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    Mitarbeiter Kundenservice - Stuttgart, Deutschland - BW Post GmbH & Co. KG

    BW Post GmbH & Co. KG
    BW Post GmbH & Co. KG Stuttgart, Deutschland

    vor 5 Tagen

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    Ganztags
    Beschreibung

    Wer wir sind

    Die BWPOST GmbH & Co. KG ist einer der großen privaten Postdienstleister in Deutschland, mit rund 180 Beschäftigten und 2.200 qualifizierten Postzustellern. Aufgrund des kundenorientierten Dienstleistungsspektrums verzeichnet die BWPOST dynamische Wachstumszahlen und ist am Postmarkt sehr gut etabliert. Zu den Kunden der BWPOST zählen regional wie auch überregional tätige Unternehmen, Ministerien, Städte, Kommunen sowie andere öffentliche Einrichtungen. Auch für private Haushalte, Kleingewerbetreibende und Vereine bietet die BWPOST Versand-dienstleistungen, die online bzw. über Service-Points bezogen werden. Die BWPOST ist Teil der Südwestmedienholding GmbH "SWMH", eines der bedeutendsten Medienhäuser Deutschlands mit rund 6.100 Mitarbeitern.

    Mehr Informationen über die BW Post GmbH & Co. KG hier:

    Ihre Rolle

  • Ihnen macht es Freude, in einem dynamischen Umfeld Vertriebserfolge zu erzielen
  • Sie liefern positive Impulse zum Ausbau der Kundenbeziehungen und tragen maßgeblich zum Umsatz- bzw. Ergebniswachstum bei
  • Sie betreuen mit großem Engagement unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und korrespondieren mit den vielfältigen internen sowie externen Ansprechpartnern sowohl persönlich als auch per Telefon, Mail, Fax und Brief
  • Sie klären nicht zuordenbare Sendungen, übernehmen die kundenorientierte Bearbeitung von Reklamationen, organisieren Abholungen sowie Versandmaterialbestellungen und bearbeiten Briefmarkenbestellungen.
  • Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsaußen- und -innendienst sowie allen internen Schnittstellen zusammen und kümmern sich z.B. um die Anlage von Kunden, Stammdatenänderungen, Nachverfolgung von Reklamationen und Kundenanliegen, Umsetzung von Versand- und Paketaktionen und bieten administrative Unterstützung
  • Sie erstellen Reports, Statistiken und Präsentationen zur Unterstützung des Außendienstes sowie der Vertriebs- und Geschäftsleitung
  • Sie verstehen die zielgerichtete Lösung von Kundenanliegen und die schnelle Beantwortung von Kundenanfragen als wesentlicher Teil unseres Serviceversprechens
  • Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Sie haben professionelle Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung und der erfolgreichen Kundenakquisition gewinnen können
  • Sie sind ein Organisationstalent und vielfältige Aufgabenstellungen lassen Sie zur Hochform auflaufen
  • Sie können sich mit dem Unternehmen und dem Dienstleistungsangebot identifizieren
  • Sie sind ein Teamplayer, die Unterstützung ihrer Kolleginnen und Kollegen ist für Sie selbstverständlich und im Team fühlen Sie sich zuhause
  • Unser Angebot

  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit eigenverantwortlichem Aufgabengebiet in einem führenden zukunftsorientierten Logistikunternehmen mit flachen Hierarchien
  • Vielfältige Vorteile: Betriebsrestaurant, Cafeteria, Parkplätze, Car2Go-Abstellplätze, ÖPNV-Anbindung, vergünstigtes Firmenticket
  • Familie und Beruf: Betriebseigene Kindertagesstätte
  • Neues Lernen: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen "SWMH-Akademie"
  • Fit bleiben: Vergünstigte Fitness-Studiomitgliedschaften für die ganze Familie
  • Vergünstigtes Mitarbeiter-Abo (z.B. Stuttgarter Zeitung, Stuttgarter Nachrichten)


  • Euro Union Assistance GmbH Stuttgart, Deutschland

    Für unser Contact Center in Stuttgart suchen wir: · **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** · in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werksstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. · **Das können Sie von uns erwarten**: · - Dass wir Sie beim Vornamen kennen und Ih ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Stuttgart, Deutschland

    Rausch International Group · Mitarbeiter für Kundenservice im Vertriebsinnendienst (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 35-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Was erwartet dich? · Du erstellst Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen · Du ver ...


  • Stadtwerke Böblingen GmbH & Co. KG Stuttgart, Deutschland

    **Sicheres Fundament und dynamischer Impulsgeber: Ihre berufliche Zukunft bei den Stadtwerken Böblingen**.** · Die Stadtwerke Böblingen garantieren eine verlässliche Energie · - und Wasserversorgung und verstehen sich als treibende Kraft in der Gestaltung und Realisierung der Ene ...


  • BERGMENSCH GmbH Stuttgart, Deutschland

    Wir möchten die größte Gemeinschaft von Bergmenschen schaffen, welche gemeinsam die Natur in den Bergen erleben, genießen und für weitere Generationen erhalten. · Wir sind ein "jungriges" (jung&hungrig) Team aus Mössingen & Südtirol und unsere Mission besteht darin Menschen mit g ...


