Customer Care Specialist - Düsseldorf, Deutschland - HUK Autoservice

HUK Autoservice Düsseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Ganztags

Beschreibung

Das erwartet dich bei uns:

Als Teil unseres Customer Care-Teams bist Du dafür verantwortlich, dass sich unsere Kunden zu jedem Zeitpunkt perfekt betreut fühlen. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen aller Art und stellst sicher, dass wir mithilfe der Rückmeldung unserer Kunden unsere Prozesse ständig weiter verbessern.

Ansprechpartner für unsere Kunden: Am Telefon hast du stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Themen rund um den Kauf oder Verkauf ihres Fahrzeugs.
Bearbeitung von Kundenanfragen: Bei Telefon- und E-Mail-Anfragen suchst du selbstständig nach neuen Lösungen und arbeitest mit dem Team, um neue Standards für alle zu finden.
Betreuung unserer Bewertungsstationen: Von der Terminkoordination für unsere Kunden bis zur Unterstützung unserer Bewerter an den Ankaufsstationen. Du behältst den Überblick und stellst sicher, dass der Autoverkauf für unsere Kunden reibungslos erfolgt.
Verbesserung der Kundenzufriedenheit: Das Feedback unserer Kunden gibst du an das Team weiter und unterstützt uns aktiv bei der Optimierung unserer Prozesse.
Leidenschaft für die Kundenbetreuung: Du kannst dich für Mobilitätsthemen begeistern und schaffst es mit deiner freundlichen Art das Erlebnis unserer Kunden zu vervollständigen.

Das bringst du mit:

Spaß am Kundenkontakt und eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, idealerweise bereits
erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
Du bist ein echtes Kommunikationstalent – sowohl schriftlich als auch mündlich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist offen für Neues und neugierig, die kleinsten Details Deiner Arbeit zu verstehen und uns bei der Weiterentwicklung zu unterstützen

Warum wir?

Das Beste aus beiden Welten: Familienfreundliches Unternehmen mit lockerer Arbeitsatmosphäre und dem Rückhalt eines großen Konzerns
Großartiges Team: Sympathisches und hoch motiviertes Team mit flachen Hierarchien, was sich auf dich freut
Work-Life-Balance und Benefits: Wir bieten dir 30 Tage Urlaub und einen zusätzlichen Brauchtumstag an Karneval. Weitere Benefits wie Getränke, Obst, Fahrrad- Leasing und eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten u.a. auf unser Mobilitätsangebot sind für uns selbstverständlich
Wir probieren direkt aus: "Hands on"-Mentalität wird bei uns großgeschrieben, daher geben wir dir den Freiraum deine Ideen direkt in die Tat umzusetzen und verantwortungsvoll und vielseitig tätig zu sein.
Immer einen Schritt voraus: Wir bieten dir eine steile Lernkurve durch spannende und sehr abwechslungsreiche Herausforderungen

Dein Einsatzort:

Reisholzer Bahnstraße 20
40599 Düsseldorf

Interessiert?

Dann bewirb dich jetzt ganz einfach über unser Online-Bewerbungsformular. Klicke dazu auf den "Jetzt bewerben"-Button. Fülle anschließend das Bewerbungsformular aus und lade deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als zusammenhängendes PDF-Dokument hoch.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Bei Rückfragen steht dir gerne unser HR-Ansprechpartner Philipp Mahn unter der Telefonnummer zur Verfügung.

Über uns

Die HUK-COBURG Autowelt bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus einem jungen, dynamischen Unternehmen und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für die Mobilität von morgen. Entlang der Dienstleistungen AutoAnkauf, AutoVerkauf, AutoAbo, AutoService und weiterer Mobilitätsangebote erschaffen wir das Mobilitätsökosystem der Zukunft mit dem Ziel, unseren Kunden ein Rundum-sorglos-Paket in puncto privat genutztes Auto zu bieten.

Customer Care Specialist

vor 1 Monat

HUK-COBURG Autowelt GmbH Düsseldorf, Deutschland Contract

Die HUK-COBURG Autowelt bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für die Mobilität v ...
Customer Care Specialist

vor 2 Tagen

pmOne AG Cologne, Deutschland Employee

Über uns: · Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management, Data & AI. Schon seit über 16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg. · Unsere 120 Mitarbeit ...
Customer Care Specialist

vor 2 Wochen

Raben Group Duisburg, Deutschland

Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. · W ...
Customer Care Specialist

vor 2 Wochen

Raben Group Duisburg, Deutschland

Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. · W ...
Customer Care Specialist

vor 2 Wochen

Raben Trans European Germany GmbH Duisburg, Deutschland

Wir bieten Dir: · UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt · Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Lang ...
Customer Care Specialist

