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    Customer Success Associate - Berlin, Deutschland - LeanIX

    LeanIX
    LeanIX Berlin, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Beschreibung

    WHAT IS WAITING FOR YOU?

  • Working within a great team, supporting, and motivating each other in a culture that welcomes feedback and failure while celebrating our successes
  • Take on full responsibility for your 35-40 Enterprise customers based in DACH
  • Build and strengthen relationships with your customers to become their trusted advisor
  • Develop and expand your accounts by driving product adoption to ensure value add
  • Work with state-of-the-art Customer Success tools (Gainsight, Salesforce) backed by a Customer Success Operations team
  • Add your style to a global, diverse team LeanIX, a fast-growing tech company and leader in the Enterprise Architecture category

    • WHAT ARE WE LOOKING FOR?

  • 1-2 years of experience in in a customer-facing role in the B2B SaaS industry (or related business), preferably in the domain of Enterprise Architecture
  • Fluent in German & English
  • Understanding of IT Management and Software Development/Operations in Enterprise organizations
  • Ability and experience to structure and prioritise your work and work of others
  • 1+ year working knowledge with Customer Success tools, e.g., Gainsight is a plus

    • LeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Its software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. By offering a data-driven and automated approach enhanced with AI, LeanIX helps organizations make sound decisions and collaborate more effectively. LeanIX serves over 1,000 companies globally across various industries, including more than 10% of the Fortune 500 and half of the German DAX 40. Headquartered in Bonn, and offices in Munich and Berlin (Germany), LeanIX also has a strong international presence with offices in Boston (USA), London (UK), Paris (France), Amsterdam (Netherlands), and Ljubljana (Slovenia). In November 2023, LeanIX became part of SAP. For more information, visit Your application information might be therefore shared across both SAP and LeanIX recruiting and hiring teams.

    LeanIX is not just a product, in fact it's a great place to work. Colleagues from dozens of countries jointly make our vision reality. We believe in transparent communication, personal development, diverse workforce, innovation by creating ideas that prove useful and that our world-class team deserves the best software stack money can buy.

    At LeanIX we have a Hybrid Work Mode which means you work remotely from your home office and work from one of our offices. LeanIX teams and team members decide together on the work mode which suits them best. Next to that we have great benefits for you, CHECK OUT HERE WHAT IS IN FOR YOU

    LeanIX is committed to being an equal opportunity employer. Diversity is vital to driving the growth and success of our company. If you need an equitable interview process alternative, please let our team know at You will be treated with the utmost respect and confidentiality.

    All applicants will receive consideration for employment based on experience, qualifications, and competencies. LeanIX will not discriminate based on race, color, religion, belief, political affiliation, union membership, age, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, genetic information, creed, citizenship, disability, protected veteran or marital status, or any other status protected by applicable laws or regulations.

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 2 Tagen

    Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 2 Tagen

    Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat ...

  • Penumbra

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Penumbra Berlin, Deutschland

    **#Innovation #Teamarbeit #Initiative** sind unsere gemeinsamen Werte. Wenn Sie auf der Suche nach einer sinnvollen Herausforderung in einem etablierten und schnell wachsenden internationalen Unternehmen sind, dann kommen Sie zu uns und helfen Sie uns, unsere Teams zu vergrößern, ...

  • Helppy

    Customer Success Associate

    vor 2 Tagen

    Helppy Berlin, Deutschland

    **Achtung**: Dies ist keine gewöhnliche Stelle im Kundensupport, sondern viel mehr · Suchst du nach einer sinnvollen Arbeit mit großartigen Karrierechancen? Liegen dir ältere Menschen besonders am Herzen? Wenn ja, könnte Helppy die richtige Gelegenheit für dich sein. · Wir haben ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Superchat Berlin, Deutschland CDI

    Customer Success Assosiate (m/w/d) · Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superch ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Superchat Berlin, Deutschland CDI

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat b ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 6 Tagen

    Superchat Berlin, Deutschland CDI

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 2 Tagen

    Superchat Berlin, Deutschland CDI

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Tagen

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Tagen

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Customer Success Assosiate (m/w/d) · Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superch ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat b ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 6 Tagen

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Mateo

    Customer Success Associate

    vor 2 Wochen

    Mateo Berlin, Deutschland Employee

    Möchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? · Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? · Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig · Bei Mateo ve ...

  • Valsoft and Aspire Operating Group

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Valsoft and Aspire Operating Group Berlin, Deutschland

    **Customer Success Associate - Public Cloud Customers** · **We are hiring at Klopotek for a Customer Success Associate - Public Cloud Customers to join our growing team in Germany** · The successful Customer Success Associate will be part of our highly motivated Customer Success ...

  • Via

    Partner Success Associate

    vor 20 Stunden

    Via Berlin, Deutschland

    Via is using technology to transform transportation around the world. From changing a single person's daily commute to reducing humanity's collective environmental footprint — we've got huge goals. · As a **Partner Success Associate**, you are the face of Via to our partners and ...

  • Echobox

    Customer Success Associate

    vor 5 Tagen

    Echobox Berlin, Deutschland

    **Key responsibilities** · - Work closely with sales teams and sales leaders to assist in winning business and ensuring that clients are successful with their investment in Echobox. · - Provide responsive, empathetic and outstanding support to our customers, including through pro ...

  • LeanIX Jobs

    Customer Success Associate Dach

    vor 5 Tagen

    LeanIX Jobs Berlin, Deutschland

    LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers. · We are looking for a **Customer Success **Associate** to join our growing team and guide customers through their journ ...

  • LeanIX

    Customer Success Associate Emea

    vor 2 Tagen

    LeanIX Berlin, Deutschland

    LeanIX, an SAP Company enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers. · We are looking for a **Customer Success Associate (f/m/d) **to join our growing team and guide custome ...

  • LeanIX Jobs

    Customer Success Associate Dach

    vor 1 Woche

    LeanIX Jobs Berlin, Deutschland

    **LeanIX aims to become the "Google Maps for Software"** · LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 850+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and V ...