  • activjob Stuttgart, Deutschland

    Seit vielen Jahren sind wir gelisteter und wertgeschätzter Partner der Deutschen Bahn. Wir bieten für die Deutsche Bahn, projektbezogen, ausgewähltes Fachpersonal mit umfassenden Qualifikationen in den unterschiedlichen Regionen an. Dabei setzen wir vorrangig auf Mitarbeiter, die ...


  • HC MARKETING & VERTRIEB Stuttgart, Deutschland

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Stuttgard** · **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig du ...


  • Volksbank Zuffenhausen eG Stuttgart, Deutschland

    Wir sind eine leistungsstarke und marktorientierte Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von über 800 Millionen Euro. Unsere Mitarbeiter*innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor, denn ihre Kompetenz und Motivation sind für die langfristige und faire Beziehung zu unseren r ...


  • Polsterando GmbH Stuttgart, Deutschland Nebenberuflich

    Deine Stimme begeistert und schafft Vertrauen Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/x) für unsere Kunden. Durch deine freundliche Art der Kommunikation und kompetente Beratung sicherst du eine positive Customer Experience sowie die hohe Qualität unserer Dienstleistungen in einem ...


  • Best4Automation GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Deine Aufgaben** · - Kundenberatung in kaufmännischen und technischen Fragen per Telefon, Chat oder Mail · - Kompetente/-r Ansprechpartner/-in für Kunden zu allen Fragen rund um unser Sortiment · - Bearbeitung von Kundenbestellungen und -reklamationen · - Sicherstellung der Kun ...


  • A-D Marketing Stuttgart, Deutschland

    Wir erweitern unser Team und stellen gerade engagierte Mitarbeiter für unser Unternehmen in **Reutlingen **ein. · **Du bringst mit**: · - Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten · - Organisierte und strukturierte Arbeitsweise · - Fleiß und Motivationsfähigkeit · - Ve ...


  • Glöckle direct GmbH Stuttgart, Deutschland

    Das Familienunternehmen Glöckle steht für über 125 Jahre Tradition und Innovation. Die Glöckle direct GmbH ist innerhalb der Firmengruppe für alle Serviceleistungen verantwortlich - von IT und Customer Communication über Marketing und Vertrieb bis hin zu Prozessmanagement und Adm ...


  • Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Stuttgart, Deutschland

    **Darauf kannst du Dich freuen**: · - Ein an dem Markt angepasstes Gehalt mit der Möglichkeit bei guten Leistungen das Gehalt attraktiv aufzustocken · - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig · - Du hast die Möglichkeit hybrid zu arbeiten und das sogar für einen begrenzten Zeitr ...


  • Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Stuttgart, Deutschland

    **Das bieten wir**: · - Ein abwechslungsreicher und sinnstiftender Job in einer zukunftssicheren Branche · - Du arbeitest in unserer Hauptverwaltung im gut erreichbaren Stuttgarter Westen, inkl. Jobticket und Bezuschussung des ÖPNV und hast die Möglichkeit auch im Homeoffice zu a ...


  • Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Stuttgart, Deutschland

    **Darauf kannst du Dich freuen**: · - Ein an dem Markt angepasstes Gehalt mit der Möglichkeit bei guten Leistungen das Gehalt attraktiv aufzustocken. · - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - Du hast die Möglichkeit hybrid zu arbeiten und das sogar für einen begrenzten Zeitra ...


  • Thales Stuttgart, Deutschland

    Location: Stuttgart, Germany · Gemeinsam gestalten wir die Welt um uns herum und entwickeln so die Zukunft - hier und heute Leidenschaft für Innovationen und bahnbrechende Technologien ist unser Antrieb. Täglich erarbeiten wir smarte Lösungen für sicherheitskritische Anwendungen ...


  • A-D Marketing Stuttgart, Deutschland

    Wir suchen engagierte Mitarbeiter für unser Unternehmen in **Reutlingen**. · **Du bringst mit**: · - Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten · - Organisierte und strukturierte Arbeitsweise · - Fleiß und Motivationsfähigkeit · - Verhandlungssicheres Deutsch · **Wir bi ...


  • SimpleXX GmbH Stuttgart, Deutschland

    Als verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen · - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Stuttgart Quereinsteiger zum Zugbegleiter (m/w/d). · Eine Weiterqualifizierung durch den Arbeitgeber bis zum Zugchef ist möglich und wird angeboten ...


  • IDEXX Kornwestheim, Deutschland

    Als **Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)** bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnos ...


  • DSV Kornwestheim, Deutschland

    Job Req Number: 70672 · Arbeitszeitmodel: Vollzeit · Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) · Standort: Kornwestheim · **In Kornwestheim sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).** · ***Unser Angebo ...


  • DSV Kornwestheim, Deutschland

    Job Req Number: 69679 · Arbeitszeitmodel: Vollzeit · Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) · Standort: Kornwestheim · **Wir sind ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Italienischkenntnissen.**: · *** ...