Guest Service Assistant - Berlin, Deutschland - Primestar Hospitality GmbH

Primestar Hospitality GmbH Berlin, Deutschland

vor 4 Tagen

full_or_Nebenberuflich

Beschreibung

Wer sind wir?

Das Mercure Hotel Berlin Mitte befindet sich nahe am Park am Gleisdreieck, der Verbindung zwischen Potsdamer Platz und dem beliebten Szeneviertel Kreuzberg. Das Hotel bietet 120 zum Teil klimatisierte Zimmer mit Arbeitsplatz und W-Lan. Ein Tagungsraum steht für geschäftliche und private Anlässe zur Verfügung.
Werde Teil unserer Gemeinschaft

Wie sieht Dein Alltag aus?

Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Front Office nach den Hilton Worldwide Standard sowie Hausstandards
dazu gehören:

Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen
Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotel sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme
allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice
sowie Einhaltung der Hilton Standards
verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingängen

Wer bist du?

Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an, das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gern bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an- in jedem Fall freue wir uns auf Dich.

positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
hohes Engagement im Kundendienst
gepflegtes Erscheinungsbild
selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, proffessionelles Auftreten
hohes Maß an Selbstorganisation und Engagemnt
Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen

Warum wir?

Die Marken der Accor-Gruppe heißen Dich in mehr als 100 Ländern und in mehr als 5100 Hotels weltweit herzlich willkommen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit
Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit über die Accor University
sehr gute Aufstiegschancen
flache Hierarchien
Übernachtungsmöglichkeiten in allen Accor und Primestar Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Dienstkleidung
Sehr gute Erreichbarkeit durch die Zentrale Lage und top Verkehrsanbindung

Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

Customer Service Assistant

vor 3 Tagen

jobvalley Berlin, Deutschland

Für unseren Partner suchen wir eine*n Customer Service Assistant am Standort Berlin. Im eigenen Haus entwirft und fertigt das Unternehmen hochwertige Brillen von Hand. Dabei treffen kreative Konzepte auf technische Expertise und Handwerk auf Hightech, sodass präzises Handwerk mit ...
Guest Service Assistant

vor 3 Tagen

Primestar Group Berlin, Deutschland

Die PRIMESTAR Group betreibt derzeit 16 Hotels als Franchisenehmer der Marken Hampton by Hilton, Holiday Inn, Holiday Inn Express und Super 8 by Wyndham an den Standorten Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, München, Offenbach und Potsdam. · Unsere Hotelteam ...
Guest Service Assistant

vor 20 Stunden

Primestar Hospitality GmbH Berlin, Deutschland

**Wer sind wir?**: · Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz wurde im Mai 2017 als größtes Haus der Kette eröffnet. Als Mitglied des Hilton Worldwide Markenportfolios vertreten wir nicht nur die Marke Hilton, sondern auch deren weltweite Standards. Als dynamisches ...
Customer Service Assistant

vor 1 Woche

Bike Club Berlin, Deutschland

**Customer Support (Kundenbetreuer*in)** · **Berlin** · Über uns: · Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder: Das Fahrrad · wird einfach gegen ein größeres Modell getauscht, wenn das Kind wächst. So · entsteht eine Ressourcen-schonende Kreislaufwirtschaft. · ...
Customer Service Assistant

vor 1 Woche

DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH Berlin, Deutschland

Unternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
Customer Service Assistant

vor 20 Stunden

MYKITA Holding GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland

Für die Betreuung unserer deutschsprachigen Optiker:innen und Geschäftspartner:innen suchen wir ab sofort Verstärkung im Customer Service. Sei Teil eines großartigen Teams, in einem stetig wachsenden Unternehmen im Herzen Berlins. · **TÄTIGKEITSBEREICH & VERANTWORTLICHKEITEN** · ...
Custmer Service Assistant

vor 1 Woche

MYKITA Holding GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland

Für die Betreuung unserer deutsch · - und französischsprachigen Optiker:innen und Geschäftspartner:innen suchen wir ab sofort Verstärkung im Customer Service. Sei Teil eines großartigen Teams, in einem stetig wachsenden Unternehmen im Herzen Berlins. · **TÄTIGKEITSBEREICH & VERAN ...
Guest Service Assistant Breakfast

