Jobs
>
Solingen

    Video-Call-Agent für Inbound Anrufe - Solingen, Deutschland - WebID

    WebID
    Default job background
    Voll- oder Nebenberuflich
    Beschreibung

    ‍‍‍ So sieht dein Team aus

    Gemeinsam mit zahlreichen geschulten Videoagent*innen schützt Du in unserem einzigartigen Hochsicherheits-Video-Ident-Center in Solingen unsere Kunden und deren Nutzer vor Identitätsbetrug. Du identifizierst Personen per Videocall und ermöglichst dabei beispielsweise Kontoeröffnungen bequem von zuhause aus. Je nach Deiner persönlichen Situation kannst Du sowohl in Teilzeit als auch Vollzeit als Videoagent für WebID tätig sein.

    Deine Vorteile bei der WebID

  • Grundvergütung: 12 /Stunde + 1 Login-Bonus
  • Zusätzlich kannst Du zwischen 0,50 und 3,00 bei überdurchschnittlicher Leistung erzielen.
  • Monatliche Auszahlung einer Inflationsprämie im Jahr (je nach Arbeitszeitmodell).
  • Gemeinsame Schichtplanung ganz nach deiner Lebenssituation
  • Regelmäßige Gewinne bei besonders toller Leistung, wie z. B. iPads, iPhones oder AirPods Pro
  • Arbeitsort ist unser hochmodernes Büro in Solingen
  • Pausenraum mit kostenlosen Getränken (Wasser & Kaffee)
  • Kostenloses Obst
  • Zentrale Lage, falls Du z. B. aus Wuppertal oder Remscheid mit dem Zug anreist
  • 1 Woche Onboardingschulung , um fit in der Video-Telefonie zu werden
  • Schichtzeiten sind in der Spanne zwischen 07:00 Uhr und 24:00 Uhr
  • Regelmäßige Expertenschulungen
  • Keine Vorkenntnisse nötig.
  • Wenn Du mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen möchtest, übernehmen wir bis zu 50% des Deutschlandtickets.
  • Deine Rolle bei uns

  • Du nimmst eingehende Anrufe in Deutsch oder Englisch über Videotelefonie entgegen. (Auch gern in weiteren Sprachen, wenn Du kannst.)
  • Du überprüfst die Ausweisdokumente auf Echtheit mit Hilfe unserer Dokumentenverzeichnisse.
  • Du identifizierst die Person (Profiling) und überprüfst das Alter der Person anhand des Ausweises.
  • Du erkennst Manipulationen, Fälschungen und Betrugsfällen und dokumentierst diese Vorfälle in unseren Beobachtungsbögen.
  • Dein Profil

  • Mindestalter 18 Jahre
  • Berechtigung zum Arbeiten in Deutschland
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Produkten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ein gutes Sehvermögen zum Auslesen von Ausweisdokumenten
  • Keine sichtbaren Tattoos im Gesicht/Hals. Piercings im Gesicht sollten nur dezent sein und bestenfalls verborgen werden können.

  • HAKO Service

    Telefonagent Inbound

    vor 21 Stunden


    HAKO Service Hilden, Deutschland

    **Traumjob gesucht?** · **Wir begleiten Sie gerne** · **Sie entscheiden, wo es hingeht** · **Im Rahmen der direkten Personalvermittlung erhalten Sie eine Festanstellung direkt von unserem Kunden.** · **Sie möchten gerne flexibel bleiben? Kein Problem - Im Rahmen der Arbeitnehmerü ...

  • HAKO Service

    Telefonagent Inbound

    vor 1 Woche


    HAKO Service Hilden, Deutschland

    **Traumjob gesucht?** · **Wir begleiten Sie gerne** · **Sie entscheiden, wo es hingeht** · **Im Rahmen der direkten Personalvermittlung erhalten Sie eine Festanstellung direkt von unserem Kunden.** · **Sie möchten gerne flexibel bleiben? Kein Problem - Im Rahmen der Arbeitnehmerü ...

  • Jobactive GmbH

    Call Center Agent

    vor 1 Tag


    Jobactive GmbH Ratingen, Deutschland

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Call Center Agent (m/w/d) in Ratingen** · **Ihre Aufgaben**: · - Annahme von Anrufen unserer Kunden · - Hilfestellung zur Lösung von Kundenproblemen · - Registrierung der Anrufe im Ticket-System · - Weite ...


  • msjobs Personalvermittlung Ratingen, Deutschland

    Wir haben für Sie eine neue Herausforderung und freuen uns auf Ihre Bewerbung · **Call Center Agenten (m/w/d) für das telefonische/schriftliche Mahnwesen** · **Ihre Aufgaben**: · - Telefonische Bearbeitung der übergebenen Inkassomandate im Inbound · - Professionelle Bearbeitung a ...

