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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
TOPdesk Deutschland GmbH Karriere Kaiserslautern, DeutschlandTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir zur Unterstützung unseres CSM-Teams einen Customer Success Manager (m/ ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
TOPdesk Kaiserslautern, DeutschlandTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d)*. · Deine Umgebung · In deinem ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
BUHL Data Service GmbH Neunkirchen, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w) Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K. Ludwigshafen, Deutschland CDIWir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen. Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digitalem Vertriebsprozess zu helfen, ihre Marketing- und Vertriebseffizienz durch date ...
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Partner Success Manager
vor 2 Wochen
SECRA Bookings GmbH Neustadt, Deutschland EmployeeAls international agierender Channelmanager und Buchungssystemanbieter arbeiten wir mit vielen Partnern, Vertriebskanälen und Property Management Systemen (PMS) zusammen. Aufgabe von Dir, unserem neuen Partner Success Manager, ist es, mit allen unseren aktuellen und neuen Partner ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K. Ludwigshafen, Deutschland EmployeeWir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen. Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digitalem Vertriebsprozess zu helfen, ihre Marketing- und Vertriebseffizienz durch date ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
TutorSpace GmbH Ludwigshafen, Deutschland EmployeeTutorSpace ist eine der schnellst wachsenden Bildungsplattformen in Deutschland. Wir werden in Zukunft nicht nur den Nachhilfemarkt vollständig auf die digitale Ebene heben, sondern auch die Zukunft des Online-Lernens mitbestimmen. Warum? Um jedem Schüler zu ermöglichen, sein vol ...
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Dol Tap Lead Employment Navigator
vor 3 Wochen
Serco North America Kaiserslautern, DeutschlandPosition Description: · **JOIN OUR TEAM** **to assist and prepare over 200,000 Servicemen and women who separate annually from the United States Military begin a new life chapter as a civilian. The Department of Labor (DOL) Veterans' Employment and Training Service (VETS) program ...
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Clinical Research Coordinator Ii
vor 1 Woche
HJF Medical Research International Kaiserslautern, Deutschland**Clinical Research Coordinator II - Germany** · The Henry M. Jackson Foundation for the Advancement of Military Medicine (HJF) is a nonprofit organization dedicated to advancing military medicine. We serve military, medical, academic and government clients by administering, mana ...
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Dol Vets Tap: Site Lead
vor 2 Wochen
Serco North America Kaiserslautern, DeutschlandPosition Description: · **JOIN OUR TEAM** to assist and prepare over 200,000 Servicemen and women who separate annually from the United States Military begin a new life chapter as a civilian. Many of those who separate from the military have transition plans while others find bec ...
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Supervisory Program Specialist
vor 3 Wochen
US Army Installation Management Command Kaiserslautern, Deutschland**Duties**: · - Serves as a CYS Services Supervisory Program Specialist with responsibility for supervising a minimum of 8 ratios of children 0 - 5 in a Child Development Center (Ages 0-5) or 6 ratios of children/youth in a School-Age Program or Youth Center IAW. · - Works in-rat ...
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Telecommunications Specialist
vor 3 Wochen
U.S. Army Cyber Command Kaiserslautern, Deutschland**Duties**: · - Serves as Telecommunication Specialist responsible for short · - and long-range communications planning, programming, coordinating, and project implementation of a variety of telecommunications systems. · - Provides technical direction to ensure timely restoration ...
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Working Student Human Resources
vor 2 Wochen
Fraunhofer-Gesellschaft Kaiserslautern, DeutschlandThe Fraunhofer ITWM with its approximately 550 employees is on a growth course. The basis of our success is the high satisfaction of our employees. The recruitment and consistent further development of our qualified personnel play a significant role in this. · We are looking for ...
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Director of Technical Support, Germany
vor 3 Wochen
University of Maryland Global Campus Kaiserslautern, DeutschlandJob Ref: · **Location**: · Kaiserslautern (Staff)-Germany · Category: · IT and Project Management · Type: · Full time · **Director, Technical Support** · **UMGC Europe** · **Location**: Kaiserslautern, Germany · **Overseas Regular, Full-time, Grade 008** · The Director, Technical ...
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Information Technology Specialist
vor 2 Wochen
U.S. Army Cyber Command Kaiserslautern, Deutschland**Duties**: · - Serves as Microsoft Configuration Management (MCM) System Administrator for the 2nd Theater Signal Brigade Army Enterprise Service Desk - Europe. · - Provides technical expertise and leadership with oversight of approximately 40,000 agency end points. · - Manages ...
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Associate Director, Academic Operations
vor 2 Wochen
University of Maryland Global Campus Kaiserslautern, DeutschlandJob Ref: · **Location**: · Kaiserslautern (Staff)-Germany · Category: · Advising and Enrollment · Type: · Full time · **Associate Director, Academic Operations & Student Services** · **UMGC Europe** · **Location**: Kaiserslautern, Germany · **Overseas Regular, Full-time, Grade 00 ...
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Head of Emea Region Specialty Division
vor 1 Woche
FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Kaiserslautern, DeutschlandWillkommen bei FUCHS - der Nummer eins unter den unabhängigen Herstellern für Schmierstoffe und verwandte Spezialitäten. Als globales Unternehmen mit Wurzeln in Deutschland beliefern wir über Kunden - von der Automotive · - bis zur Luft · - und Raumfahrtindustrie. Nahezu 6.000 Mi ...
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Social Work, Kaiserslautern, Undergraduate and
vor 3 Wochen
University of Maryland Global Campus Kaiserslautern, DeutschlandJob Ref: · **Location**: · Kaiserslautern-Kapaun-Germany · Category: · Adjunct Faculty · Type: · Part time · **Adjunct Faculty** · **Social Work** · **The Undergraduate & Graduate School** · **UMGC Europe** · **Locations: Kaiserslautern-Kapaun, Germany** · University of Maryland ...
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Social Work, Kaiserslautern, Undergraduate and
vor 1 Woche
University of Maryland Global Campus Kaiserslautern, DeutschlandJob Ref: · **Location**: · Kaiserslautern-Kapaun-Germany · Category: · Adjunct Faculty · Type: · Part time · **Adjunct Faculty** · **Social Work** · **The Undergraduate & Graduate School** · **UMGC Europe** · **Locations: Kaiserslautern-Kapaun, Germany** · University of Maryland ...
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Assistant Principal
vor 3 Wochen
Department of Defense Education Activity (DoDEA) Kaiserslautern, Deutschland**About the Position**:This position is located at Kaiserslautern High School in Kaiserslautern, Germany with the Department of Defense Education Activity (DODEA). · This position is not covered by a bargaining unit. · Federal employees in Kaiserslautern are currently entitled to ...
Customer Success Manager - Kaiserslautern, Deutschland - TOPdesk Deutschland GmbH
Beschreibung
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir zur Unterstützung unseres CSM-Teams einen Customer Success Manager (m/w/d).
Deine Umgebung
In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, dem Account Management und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung. Du betreust deine Kunden und unterstützt sie beim Erreichen ihrer Ziele. Mit Hilfe von Bedarfsanalysen kannst du den Kunden dabei unterstützen, das Maximum aus TOPdesk herauszuholen. Du wirst Teil des kürzlich ins Leben gerufenen Team Customer Success Management. Daher ist es deine Aufgabe die CSM-Rolle mit aufzubauen und die Abläufe des Teams mitzugestalten.
Wann kommst du ins Spiel?
Deine Funktion wird Neukunden bereits sehr früh in der Customer Journey erläutert. Customer Success Management ist dabei ein Angebot – Kunden bestimmen selbst in welchem Maße sie dieses nutzen. Das bedeutet, dass du mit manchen Kunden wenig und mit anderen Kunden intensiv zusammenarbeiten wirst. In jedem Fall greift deine Rolle so richtig, nachdem der Kunde mit TOPdesk live gegangen ist.
APCT1_DE
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Success Manager in Kaiserslautern
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Muhammad Rizqi Rahman
Web3 Strategist & Advisor | Lead Product Manager
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Mohammad Abdus Samad
Data Analyst