vor 3 Tagen

Primestar Group Berlin, Deutschland

**STANDORT**: · - Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, München, Offenbach, Potsdam · **KATEGORIEN**: · - Food & Beverage · **UNTERNEHMEN**: · Primestar Hospitality · **Über uns**: · Die PRIMESTAR Group betreibt derzeit 14 Hotels als Franchisenehmer der Marke ...
F&b Service Assistant/bar

vor 1 Woche

Frasers Hospitality Berlin, Deutschland

**Willkommen bei der Frasers Hospitality** · **International mit familiärem Charakter** · Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. · Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel in bester Lage, ideal für Geschäfts · - und Individualreisende, bei dem ...
Service Assistant Global Customer Care

vor 20 Stunden

Korsch Berlin, Deutschland

Assistent Technischer Service (m/w/d) · KORSCH entwickelt und baut seit über 100 Jahren ausschließlich Hightech-Tablettenpressen. Als expandierender Mittelständler gehören wir zu den Großen der Branche. Unsere Tablettenpressen "Made in Berlin" machen weltweit Millionen Menschen d ...
Service Assistant Mit Führerschein C1 Für Unsere

vor 3 Tagen

Arndt Automobile GmbH / Arndt Automotive GmbH / Frigo-Rent Services GmbH Berlin, Deutschland

Bereits seit über 30 Jahren steht der Name ARNDT für erstklassige Mobilitätsdienstleistungen. Mit mehreren Niederlassungen in NRW & Rheinland-Pfalz & Hessen sowie unseren Inhouse-Countern in führenden Autohäusern gelten wir als die größte Autovermietung in der Region. Neben dem V ...
Kauffrau/-mann Als Customer Service Assistant

vor 1 Woche

DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH Berlin, Deutschland

Unternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
Assistant to Head of Customer Services

vor 3 Tagen

noris network Berlin, Deutschland

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheit ...
Teamassistenz / Customer Service Assistant (M/w/d)

vor 1 Woche

DE - SGS Analytics Berlin, Deutschland

Unternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
Customer Service Assistant

vor 20 Stunden

PW and KY PTY LTD Berlin, Deutschland

We are looking for a highly motivated and experienced Administrative Assistant to join our team. As an Administrative Assistant, you will be responsible for providing high-level, effective administrative support that contributes to the effective operation of the unit. · This posi ...
Office Services Assistant

vor 22 Stunden

McKinsey & Company Berlin, Deutschland

McKinsey ist eine weltweit tätige Unternehmensberatung, die Organisationen dabei unterstützt, nachhaltiges, integratives Wachstum zu erzielen. Wir arbeiten mit Klienten aus dem privaten, öffentlichen und sozialen Sektor zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und positive Verände ...
Automotive Emergency Service Assistance

vor 20 Stunden

Work_in_Berlin Recruitment Agency Berlin, Deutschland

Our client is an automobile manufacturer. We are looking for some talented personalities to join the Dutch team. Incoming calls are either triggered by vehicle occupants pressing the emergency call button or automated by the vehicle if it is involved in an accident. · Your task i ...
Receptionist (Research Assistant Patient Services)

vor 1 Woche

Thermo Fisher Scientific Berlin, Deutschland

**At Thermo Fisher Scientific, you'll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - To enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources nee ...
Guest Service Assistant Breakfast

vor 3 Tagen

Primestar Hospitality GmbH Berlin, Deutschland full_or_Nebenberuflich

Wer sind wir? · Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz wurde im Mai 2017 als größtes Haus der Kette weltweit eröffnet. Als Mitglied des Hilton Worldwide Markenportfolios vertreten wir nicht nur die Marke Hilton, sondern auch deren weltweite Standards. Als dynamis ...
Guest Service Assistant Night

vor 3 Tagen

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Wer sind wir? · Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz wurde im Mai 2017 als größtes Haus der Kette weltweit eröffnet. Als Mitglied des Hilton Worldwide Markenportfolios vertreten wir nicht nur die Marke Hilton, sondern auch deren weltweite Standards. Als dynamis ...