- Als Abteilungsleitung tragen Sie die unternehmerische Verantwortung für unser Servicegeschäft: Sie steuern und kontrollieren die Profit-Center-KPIs des After-Sales-Servicegeschäfts (z.B. Auftrags- und Angebotspipeline, Umsatz, EBIT, ROI, Cash).
- Sie treiben unser Servicegeschäft (Repair Center und Obsolescence Management) kontinuierlich voran und definieren, implementieren und skalieren neue Serviceangebote.
- Sie sind der Senior Manager, der den End-2-End Business Plan für After Sales Services definiert, entwickelt und umsetzt.
- In Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing managen Sie die Markteinführung, bauen gemeinsam mit dem Vertrieb Kontakte zu strategischen Kunden auf und managen die Servicebereitstellung - gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Sie sind ein Vorbild in der Mitarbeiterführung, motivieren und inspirieren Ihre Teams und entwickeln deren Fähigkeiten.
- Sie berichten direkt an den Geschäftsführer und arbeiten kontinuierlich mit anderen Abteilungen aus den Bereichen Technik, Produktmanagement, Operations und Vertrieb zusammen.
- Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und dynamischen Branche: zukunftssicher und nachhaltig. Wir sind ein internationaler Arbeitgeber des Mittelstands im B2B – Geschäftssegment,
- 30 Tage Urlaub pro Jahr,
- ein 13. Gehalt,
- flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, 50% remote zu arbeiten,
- persönliche & fachliche Entwicklungsmöglichkeiten,
- eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur,
- Zuschuss für ein Jobticket für den ÖPNV,
- anspruchsvolle Projekte, die für unsere Kunden und die Gesellschaft nachhaltig sind,
- renommierte Kunden,
- einen hoch engagierten und motivierten Mitarbeiterstamm von Spezialisten, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist,
- freie Getränke, frisches Obst, einen Ruhe- und Aktivraum und noch vieles mehr.
- Bewährter Geschäftssinn und Denkweise für die BD in einem High-Tech-B2B-Ökosystem,
- Erfolgreiche Mitarbeitermotivation, Inspiration und Führung unterschiedlicher Teams,
- Ein ausgewogenes langfristiges strategisches Denken bei gleichzeitig kurzfristiger operativer Effizienzsteigerung,
- Technisches Verständnis und Kenntnis finanzieller KPIs,
- Einen einschlägigen Hochschulabschluss und/oder MBA,
- Erfahrung mit IoT und SaaS und/oder Kenntnisse des Bahnbetriebs sind von Vorteil sowie
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (oder die Bereitschaft, diese schnell zu erlernen).
- Ist ein guter Kommunikator, der klare und eindeutige Erwartungen weckt.
- Hat eine analytische Denkweise und ist in der Lage, ein komplexes Umfeld in umsetzbare Pläne zu übersetzen, die für alle Beteiligten einfach und effizient sind.
- Ist bereit, bis zu 20 % seiner Arbeitszeit auf Reisen zu verbringen.
- Hat eine "no nonsense"-Mentalität und ist ein inspirierender "Change Agent" mit einer Leidenschaft für den Erfolg.
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Leitung Business Line Services
vor 1 Woche
Televic Berlin, DeutschlandWIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSEN SIE MIT · Bei Televic GSP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht innovative und zuverlässige Fahrgastinformations · - und Kommunikationssysteme für den Schienenverkehr zu liefern. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahni ...
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Line-steuerer Für Ein Service Center Gesucht
vor 1 Woche
Workstation Customer Care Berlin, DeutschlandUnser Kunde ist einer der großen Call-Center Betreiber und sucht zur Steuerung des Tagesgeschäfts eine talentierte Persönlichkeit für die Position Line-Steuerer (m/w/d). · **Diese Aufgaben erwarten Sie**: · - Ressourcenplanung anhand des Forecasts · - Monitoring und Interpretatio ...
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Leitung Business Line Services
vor 1 Woche
Televic Berlin, DeutschlandDomain Customer support & repair Market Rail Location Berlin, Germany · WIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSEN SIE MIT · Bei Televic GSP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht innovative und zuverlässige Fahrgastinformations- und Kommunikationssysteme für de ...
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Service Line Manager I&M
vor 5 Tagen
Fugro Germany Land GmbH Berlin, Deutschland CDIFür den Bereich Inspection & Monitoring suchen wir zum einen Service Line Manager (m/w/d). · Aufgaben · Disziplinarische Führung der Service Line Inspection & Monitoring · Verantwortung und Führung im Bereich HSSE · Budget- und Personaleinsatzplanung · Unterstützung der Projektle ...
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Service Line Manager I&M
vor 1 Woche
Fugro Germany Land GmbH Berlin, Deutschland EmployeeFür den Bereich Inspection & Monitoring suchen wir zum einen Service Line Manager (m/w/d). · Aufgaben · Disziplinarische Führung der Service Line Inspection & Monitoring · Verantwortung und Führung im Bereich HSSE · Budget- und Personaleinsatzplanung · Unterstützung der Projektle ...
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Fugro Berlin, Deutschland GanztagsJob Description · WHAT YOU NEED TO KNOW IN A NUTSHELL · Fugro Germany is looking for a Service Line Controller and Business Partner Land (m/f/d) based in Berlin, with the condition to travel sometimes. Remote working partly possible. · The person is reporting to the Regional Bus ...
