- Bearbeitung vorqualifizierter Aufgaben- und Problemstellungen vom 1st Level Support
- Bearbeitung, Überwachung und Koordination von Kundenanfragen und –meldungen im 2nd Level Support
- Verwendung des Remote-Support zur Fehlersuche
- Dokumentenpflege in unserem System
- Erstellung und Pflege des Knowledge-Base-Artikel
- Gelegentliche Kundenbesuche zur Fehleranalyse und -behebung vor Ort
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrofach oder Mechatronik
- Einschlägige Berufserfahrung im Elektrofach, gerne auch in Photovoltaik
- Hohe Affinität zu erneuerbaren Energien
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Freude am (telefonischen) Kundenkontakt
- Sichere und situationsgerechte, jedoch immer freundliche Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitenden und Partnern
- Analytisches Denken, Teamfähigkeit und Neugier
- Werteorientierte Arbeitskultur - Wir sind bodenständig, wertschätzend, begeisternd und innovativ
- Attraktive Vertragsbedingungen - u.a. mit Urlaubs-, Weihnachts- und einer Erfolgsbeteiligung sowie individuelle Vertragsgestaltung
- Hohe Flexibilität - Angebote zum mobilen Arbeiten sowie Teilzeit- und Gleitzeitmodelle mit viel persönlichem Spielraum
- Persönliche Weiterentwicklung - Individuelle Einarbeitung, umfangreiche Qualifizierungsangebote und Karriereperspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit, auch international
- Spannende Extras - Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und zahlreiche Corporate Benefits
- Gelebte Nachhaltigkeit - Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen und Entwicklung effizienter Lösungen für Antriebstechnik, E-Mobilität, Ladetechnik und Photovoltaik
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Streit Datentechnik GmbH & Co. Haslach im Kinzigtal, DeutschlandHaslach i.K.- Innen · - & Außendienst- Vollzeit**Deine Mission**: · Als Mitarbeiter für unseren technischen Kundensupport bist du verantwortlich für die Installation unserer Software "Streit V.1" bei unseren Kunden sowie die Einrichtung und Wartung deren Hardware. Deine Aufgabe b ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundensupport
vor 1 Woche
DG timework GmbH Freiburg, Deutschland**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport** · Standort: Freiburg im Breisgau · Anstellungsart(en): Vollzeit · **»Zusammenführen, was zusammen gehört«** · Du suchst eine interssante Tätigkeit? Im 5-Sterne-Kundensupport? Erstklassige Kundenbetreuung und Beratung ist Dir wichtig? Dann ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk
vor 5 Tagen
badenIT GmbH Freiburg, DeutschlandDu hast Lust darauf... · zu unterstützen? Sei zentraler Ansprechpartner (m/w/d) im 1st Level-Support für unsere Kunden · in Kontakt zu treten? Kümmere Dich als Problemlöser (m/w/d) um Supportanfragen (Telefon/E-Mail), qualifiziere und bearbeite diese mit Remoteunterstützung sowie ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk
vor 1 Woche
badenIT GmbH Freiburg, DeutschlandDu hast Lust darauf... · zu unterstützen? Sei zentraler Ansprechpartner (m/w/d) im 1st Level-Support für unsere vielfältigen Kunden · in Kontakt zu treten? Kümmere Dich als Problemlöser (m/w/d) um Supportanfragen (Telefon/E-Mail), qualifiziere und bearbeite diese mit Remoteunters ...
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InnovateX Merzhausen, DeutschlandBist du leidenschaftlich daran interessiert, mit verschiedenen Menschen zu interagieren und gleichzeitig an einem Projekt mitzuwirken, das bahnbrechende nachhaltige Luft- und Raumfahrt für eine sichere und vereinte Welt vorantreibt? Möchtest du in einer lebendigen Stadt leben, di ...
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Seniorer Geschäftsanalyst
vor 2 Wochen
Hyperion Dynamics Merzhausen, Deutschland Freiberufler**Senior Business Analyst für Nachhaltigkeit** wird Teil der Abteilung Professional Services innerhalb der Solera International Operations Business Unit in Merzhausen sein. · Der Senior Business Analyst für Nachhaltigkeit nutzt einen beratenden Ansatz, um Empfehlungen im Bereich ...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
E. Wehrle GmbH Furtwangen, DeutschlandIhre Aufgaben · - Vertriebsunterstützung und Beratung bei technischen Fragestellungen zu digitalen Wasserzählern · - Kundensupport für Lösungen zur Fernauslesung von abrechnungsrelevanten Geräten wie Wasserzählern, Wärmemengenzählern, Heizkostenverteilern und zugehörigen Webappli ...
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Supportspezialist (w/d/m) Lexware
vor 4 Tagen
Haufe Group SE Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztagsab sofort · Für unser Team im " Technik und Support " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg (mit Remote Möglichkeit) einen Supportspezialisten (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. · Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mai ...