vor 2 Wochen

Raben Trans European Germany GmbH Duisburg, Deutschland Ganztags

Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit · Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationalen Stückgut-Transporte · Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus · Du überwachst die Sendungen und Ter ...
Customer Care Specialist

vor 1 Tag

CENTA Antriebe Kirschey GmbH Haan, Deutschland

**RegalRexnord** mit Mitarbeitern ein weltweit führender Hersteller von Motoren und Industriekomponenten, die dazu beitragen tragen, dass Systeme in unternehmenskritischen Anwendungen auf der ganzen Welt funktionieren - Produkte für die Luftqualität in Innenräumen, Industrieprodu ...
Used Car Specialist

vor 1 Woche

MSX INTERNATIONAL Wesseling, Deutschland

**Über uns** · Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. ...
Customer Care Specialist

vor 3 Wochen

HUK-COBURG Autowelt GmbH Duesseldorf, Deutschland

**Wir suchen am Standort Düsseldorf einen**: · **Customer Care Specialist (w/m/d)**: · Die **HUK-COBURG Autowelt** bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinde ...
Customer Care Specialist

vor 14 Stunden

Veralto Global Duesseldorf, Deutschland

Sind Sie. · Interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen · Sie möchten Ihre Karriere in der Wasserbranche ausbauen · Sie suchen ein freundliches und unterstützendes Team · Wenn ja, lesen Sie weiter · Bei Hach sichern wir die Wasserqualität ...
Customer Care Specialist

vor 1 Woche

pmOne Duesseldorf, Deutschland

**Deine Aufgaben**: · Der bevorzugte Standort ist Köln, aber auch wenn Du woanders in Deutschland wohnst, kannst Du Dich gerne bewerben. · Wir suchen nach engagierten und herzlichen Persönlichkeiten für unser Customer Care Team, die eine Affinität zu kommunikativen Aufgaben und F ...
Customer Care Specialist

vor 4 Tagen

roadsurfer GmbH Bochum, Deutschland

**Warum roadsurfer?** · - **TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deine ...
Customer Care Specialist

vor 1 Woche

fafe collection Duesseldorf, Deutschland

fafe collection wurde im Jahr 2019 von der Fashion · - und Lifestyle-Bloggerin Franzi König in Köln mit dem Ziel gegründet, hochwertigen Premiumschmuck für jede\*n zugänglicher zu machen und die Menschen von innen und außen zum Strahlen zu bringen. Darum gibt es bei fafe collecti ...
Customer Care Specialist

vor 14 Stunden

HUK Autoservice Duesseldorf, Deutschland

**Das erwartet dich bei uns**: · Als Teil unseres Customer Care-Teams bist Du dafür verantwortlich, dass sich unsere Kunden zu jedem Zeitpunkt perfekt betreut fühlen. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen aller Art und stellst sicher, dass wir mithilfe der Rückmeld ...
Specialist Seefracht Customer Care

vor 3 Tagen

Kuehne+Nagel Duisburg, Deutschland

Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung · - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unse ...
Specialist Seefracht Customer Care

vor 3 Tagen

Kuehne+Nagel Duisburg, Deutschland

Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung · - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unse ...
Innovation & Technology Specialist Beauty & Personal Care (m/w/d)

vor 3 Wochen

Brenntag Essen, Deutschland

Unser Team in Essen hat momentan eine freie Position als Innovation & Technology Specialist Beauty & Personal Care (m/w/d) zu besetzen. · << > > · IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG · Berufserfahrung in einem anwendungstechnischen Labor. · Entwicklung von Kosmetikprodukten. · Selbst ...
Customer Care Specialist

vor 2 Wochen

Outokumpu Nirosta GmbH Krefeld, Deutschland

Join our dynamic team as a Customer Care Specialist at Outokumpu and become the heartbeat of our customer experience Are you passionate about delivering exceptional service? Do you thrive in a fast-paced environment where problem-solving and empathy are key? If so, we want you to ...
Regulatory Affairs Specialist Personal Care Dach

vor 3 Wochen

Brenntag Essen, Deutschland

**REGULATORY AFFAIRS SPECIALIST PERSONAL CARE DACH (M/F/D)**: · Unser Team in **Essen **hat momentan eine freie Position als **Regulatory Affairs Specialist Personal Care DACH (M/F/d), befristet für 2 Jahre** zu besetzen. · **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: · - Sie unterstützen die ...
KÖln-dÜsseldorf - Customer Care Specialist (M/w/d)

vor 4 Wochen

Roadsurfer Dormagen, Deutschland

**Warum roadsurfer?** · - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an dein ...