- Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen
- Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
- eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
- stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotel sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
- Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme
- allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
- professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice
- sowie Einhaltung der Hilton Standards
- verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingängen
- positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- hohes Engagement im Kundendienst
- gepflegtes Erscheinungsbild
- selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, proffessionelles Auftreten
- hohes Maß an Selbstorganisation und Engagemnt
- Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen
- den Flair der internationalen Hilton Worldwide Hotels in einem familiären Team
- Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit u.a. mit der Hilton University.
- 25 Tage Urlaub
- Mitarbeiterverpflegung
- Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
- flexible Dienstplangestaltung
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
- Wir ermöglichen dir länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers
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Assistant Service Supervisor
vor 1 Woche
H2 Hotel Berlin Alexanderplatz Berlin, DeutschlandBenefits · ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag · ✓ Verschiedene Zusatzleistungen · ✓ Steigender Urlaubsanspruch · ✓ Trainings Academy by H- · ✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung · ✓ Zahlung nach Tarif · ✓ 38 Stunden Woche · ✓ Zuschuss zum Jobticket · ✓ Günstige Mitarbeiterrate in unseren ...
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Guest Service Assistant
vor 3 Wochen
Primestar Hospitality GmbH Mercure Hotel Berlin Mitte Berlin, DeutschlandDas Mercure Hotel Berlin Mitte befindet sich nahe am Park am Gleisdreieck, der Verbindung zwischen Potsdamer Platz und dem beliebten Szeneviertel Kreuzberg. Das Hotel bietet 120 zum Teil klimatisierte Zimmer mit Arbeitsplatz und W-Lan. Ein Tagungsraum steht für geschäftliche und ...
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Guest Service Assistant
vor 1 Woche
Primestar Hospitality GmbH Berlin, Deutschland full_or_NebenberuflichWer sind wir? · Das Mercure Hotel Berlin Mitte befindet sich nahe am Park am Gleisdreieck, der Verbindung zwischen Potsdamer Platz und dem beliebten Szeneviertel Kreuzberg. Das Hotel bietet 120 zum Teil klimatisierte Zimmer mit Arbeitsplatz und W-Lan. Ein Tagungsraum steht für ge ...
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Assistant Service Supervisor
vor 1 Woche
H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz Berlin, Deutschland Festanstellung Ganztags· H- ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. · Assistant Service Supervisor (m/w/d) · ab s ...
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F&B Service Assistant
vor 3 Wochen
Capri by Fraser, Berlin Berlin, Deutschland NebenberuflichTeil von Frasers Hospitality – The Worlds Leading Serviced Apartments & Hotel Residences · Frasers Hospitality bietet drei preisgekrönte Service-Residenzen – die Gold-Standard Fraser Suites, Fraser Place und Fraser Residence, sowie Modena by Fraser, eine zweitklassige Marke für R ...
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Guest Service Assistant Night
vor 3 Wochen
Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz Berlin, DeutschlandDas Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz befindet sich im Herzen der Stadt inmitten berühmter Sehenswürdigkeiten. Da der nächstgelegene Bahnhof zu Fuß in nur fünf Minuten zu erreichen ist, gelangen Sie schnell zu allen Sehenswürdigkeiten. · Das Hampton by Hilton Be ...
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F&B Service Assistant
vor 3 Wochen
Capri by Fraser, Berlin Berlin, Deutschland NebenberuflichTeil von Frasers Hospitality – The Worlds Leading Serviced Apartments & Hotel Residences · Frasers Hospitality bietet drei preisgekrönte Service-Residenzen – die Gold-Standard Fraser Suites, Fraser Place und Fraser Residence, sowie Modena by Fraser, eine zweitklassige Marke für R ...
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Customer Service Assistant
vor 4 Wochen
jobvalley Berlin, DeutschlandFür unseren Partner suchen wir eine*n Customer Service Assistant am Standort Berlin. Im eigenen Haus entwirft und fertigt das Unternehmen hochwertige Brillen von Hand. Dabei treffen kreative Konzepte auf technische Expertise und Handwerk auf Hightech, sodass präzises Handwerk mit ...
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Technical Service Assistant
vor 1 Tag
Axalta Coat. Sys. Germany Berlin, Deutschland**Technical Service Assistant**: · **Grünheide, Berlin**: · Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen - unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, ...
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Assistant Service Supervisor
vor 6 Tagen
H-Hotels Berlin, Deutschlandund Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. · **Assistant Service Supervisor (m/w/d)**: · **ab sofort | 38 Stunden Woche | unbefr ...
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Assistant to Head of Customer Services
vor 3 Tagen
noris network AG Berlin, Deutschland CDIDie noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheit ...
