- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
- Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen
- Fachlicher Ansprechpartner (w/m/d) zur Lösung von Tickets für das Team
- Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite
- Interne sowie externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents und Reaktionszeiten bewerten und mit dem Service Manager verwalten
- Regelmäßige Meetings mit Kunden und dem Service Manager, um die Qualität unserer Dienstleistungen vom Teamkoordinator zu gewährleisten
- Genaue Dokumentation von Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen zur Übersicht und Nachvollziehbarkeit
- Fachliches Coaching des zugewiesenen Teams
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann (w/m/d) alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Mehrjährige Erfahrung als Service Desk Agent (w/m/d)
- Fundiertes Know-how rund um den Betrieb im Service Desk
- Sicher im Umgang mit ITSM-Tools und MS Office
- Selbstsicheres Auftreten und Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden
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Service Desk Agent
vor 2 Tagen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsMöchtest du deine berufliche Reise in der aufregenden Welt der IT starten? Dann könnte dieses Stellenangebot genau das Richtige für dich sein · Unser angesehenes Kundenunternehmen, ein IT-Dienstleister mit Präsenz in der gesamten DACH-Region, sucht ab sofort Verstärkung für den S ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Claranet GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandDu bist gut organisiert, teilst unsere Begeisterung für moderne Technologien und hast Freude daran Dein Kommunikationsgeschick täglich unter Beweis zu stellen. · In unserem 24/7 Service Desk bist Du ein kompetenter Ansprechpartner sowie die zentrale Anlaufstelle für alle technisc ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
diva-e Frankfurt, Deutschland Full or NebenberuflichArbeitgeber · Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dan ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
diva-e Digital Value Excellence GmbH Frankfurt am Main, Deutschland full_or_NebenberuflichArbeitgeber · Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann ...
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Service Manager Service Desk
vor 1 Woche
IT-HAUS GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Ansprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des Servicevertrags · Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile · Durchführung regelmäßiger Se ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Woche
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsDu bist ein IT-Profi, der auf der Suche nach anspruchsvollen und neuen Herausforderungen im Berufsleben ist? Möchtest du mit deiner Arbeit auch einen echten Unterschied machen? Das finden wir großartig · Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine/n Mitarbei ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Page Personnel Frankfurt am Main, Deutschlandkollegiales und familiäres Team|ansprechende Benefits und attraktives Vergütungspaket · Der Kunde hat seinen Hauptsitz in Frankfurt und gehört seit 1992 zu den weltweit führenden IT-Unternehmen mit über Mitarbeiter in 55 Ländern. Es herrscht ein familiäres Unternehmensklima, in d ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Woche
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsBist du ein IT-Profi auf der Suche nach neuen, anspruchsvollen Herausforderungen? Möchtest du mit deiner Arbeit einen echten Unterschied machen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich · Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in · ...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Tagen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsBist du bereit für eine neue Herausforderung in der IT? · Unser Partnerunternehmen, ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der ...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Tagen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsDu bist auf der Suche nach deinem Berufseinstieg in die IT oder bist ein motivierter Quereinsteiger mit einer Leidenschaft für die IT und den Kundensupport? Dann haben wir hier genau die richtige Stelle für dich · Aktuell suchen wir für ein angesehenes IT-Systemhaus einen engagie ...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Tagen
Bechtle Frankfurt, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du remote Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden. · Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließe ...
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IT Service Desk Agent
vor 1 Woche
Bechtle Frankfurt am Main, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du remote Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden. · Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend ...
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IT Teamkoordinator Service Desk
vor 3 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Frankfurt, DeutschlandIT Teamkoordinator Service Desk (m/w/d) · Stellen-ID: 14311-MM · Standort: Frankfurt am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen IT Teamkoordinator Service Desk (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main · Prägen Sie in Ihrem neuen Job als IT Teamkoordinator Service Desk ...
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Service Desk Analyst
vor 3 Tagen
DIS AG Dreieich, Deutschland GanztagsSuchst du eine neue Herausforderung im IT-Bereich und möchtest deine Expertise in einem neuen Umfeld einbringen? Als Organisationstalent mit einer strukturierten Arbeitsweise bist du in der Lage, alle anfallenden IT-Themen erfolgreich zu managen. Hier bieten wir dir die perfekte ...
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Service Desk Agent
vor 2 Tagen
Experis GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandService Desk Agent (gn) · **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. · **Unser Angebot an Dich**: · - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. · - E ...
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Service Desk Analyst
vor 3 Wochen
MHK Group AG Dreieich, DeutschlandService Desk Analyst (m/w/d) · Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationste ...
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
Experis Frankfurt am Main, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt/Flughafen. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für I ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
DIS AG Dreieich, Deutschland GanztagsBereit, in die Welt der IT einzutauchen? Dann lass uns gemeinsam den nächsten Schritt auf deinem beruflichen Weg machen · Wir suchen derzeit für unseren angesehenen Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Als Mitglied des IT-Teams er ...
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Service Desk Agent
vor 1 Tag
Experis GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandService Desk Agent (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt/Flughafen. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahru ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Experis GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandService Desk Agent (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? · Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche ...
Team Lead Service Desk - Frankfurt am Main, Deutschland - Robert Half Deutschland
Beschreibung
Team Lead Service Desk (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Team Lead Service Desk (w/m/d).
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
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Dann bewerben Sie sich online als Team Lead Service Desk (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Toni Gajdecki von Robert Half gerne zur Verfügung.
Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy- kontaktieren.
