- Gemeinsam mit Deinem Team begleitest Du unsere nationalen sowie internationalen Kund:innen in Zeiten des Wandels.
- Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und innovativen Lösungen entlang der Wertschöpfungskette zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und hilfst bei der Erstellung von Businessplänen.
- Die Erarbeitung und Formulierung von Konzepten zu Themen rund um die Customer Experience, Customer Journey und Touchpoint-Management, Customer Experience Messung, CRM und digitalen Services, gehört zu Deinen Aufgaben.
- Du unterstützt unsere Mandant:innen bei der Transformation von Betriebsmodellen, dem Aufbau der Organisation und der Digitalisierung von Prozessen.
- (Senior-) Consultant (w/m/d) Marketing, Vertrieb und Customer Service wirst Du bei uns mit einem gut abgeschlossenen Studium in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik, Ingenieurwesen, Geisteswissenschaften, Psychologie oder in einem vergleichbaren Gebiet.
- Zudem bringst Du erste praktische Erfahrungen in einem der Bereiche Business Development, Management und Strategie, Technologie, Marketing, Vertrieb, Produktmanagement oder Customer Experience mit.
- Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen, ein sehr gutes Prozessverständnis sowie Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Du bist in der Lage, in einem komplexen Geschäftsumfeld souverän zu agieren, mit cross-funktionalen Teams und mehreren Stakeholdern zusammenzuarbeiten und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
- Teamfähigkeit, gegenseitige Unterstützung und ein kühler Kopf in stressigen Situationen sind für dich selbstverständlich.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und eine hohe Reisebereitschaft runden Deine Qualifikationen ab.
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Customer Service
vor 1 Woche
starcode GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland**Wollen Sie in einem innovativem und kreativem Unternehmen Ihre Zeit verbringen**, oder in einem Unternehmen, in dem der Mensch nicht im Mittelpunkt steht und nur Zahlen, Daten, Fakten zählen? · **Dann bewerben Sie sich bei uns** Denn wir suchen Menschen, die sich in einem Unter ...
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Customer Service
vor 1 Woche
ITU Dienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland_Gemeinsam Verbindungen schaffen Dein Job, Deine Zukunft_ · - **ITU, Dein vertrauensvoller Partner**_ · Wir suchen: · **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / telefonische Sachbearbeitung** · in Vollzeit · Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem ...
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Customer Service
vor 3 Tagen
biolla chemicals GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen eine Servicekraft mit Schwerpunkt Vertrieb (m/w/d), der oder die Lust hat, sowohl unser Vertriebsteam bei der Auftragsabwicklung, als auch die Geschäftsleitung bei Belangen des Tagesgeschäfts tatkräftig zu unterstützen. Du bist auf der Suche nach einem abwechslungsreic ...
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Customer Service
vor 5 Tagen
Verisana GmbH Hamburg, Deutschland**Du magst Menschen und hast Interesse am Thema Gesundheit? Dann komm in unser Team** · Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits · - und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir ste ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Ballyclare GmbH Hamburg, DeutschlandDie Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst · - und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlan ...
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Customer Service
vor 5 Tagen
Atout Cosmetics GmbH Hamburg, DeutschlandAtout Cosmetics GmbH ist dem gehobenen Parfümeriehandel in der DACH-Region als exklusiver Importeur besonders interessanter und luxuriöser Kosmetikmarken aus aller Welt bekannt. Strictly selected - strictly Luxury ist das Motto unseres Inhaber-geführten Unternehmens, welches auch ...
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Customer Service
vor 6 Stunden
Verisana GmbH Hamburg, Deutschland**Du magst Menschen und hast Interesse am Thema Gesundheit? Dann komm in unser Team** · Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits · - und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir ste ...
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Customer Service
vor 6 Stunden
Amplifon Group Hamburg, Deutschland**Global - erfolgreich - sympathisch**: · **willkommen bei Amplifon **Die Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Seit 2005 ist Amplifon Deutschland mit Sitz in Hamburg auf dem deutschen Markt tät ...
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Customer Service
vor 5 Tagen
A Personal GmbH Hamburg, DeutschlandWerde auch Du ein Teil des A.COM Teams Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden für ein optimales Gleichgewicht. Auch dadurch heben wir ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Versicherungsagentur Rathje GmbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandDu hattest bisher mit Versicherungen nichts am Hut? Kein Problem · Damit du voll durchstarten kannst, lernst du selbstverständlich dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen. Zusätzlich wird dein Tätigkeitsbereich individuell auf dich und deine Stärken abgestimmt. Du erhäl ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Ter Chemicals Distribution Group Hamburg, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie gewährleisten eigenverantwortlich eine termingerechte, reibungslose und serviceorientierte Abwicklung aller Verkäufe durch unser Warenwirtschaftssystem SAP · - Sie steuern die Transportabwicklung aus Eigen · - und Fremdlager in Zusammenarbeit mit der Lo ...