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Kaufmännische Kraft als Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
Targobank AG Berlin, Deutschland GanztagsKaufmann zum Kundenbetreuer als Quereinsteiger (w/m/d) Berlin · Online-Bewerbung · TARGOBANK als Arbeitgeberin · BANK.Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund*innen dabei unterstützen, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten Als erste Bank bieten wir ...
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Service Delivery Assistant
vor 1 Woche
Deutsche Bank Berlin, DeutschlandBetter Payment Germany GmbH ist ein Online Payment Service Provider, der eine vollständige Online Payment Lösung für Händler jeder Größenordnung anbietet - von kleinen Geschäften bis hin zu Unternehmenskunden. Unser Büro ist sehr zentral im Herzen Berlins gelegen, nur wenige Schr ...
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Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
Bike Club Berlin, Deutschland**Customer Support (Kundenbetreuer*in)** · **Berlin** · Über uns: · Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder: Das Fahrrad · wird einfach gegen ein größeres Modell getauscht, wenn das Kind wächst. So · entsteht eine Ressourcen-schonende Kreislaufwirtschaft. · ...
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Office Services Assistant
vor 20 Stunden
McKinsey & Company Berlin, Deutschland**Who You'll Work With**: · - McKinsey ist eine weltweit tätige Unternehmensberatung, die Organisationen dabei unterstützt, nachhaltiges, integratives Wachstum zu erzielen. Wir arbeiten mit Klienten aus dem privaten, öffentlichen und sozialen Sektor zusammen, um komplexe Probleme ...
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Custmer Service Assistant
vor 2 Wochen
MYKITA Holding GmbH Berlin-Kreuzberg, DeutschlandFür die Betreuung unserer deutsch · - und französischsprachigen Optiker:innen und Geschäftspartner:innen suchen wir ab sofort Verstärkung im Customer Service. Sei Teil eines großartigen Teams, in einem stetig wachsenden Unternehmen im Herzen Berlins. · **TÄTIGKEITSBEREICH & VERAN ...
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Customer Service Assistant
vor 1 Woche
MYKITA Holding GmbH Berlin-Kreuzberg, DeutschlandFür die Betreuung unserer deutschsprachigen Optiker:innen und Geschäftspartner:innen suchen wir ab sofort Verstärkung im Customer Service. Sei Teil eines großartigen Teams, in einem stetig wachsenden Unternehmen im Herzen Berlins. · **TÄTIGKEITSBEREICH & VERANTWORTLICHKEITEN** · ...
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Customer Service Assistant
vor 4 Tagen
MYKITA Holding GmbH Berlin-Kreuzberg, DeutschlandFür die Betreuung unserer nationalen und internationalen B2B-Kunden suchen wir ab sofort Verstärkung in unserem Customer Service Team. Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stetig wachsenden Unternehmen im Herzen Berlins. · **TÄTIGKEITSBEREICH & ...
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F&B Service Assistant
vor 3 Wochen
Capri by Fraser, Berlin Berlin, Deutschland NebenberuflichTeil von Frasers Hospitality – The Worlds Leading Serviced Apartments & Hotel Residences · Frasers Hospitality bietet drei preisgekrönte Service-Residenzen – die Gold-Standard Fraser Suites, Fraser Place und Fraser Residence, sowie Modena by Fraser, eine zweitklassige Marke für R ...
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Assistant (m/w/d) Valuation Advisory Services
vor 1 Woche
CBRE GmbH Berlin, Deutschland TRAFFICGEMEINSAM ERFOLGREICH Sie sind ein Organisationstalent, kommunikationsstark und arbeiten gerne im Team? Dann starten Sie bei uns in unbefristeter Anstellung am Standort Berlin oder Frankfurt am Main als Assistant (m/w/d) im Bereich Valuation Advisory Services und unterstützen Sie ...
Guest Service Assistant - Berlin, Deutschland - Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschreibung
Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz befindet sich im Herzen der Stadt inmitten berühmter Sehenswürdigkeiten. Da der nächstgelegene Bahnhof zu Fuß in nur fünf Minuten zu erreichen ist, gelangen Sie schnell zu allen Sehenswürdigkeiten.
Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz wurde am eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die "Open Door Policy". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter.
Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Frühstück auch das WLAN gratis an. Weiter verfügt das Hotel über 27 Garagenplätze, 40 barrierefreie Zimmer und eine 24/7 HUB Bar mit Snackbereich.
Über die PRIMESTAR Group
Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz ist ein Hotel der PRIMESTAR Group:
Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Hotels in deutschen Großstädten. Mit dem jetzt eröffneten DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn umfasst das Franchise-Portfolio aktuell 3.701 Zimmer in den deutschen A-Standorten und Wien, ein weiteres Hotel in Wien ist im Bau. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 450 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben
Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Front Office nach den Hilton Worldwide Standard sowie Hausstandards
dazu gehören:
Profil
Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an, das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gern bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an- in jedem Fall freue wir uns auf Dich.
Wir bieten
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