  • M3 Multi-Media-Marketing

    Call Center Agent Inbound

    vor 45 Minuten


    M3 Multi-Media-Marketing Duesseldorf, Deutschland

    **Call Center Agent (m/w/d) Inbound**: · Wir wachsen weiter und suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound · Was wir dir als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound bieten · - Ein **attraktives Grundgehalt **+ erfolgsbasierte **Bonusleistungen**: · - Ein tolles Team, das j ...


  • M3 Multi-Media-Marketing Duesseldorf, Deutschland

    **Call Center Agent (m/w/d) Inbound**: · Wir wachsen weiter und suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound · Was wir dir als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound bieten · - Ein **attraktives Grundgehalt **+ erfolgsbasierte **Bonusleistungen**: · - Ein tolles Team, das j ...

  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH

    Call Center Agent

    vor 5 Tagen


    ARWA Personaldienstleistungen GmbH Bochum, Deutschland

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. · Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinier ...


  • RehaMedia GmbH & Co. KG Duisburg, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** · Die RehaMedia GmbH & Co.KG ist ein mittelständisches Handels · - und Dienstleistungsunternehmen, welches inzwischen seit mehr als 25 Jahren Beratung · - und Hilfsmittelversorgung für Menschen mit Behinderung anbietet. · Unsere Zentrale befindet sich ...


  • Jobactive GmbH Neuss, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Kundenberater (m/w/d) Inbound in Neuss** · **Ihre Aufgaben**: · - Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe · - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit den Kunden · - Kundenbetreuung · - Stammdatenpflege · - Allgemeine admini ...


  • GAG Immobilien AG Duesseldorf, Deutschland

    Für unsere Abteilung Telefonische Erstannahme (TEA) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d)**. · **Eintrittstermin**:ab sofort · **Arbeitszeit**:Vollzeit · **Abteilung**: Telefonische Erstannahme (TEA) · **Vertrag**: unbefristet ...

  • Sitel Group

    Callcenter Agent

    vor 21 Stunden


    Sitel Group Krefeld, Deutschland

    Wir suchen dich als · **Call Center Agenten (m/w/d)** im Bereich · **Inbound **für die · **Kassenärztliche Vereinigung **im Bereich der · **Arztnotrufzentrale** zu unterstützen. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Sitel · **Warum solltest genau Du bei uns starten?** · **Da ...

  • YoungCapital DE

    Call Center Agent

    vor 1 Woche


    YoungCapital DE Oberhausen, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Egal ob als Quereinsteiger:in, Teilzeit oder ...


  • msjobs Personalvermittlung Duisburg, Deutschland

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Anstellung in Duisburg und Umgebung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung · **Call Center Agent Inbound (m/w/d) IONOS Kundenservice** · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung eingehender Anrufe von Bestandskunden · - Tarifberatung/-optimierun ...


  • Foundever Krefeld, Deutschland

    Wir suchen dich als · **Call Center Agenten (m/w/d)** im Bereich · **Inbound **für die · **Kassenärztliche Vereinigung **im Bereich der · **Arztnotrufzentrale** zu unterstützen. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Foundever · **Warum solltest genau Du bei uns starten?** · ...

  • UNISTAFF GmbH

    Kundenberater Inbound

    vor 5 Tagen


    UNISTAFF GmbH Ludenscheid, Deutschland

    **Werde Teil unseres Teams**: · Du suchst eine NEUE Aufgabe? · Nicht nur einen Job, sondern eine NEUE Herausforderung? · Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als · **Kundenberater** im **Inbound **(m/w/d) für **Düsseldorf** bewerben · **Zu Deinen Aufgaben zählen**: · - Du nim ...


  • Sanimed GmbH Duesseldorf, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgaben · - Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern · - Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden (kein Verkauf) · - Weiterleitung der Telefonate an zuständige Fachabteilungen · - Bearbeitung und Dokumentation von standar ...


  • Bejob GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Wir suchen ab sofort**: · **Callcenteragents (m/w/d)** · **First-Level Support -INBOUND** · **KEIN VERKAUF** · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen · - Sie bearbeiten Serviceanfragen · - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfun ...

  • Bejob GmbH

    Call Center Agent Inbound

    vor 44 Minuten


    Bejob GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Wir suchen ab sofort**: · **Callcenteragents (m/w/d)** · **First-Level Support -INBOUND** · **KEIN VERKAUF** · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen · - Sie bearbeiten Serviceanfragen · - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfun ...


  • Bejob GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Wir suchen ab sofort**: · **Callcenteragents (m/w/d)** · **First-Level Support -INBOUND** · **KEIN VERKAUF** · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Sie nehmen Anrufe von Bestandskunden entgegen · - Sie bearbeiten Serviceanfragen · - Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Mobilfun ...


  • Multicomplete GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Multicomplete - Mehr als Personaldienstleistungen ist bei uns Programm. Der Name steht für individuelle, nachhaltige und ehrliche Konzepte für Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Dabei steht für uns der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und Auftraggebern an erster Stelle. Als zugel ...