- Sie betreuen und lösen Mitarbeiteranfragen und Störungsmeldungen eigenständig per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
- Als zentraler Supportmitarbeiter bilden Sie die Schnittstelle zwischen Fachabteilung, Mitarbeiter und IT
- Sie pflegen, erweitern und bauen unsere Support Knowledge Base aus
- Unsere User Accounts und Berechtigungen pflegen Sie verantwortungsbewusst
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung unseres IT Monitoringsystems
- Dokumentationen pflegen und erweitern Sie mit der notwendigen Genauigkeit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder sind Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung
- Eine hohe Affinität zum First Level Support bzw. User Help Desk zeichnet Sie aus
- Sie haben bereits Erfahrungen im Umgang mit Windows Server , Windows Client, Active Directory, DNS, DHCP, GPO's, MS-Exchange- und SQL-Servern, Firewall Techniken, VPN und WLAN
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in den Fachanwendungen Navision, ELO, XPhone oder PRTG gesammelt
- Ihr Qualitätsanspruch ist hoch, systematisches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
- Sie kommunizieren sicher in deutscher und ggfs. englischer Sprache
- eine sorgfältige Einarbeitung in Ihr Tätigkeitsfeld,
- ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien,
- flexibles und mobiles Arbeiten,
- moderne Büros mit höhenverstellbaren Schreibtischen,
- Zusatzleistungen wie z.B. ein Monatsticket für den öffentlichen Nahverkehr; betriebliche Altersvorsorge und Verm.-Leistungen inkl. Arbeitgeberzuschuss; Mitarbeiterrabatte bei vielen Anbietern, freie Getränke und wöchentlich frisches Obst sowie
- eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
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Front Desk Agent
vor 5 Stunden
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
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Front Desk Agent
vor 3 Wochen
Emma – The Sleep Company Frankfurt am Main, Deutschland**Das sind Wir**: · Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern. · Wir sind eines der am schnellst wac ...
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Front Desk Agent
vor 3 Wochen
Sofitel Frankfurt Opera Frankfurt am Main, DeutschlandBonjour und herzlich willkommen im Oktober 2016 eröffneten Sofitel Frankfurt Opera vis-à-vis der Alten Oper. Französische Art de Vivre schwebt wie ein Hauch edles Parfum durch das elegante Hotel Particulier und prägt es mit Kunst, Kultur und lebendigemCharme. Auf höchstem Niveau ...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Toom Baumarkt Frankfurt Am Main, DeutschlandBei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste - egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit b ...
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Service Desk Agent
vor 6 Tagen
Claranet Frankfurt am Main, DeutschlandHelping our customers do amazing things - das ist unser Leitsatz. Wir sind ein inhabergeführtes, wirtschaftlich stabiles und damit unabhängiges Unternehmen im IT-Umfeld - und das bereits seit über 25 Jahren. Wir unterstützen Unternehmen mit innovativen Cloud · - und SAP-Lösungen, ...
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Service Desk Agent
vor 5 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. · **Aufgaben**: · - 1st Level Support / Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat · - Analyse und Diagnose von technischen Problemen · - Lösungsorientie ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Claranet Frankfurt am Main, DeutschlandDu bist gut organisiert, teilst unsere Begeisterung für moderne Technologien und hast Freude daran Dein Kommunikationsgeschick täglich unter Beweis zu stellen. · In unserem 24/7 Service Desk bist Du ein kompetenter Ansprechpartner sowie die zentrale Anlaufstelle für alle technisc ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. · **Aufgaben**: · - 1st Level Support / Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat · - Analyse und Diagnose von technischen Problemen · - Lösungsorientie ...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Logicalis Frankfurt am Main, Deutschland**Why choose Logicalis?** · Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and ma ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
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Front Desk Agent
vor 1 Woche
Best Western Hotel Würzburg-Süd Frankfurt Am Main, Deutschland**Zu Deinen Aufgaben gehören die allgemeinen Empfangstätigkeiten wie**: · - Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche · - Check-In und Check-Out der Gäste · - Bearbeitung von Reklamation während der Schicht · - Reservieru ...
Service Desk Agent - Frankfurt am Main, Deutschland - Page Personnel
Beschreibung
kollegiales und familiäres Team|ansprechende Benefits und attraktives VergütungspaketDer Kunde hat seinen Hauptsitz in Frankfurt und gehört seit 1992 zu den weltweit führenden IT-Unternehmen mit über Mitarbeiter in 55 Ländern. Es herrscht ein familiäres Unternehmensklima, in dem zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten geboten werden.
Nutzer der Berufsbezeichnung Service Desk Agent in Frankfurt am Main
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Philipp Wieczorek
Magister Theologie
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Daria Szymkow
Application Receptionsit