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Qualitätsmanagementbeauftragter (M/w/d) Im
vor 1 Woche
MOSOLF Logistics & Services GmbH Kippenheim, Deutschland**Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d) im Sonderfahrzeugbau in Teilzeit (25 Stunden/Woche)**: · **MOSOLF bewegt**: · - Und zwar rund 2,5 Millionen Fahrzeuge jährlich. Als Logistik-Experte und Systemdienstleister für die Automobilindustrie sind wir immer genau dann tätig, wenn ...
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IT-Support Specialist
vor 2 Wochen
Mesalvo GmbH Freiburg, DeutschlandWillkommen in der Welt der medizinischen Innovationen · Bei Mesalvo geht es nicht nur um Technologie – es geht um Menschen, um Fortschritt und um die Verbesserung der Gesundheitsversorgung für alle. Wir sind ein Unternehmen, das von der Leidenschaft für die Gesundheit und moderns ...
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workBOXX-solutions GmbH Freiburg im Breisgau, DeutschlandEin Teil des workBOXX-Teams zu sein bedeutet: Attraktive und abwechslungsreiche Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Freiraum in einem persönlichen Umfeld mit flachen Hierarchien und die Sicherheit eines wachsenden Unternehmens. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen ...
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Kundenberater E-commerce
vor 1 Woche
Kettner Edelmetalle Villingen-Schwenningen, Deutschland**Herzlich willkommen,**: · Wir freuen uns, dass DU dich für diesen Job interessierst · Als einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem Jahresumsatz im dreistelligen Millionenbereich und über Kunden sind wir stolz darauf, Innovationsführer im physischen Edelmetallhand ...
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IT Systemadministrator
vor 1 Woche
highQ Computerlösungen GmbH Freiburg im Breisgau, DeutschlandDer Klimawandel erfordert ein Umdenken in vielen Bereichen hin zu umweltfreundlicheren Alternativen. Wir bei highQ haben uns das Ziel gesetzt, mit unseren IT-Lösungen im Bereich Verkehr und Mobilität die Verkehrswende aktiv voranzutreiben. Mit unserer Arbeit leisten wir Tag für T ...
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MOTUL Deutschland GmbH Freiburg im Breisgau, DeutschlandAls Spezialist für die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Schmierstoffe und Additive für Automobile und Motorräder verfügen wir als konzernunabhängiges Traditionsunternehmen seit Jahrzehnten über ein fundiertes Know-how und langjähri ...
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MOTUL Deutschland GmbH Freiburg im Breisgau, DeutschlandWir sind die Tochtergesellschaft eines international tätigen französischen Konzerns. Als Spezialist für die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Schmierstoffe und Additive für Automobile und Motorräder verfügen wir als konzernunabhängi ...
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Supportspezialist (w/d/m) Lexware
vor 2 Wochen
Arbeitgeber aus der Region Freiburg im Breisgau, DeutschlandFür unser Team im "Technik und Support" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg (mit Remote Möglichkeit) einen Supportspezialisten (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. · Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesup ...
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MOTUL Deutschland GmbH freiburg im breisgau, DeutschlandWir sind die Tochtergesellschaft eines international tätigen französischen Konzerns. Als Spezialist für die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Schmierstoffe und Additive für Automobile und Motorräder verfügen wir als konzernunabhängi ...
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Supportspezialist (w/d/m) Lexware
vor 2 Wochen
Arbeitgeber aus der Region Freiburg im Breisgau, DeutschlandFreiburg im Breisgauab sofort · Für unser Team im "Technik und Support" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg (mit Remote Möglichkeit) einen Supportspezialisten (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. · DAS ERWARTET DICH: · D ...
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Supportspezialist (w/d/m) Lexware
vor 4 Tagen
Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsSupportspezialist (w/d/m) Lexware · Für unser Team im " Technik und Support " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg (mit Remote Möglichkeit) einen Supportspezialisten (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. · Deine Aufgaben: ...
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Requirements Engineer Entgeltabrechnung
vor 2 Wochen
Arbeitgeber aus der Region Freiburg im Breisgau, DeutschlandFreiburg im Breisgauab sofort · Werde Teil unseres Teams Lexware Desktop Solutions am Standort Freiburg im Breisgau als Requirements Engineer Entgeltabrechnung (w/d/m). Selbstverständlich arbeiten wir nicht nur dort im Office, sondern auch flexibel von zu Hause. · Exzellenz, Ve ...
Elektriker im technischen Kundensupport - Freiburg im Breisgau, Deutschland - KOSTAL Industrie Elektrik
Beschreibung
StellenbeschreibungWeitere Informationen zu diesem Stellenangebot gibt Ihnen gerne Jenny Thieltges unter Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung.