahmen des IT-Arbeitsplatzes.
- Ausbildung: Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Kernkompetenzen: Du besitzt nachweisbare Kenntnisse und Erfahrungen mit klassischen Telefonanlagen (Unify, Cisco, Avaya) aber auch digitalen Angeboten z.B. Microsoft Teams. Zudem sind Dir regulatorische Anforderungen im Bankenumfeld (MIFID) bekannt. Spezielle Lösungen für den Bankenhandel sowie für Servicecenter-Umgebungen sind Dir ebenfalls vertraut.
- Praxiserfahrung: Du konntest bereits eine mehrjähre Erfahrung in Großunternehmen mit Telefonanlagen sammeln und Softphone, Rufumleitung, Gruppenruf sowie Handelsturrets sind für Dich keine Fremdworte.
- Motivation: Du brennst für die klassische IP und digitale Kommunikation und möchtest die Zusammenarbeit in der LBBW weiter entwickeln um das tägliche Nutzererlebnis spürbar zu verbessern.
- Persönlichkeit: Du bringst eine hohe Innovationskraft sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Veränderungsbereitschaft mit. Du freust Dich auf die Zusammenarbeit in einem Team aus IT-Spezialisten.
- Softskills: Du verstehst unsere Kunden und beherrscht eine zielgruppengerechte Kommunikation, die von Kooperationsgeschick und Überzeugungsfähigkeit geprägt ist. Der Kontakt mit internen Kunden bringt Dich persönlich weiter und auch schwierige Situationen bringen Dich nicht aus der Ruhe.
- Spannende, aktuelle und vor allem greifbare Themen und Herausforderungen, die sich in allen Bereichen der IT zeigen
- Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
- Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
- Attraktive betriebliche Altersversorgung
- Mehrere Kindertagesstätten
- Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
- Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad
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LBBW Karlsruhe, DeutschlandReferent (m/w/d) End User Computing (Service Owner Print) · "Bereit für eine neue Zeit" · Als eine der größten Banken Deutschlands sind wir regional verwurzelt und in der Welt zu Hause. Als verlässliche wie kreativ lösungsorientierte Bank sind wir für unsere Kunden Sparringspart ...
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Referent (gn) End User Computing (VK-Systeme)
vor 5 Tagen
LBBW Pforzheim, DeutschlandReferent (m/w/d) End User Computing (VK-Systeme) · Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Engagierte und leistungsfähige Mitarbeiterinnen und ...
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LBBW Pforzheim, DeutschlandReferent (m/w/d) End User Computing (Service Engineer Lizenzmanagement) · "Bereit für eine neue Zeit" · Als eine der größten Banken Deutschlands sind wir regional verwurzelt und in der Welt zu Hause. Als verlässliche wie kreativ lösungsorientierte Bank sind wir für unsere Kunden ...
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Product Lead Einkaufsprozesse
vor 1 Woche
EnBW Energie Baden-Württemberg AG Karlsruhe, DeutschlandEnBW Energie Baden-Württemberg AG · - Ort: · - Karlsruhe · - Referenznummer: · - F-EM · - Vollzeit/Teilzeit: · - Vollzeit · - Vielfältige Aufgaben · Im Rahmen einer agilen Zusammenarbeitsform mit verteilter Führung sind Sie als Product Lead Requisition-to-pay dafür verantwortlic ...
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Systemadministrator (M/w/d) Dynamics365 CRM
vor 5 Tagen
PTV Planung Transport Verkehr GmbH Karlsruhe, Deutschland**About PTV Logistics**: · - PTV Logistics ist ein weltweit führendes Softwareunternehmen für die zeit · Arbeitsumfeld: Dynamics365 Systemadministrator · Unser Unternehmen sucht einen qualifizierten Systemadministrator (m/w/d) für unser Dynamics365 CRM, der die Verantwortung für ...
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Dualer Bachelor
vor 1 Woche
Duales Studium – IU Internationale Hochschule Karlsruhe, Deutschland**Dualer Bachelor Informatik**: Du findest Programmieren spannend? Du beschäftigst Dich gerne mit komplexen Fragestellungen? Dann ist unser duales Studium Informatik perfekt für Dich. Du eignest Dir fundiertes Know-how in Sachen Programmierung an und erlernst die Grundlagen der M ...
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Phd Student
vor 3 Tagen
Karlsruher Institut für Technologie Karlsruhe, DeutschlandPhD student (f/m/d) in Human-Computer Interaction and Accessibility - Virtual Reality · **Organisationseinheit**: · Institut für Anthropomatik und Robotik (IAR) · **Ihre Aufgaben**: · The research group "Human-Computer Interaction and Accessibility" explores digital accessibility ...
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Intern/working Student: UI Prototype Development
vor 1 Woche
Barco Karlsruhe, DeutschlandLocation: Karlsruhe, DE- Date: Feb 15, 2023- Job ID: 7959**Intern/working student: UI prototype development for better user guiding**: · As an international company with European roots (HQ in Kortrijk, Belgium), Barco has a culture of collaboration across borders and nationalitie ...
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Postdoc (F/m/d) Computer Science, Data Sciecne
vor 1 Woche
Springer Nature Karlsruhe, Deutschland**Postdoc (f/m/d) Computer science, data sciecne, meteorology or physics**: · - Employer- Helmholtz Association of German Research Centres- Location- Karlsruhe- Closing date- 26 Apr 2024- Discipline · Physics · Job Type · Postdoctoral · Employment - Hours · Full time · Duration · ...
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Post-doc Researcher
vor 4 Tagen
Springer Nature Karlsruhe, Deutschland**Post-doc Researcher (f/m/d)**: · - Employer- Helmholtz Association of German Research Centres- Location- Karlsruhe- Closing date- 29 Feb 2024- Discipline · Physics · Job Type · Postdoctoral · Employment - Hours · Full time · Duration · Fixed term · Qualification · Professional ...
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Staff Member
vor 1 Tag
Springer Nature Karlsruhe, Deutschland**Staff member (f/m/d) for the development and implementation of novel data exploitation methods**: · - Employer- Helmholtz Association of German Research Centres- Location- Karlsruhe- Closing date- 21 Mar 2024- Discipline · Physics · Job Type · Postdoctoral · Employment - Hours ...
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Big Data Architekt
vor 5 Tagen
Brunel Waldbronn, DeutschlandSie stellen sich gerne neuen Herausforderungen und schätzen einen Job, der Ihnen anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben bietet? Wir sind stets auf der Suche nach Spezialisten wie Ihnen. Ob Sie aus Karlsruhe, Pforzheim, Freiburg, Offenburg, oder Freudenstadt kommen - unter ...
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1st / 2nd Level Support (M/w/d)
vor 1 Tag
NDT Global Stutensee, DeutschlandNDT Global is the leading provider of ultra-high-tech diagnostic inspection solutions, advanced data analysis and integrity assessment services for ensuring the safety and longevity of energy-sector infrastructure assets. Recognized as the forerunner in ultrasonic inspection tech ...
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Unicon GmbH Karlsruhe, DeutschlandAls Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Office, im Büro oder unt ...
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System Engineer
vor 1 Woche
Unicon GmbH Karlsruhe, DeutschlandWir sind die Experten für End-User-Computing. Wir liefern ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. · Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home Office, im ...
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Senior Support Engineer
vor 2 Tagen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
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Teamlead IT Support
vor 5 Tagen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
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IT Systemadministrator für Hardwaresysteme
vor 5 Tagen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
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Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
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IT Systemadministrator
vor 5 Tagen
Unicon GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als Experte für End-User-Computing liefern wir ein hochleistungsfähiges Betriebssystem und eine effiziente Management-Lösung für die Verwaltung aller Endgeräte. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel arbeiten - egal ob im Home O ...
Referent (m/w/d) End User Computing (Service Owner Voice) - Karlsruhe, Deutschland - LBBW
Beschreibung
Referent (m/w/d) End User Computing (Service Owner Voice)
"Bereit für eine neue Zeit"
Als eine der größten Banken Deutschlands sind wir regional verwurzelt und in der Welt zu Hause. Als verlässliche wie kreativ lösungsorientierte Bank sind wir für unsere Kunden Sparringspartner und Wegbegleiter zugleich: Immer auf Augenhöhe, pragmatisch und so schnell wie möglich. Wir verstehen uns als Gestalter der Transformation – sowohl in Sachen Digitalisierung als auch beim Thema Nachhaltigkeit.
Land: Deutschland (DE)
Funktionsbereich: IT Services
Organisationseinheit: End User Computing
Vollzeit / Teilzeit: 100
In der Einheit End User Computing suchen wir Verstärkung für unsere Communication Services im Bereich Voice. Neben der fachlichen Verantwortung gehört das notwendige Empowerment der Anwender*innen zu unserer Mission. Du bist der Fachexperte und kommunizierst mit den Kunden um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.
Deine Aufgaben:
Was Du mitbringen solltest:
Worauf Du Dich freuen kannst:
Wenn Du die Zukunft mit uns gestalten möchtest, dann komm ins End User Computing Team der LBBW