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Teamlead Permitting
vor 1 Woche
Fugro Germany Land GmbH Berlin, DeutschlandWenn Sie sich beruflich weiterentwickeln wollen, kommen Sie als Teamleiter Permitting (m/w/d) an einem unserer Standorte in ein spannendes und herausforderndes Wachstumsumfeld mit Großprojekten in den Bereichen Umwelt, Infrastruktur, Wasser und Erneuerbare Energien. Perspektivisc ...
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Werkstudent (M/w/d) Project Support
vor 5 Tagen
CBRE Berlin, DeutschlandPosted- 21-Mar-2024- Service line- Advisory Segment- Role type- Part-time- Areas of Interest- Interns/Graduate/Apprentice, Project Management, Valuations/Appraisal- Location(s)- Berlin - Berlin - Germany**GESTALTE DEINE ZUKUNFT** · Du möchtest einen Einblick in ein international ...
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Werkstudent (M/w/d) Immobilienmanagement
vor 1 Woche
CBRE Berlin, DeutschlandPosted- 01-Mar-2024- Service line- Advisory Segment- Role type- Part-time- Areas of Interest- Property Management, Sales/Brokerage, Graduate, Internship/Industry placement- Location(s)- Berlin - Berlin - Germany**GESTALTE DEINE ZUKUNFT** · Du möchtest einen Einblick in ein intern ...
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BWI GmbH Berlin, Deutschland**Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Provider ...
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BWI GmbH Berlin, Deutschland**Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Pro ...
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Mobile Service Technician
vor 1 Woche
Fisker Inc Berlin, DeutschlandAbout Fisker Inc. · California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become t ...
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Teil-projektleiter Rechenzentrum Infrastruktur
vor 1 Woche
BWI GmbH Berlin, Deutschland**Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Pro ...
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First Level Support
vor 4 Tagen
wu personal GmbH Berlin, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit ...
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Werkstudent Corporate Security(M/w/d)
vor 20 Stunden
dkb Berlin, Deutschland**Werkstudent Corporate Security (m/w/d)** · **Standort Berlin** · **ab sofort** · **befristet für ein Jahr** · **Teilzeit** · Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arb ...
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Copywriter (F/m/d)
vor 6 Tagen
Scholz & Friends Berlin, DeutschlandWas du bei uns machst · - Du hängst den ganzen Tag im Netz und lieferst abends ein paar Lines ab. Warum nicht, wenn die Lines brillant sind? Doch die Realität sieht anders aus. Meeten, denken, tippen, wegschmeißen und von vorn. Super Idee, aber reicht das für den Big Bang? Ist da ...
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Junior Copywriter
vor 1 Tag
Scholz & Friends Berlin, DeutschlandWas du bei uns machst · - Du hängst den ganzen Tag im Netz und lieferst abends ein paar Lines ab. Warum nicht, wenn die Lines brillant sind? Doch die Realität sieht anders aus. Meeten, denken, tippen, wegschmeißen und von vorn. Super Idee, aber reicht das für den Big Bang? Ist da ...
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Mitarbeiter Im Bereich Corporate Security(M/w/d)
vor 4 Tagen
dkb Berlin, Deutschland**Mitarbeiter im Bereich Corporate Security (m/w/d)** · **Standort Berlin** · **ab sofort** · **unbefristet** · **Teilzeit/Vollzeit** · Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jede ...
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Anwendungsbetreuer (M/w/d)
vor 20 Stunden
saaroluna Berlin, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Anwendungsbetreuer Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Bearbeitung von Anfragen ...
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Kaufmännische Projektassistenz
vor 1 Tag
b+w Services GmbH Berlin, Deutschland_b+w Services GmbH - ein mittelständiges und von den Eigentümern geführtes Unternehmen bietet maßgeschneiderte und flexible Lösungen in den Bereichen Festnetz, Datencenter und First Line Maintenance. Mit über 50 exzellent ausgebildeten TK-Fachmonteur:innen und Ingenieur:innen err ...
Leitung Business Line Services - Berlin, Deutschland - GSP Sprachtechnologie GmbH
Beschreibung
WIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSEN SIE MIT
Bei Televic GSP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht innovative und zuverlässige Fahrgastinformations- und Kommunikationssysteme für den Schienenverkehr zu liefern. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahnindustrie und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln, produzieren und warten wir unsere Produkte und Lösungen. Wir sind stolz darauf, dass Sie unsere Technologie in über Fahrzeugen weltweit finden. Technologische Marktführung und Innovation sind der Antrieb für alles, was wir tun. Kommen Sie zu uns an Bord und entdecken Sie die Bahnkommunikationstechnologie von morgen. Damit diese Technologie unsere Kunden zu herausragenden Leistungen befähigt, brauchen wir Sie.
Sind Sie neugierig auf die Bahn und den öffentlichen Verkehr?
Interessieren Sie sich für eine strategische Position mit Schwerpunkt After Sales / Services?
Und möchten Sie für ein expandierendes Unternehmen mit globaler Ausrichtung arbeiten?
Televic GSP lädt Sie ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden. Wir suchen eine erfahrene und dynamische Persönlichkeit für die Position des Senior Managers - Leitung Business Line Services.
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Wir bei Televic GSP glauben fest daran, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb bieten wir Ihnen:
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Die ideale Besetzung für diese Position:
Erzählen Sie uns, was Sie antreibt Dann erklären wir Ihnen, warum Televic GSP mehr bietet als nur einen Job. Bewerben Sie sich jetzt mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichem Eintrittsdatum und starten Sie eine lohnende Karriere bei Televic GSP als Leitung Business Line Services (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bei Fragen steht Ihnen Kristin Werner unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.