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Customer Service
vor 1 Woche
DE - SGS Germany GmbH Hamburg, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
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Customer Service
vor 5 Tagen
Villa Schmidt GmbH Hamburg, Deutschland_Liebe/r Bewerber/in,_ · - vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Stellenangebot._ · - Als familiär geführtes Unternehmen suchen wir eine/n fähige/n Mitarbeiter/in für unseren hellen, modernen Showroom direkt an der neuen Elbpromenade._ · - Der Aufgabenbereich umfasst die Auftr ...
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Customer Service
vor 1 Woche
AVK Hamburg, Deutschland**Kundenbetreuer/ Servicemitarbeiter / Store Assistet gesucht (m/w/d)** · für die Betreuung der Bestandskunden rund um das Thema Vermietung von Lagerräumen in Hamburg. · Gemeinsam-Erfolgreich-Arbeiten · **Das sagen die Mitarbeiter über Deinen neuen Arbeitgeber**: · Sehr fair, fre ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandDu bist kommunikativ und bringst erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung mit? · Dann bewirb dich jetzt bei uns - wir haben einen spannenden Job in der Kundenberatung bei einer Bank zu bietenAuf dich wartet ein toller Job in einer ausgezeichneten Bank. Der Sitz ist sowohl mit den ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Klaus versichert GmbH Hamburg, Deutschland**WIR SUCHEN DICH** · Du hattest bisher mit Versicherungen nichts am Hut? Kein Problem · Damit du voll durchstarten kannst, lernst du selbstverständlich dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen. Zusätzlich wird dein Tätigkeitsbereich individuell auf dich und deine Stärke ...
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Customer Service Agent
vor 5 Tagen
lasting brands GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Customer Service bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von "großen" ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Real Life Sciences Hamburg, Deutschland**Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie bereit für eine neue Herausforderung?** · Für einen meiner Kunden suche ich Sie ab sofort als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Hamburg. · **Ihre Aufgaben**: · - Betreuung des Demo-Pools Deutschland · - Annahme und Bearbei ...
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Customer Service Agent
vor 2 Tagen
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Hamburg, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Als Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service ist es Deine Aufgabe mit den Kunden die gewünschten Anliefertermine zu koordinieren und die Verfügbarkeit innerhalb der eigenen Linienverkehre zu prüfen, ggfs. beauftragst Du Kooperationspartner/Subunternehmer. P ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
lasting brands GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Customer Service bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von "großen" ...
Consultant Marketing, Sales und Customer Service - Hamburg, Deutschland - KPMG
Beschreibung
(Senior) Consultant Marketing, Sales und Customer Service (w/m/d)Job-Nr: 11641
Standorte: Hamburg
Karrierelevel: Berufserfahrene
Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah
Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Berate gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Value Chain Transformation unsere Mandanten und Mandantinnen bei sämtlichen Fragestellungen rund um die Digitalisierung und Automatisierung der Vertrieb- und Marketingfunktion sowie Fragen rund um Customer Experience.
Deine Aufgaben
Du willst Dich mit Deiner Expertise in der Customer Strategie- und Managementberatung bei Projekten für unsere Kund:innen im Marketing, Vertrieb und Customer Service einsetzen und praxisnahe Projekte begleiten? Dann kannst Du Dich hier einbringen:
Deine Benefits
Willkommen im Team
Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team.
Vielfältige Karriereperspektiven
Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Als Teil des weltweiten KPMG-Netzwerks bieten wir Dir zahlreiche Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland und somit wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche.
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Wir sind überzeugt, dass es vor allem Vielfalt und Flexibilität braucht, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern. Nur so können wir die besten Ideen entwickeln und wirklich innovative Lösungen finden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren. Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement.
Vielfältige Karriereperspektiven
Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickelst Du Deine Fähigkeiten stetig weiter. Zudem fördern wir Berufsexamina sowie berufsbegleitende Master-Studiengänge. Mit unseren Rotationsprogrammen ermöglichen wir Deinen fachübergreifenden Einsatz. Diese Einblicke in die vielfältigen Aufgabenfelder bei KPMG erweitern Deinen Horizont und fördern Synergien in der Zusammenarbeit.
Über KPMG
Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 26 Standorten in Deutschland. Dabei stehen wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns spannende Projekte. Mehr Informationen
Informationen zum Bewerbungsprozess
Deine Bewerbung enthält idealerweise folgende Unterlagen: - Deinen vollständigen Lebenslauf - Nachweis über Deinen zugrundeliegenden Abschluss und/oder eine aktuelle Notenübersicht - bereits vorhandene Arbeitszeugnisse - ein Foto ist nicht erforderlich Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest Du hier.
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