- Sie übernehmen zuverlässig die Bearbeitung allgemeiner Supportanfragen zu unseren Onlineprodukten und beantworten zugehörige Anwendungsfragen
- Die Bearbeitung und Lösungsfindung von Anfragen per Ticketsystem und Mail geht Ihnen leicht von der Hand
- Sie analysieren Kundentickets und nehmen zur Behebung Kontakt mit dem Kunden per Telefon und Fernwartung auf
- Die Unterstützung der Fachbereiche bei Tests der Onlineanwendungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie wirken bei der Pflege von Informationssystemen mit
- Mit Ihrer Fähigkeit zur zuvorkommenden und kompetenten Beratung unserer Kunden punkten Sie bei uns
- Ihr seriöses und freundliches Auftreten macht sie aus
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit ist für Sie wichtig
- Sie haben einen sicheren Umgang mit Internetanwendungen und Internetportalen
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit (Besetzungszeiten Customer Support von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr) sowie zum Teileinsatz an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen bringen Sie ebenfalls mit
- Sie übernehmen zuverlässig die Bearbeitung allgemeiner Supportanfragen zu unseren Onlineprodukten und beantworten zugehörige Anwendungsfragen
- Die Bearbeitung und Lösungsfindung von Anfragen per Ticketsystem und Mail geht Ihnen leicht von der Hand
- Sie analysieren Kundentickets und nehmen zur Behebung Kontakt mit dem Kunden per Telefon und Fernwartung auf
- Die Unterstützung der Fachbereiche bei Tests der Onlineanwendungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie wirken bei der Pflege von Informationssystemen mit
- Mit Ihrer Fähigkeit zur zuvorkommenden und kompetenten Beratung unserer Kunden punkten Sie bei uns
- Ihr seriöses und freundliches Auftreten macht sie aus
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit ist für Sie wichtig
- Sie haben einen sicheren Umgang mit Internetanwendungen und Internetportalen
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit (Besetzungszeiten Customer Support von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr) sowie zum Teileinsatz an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen bringen Sie ebenfalls mit
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Customer Support Agent
vor 3 Tagen
NeTec GmbH Ostfildern, DeutschlandFür einen unserer Kunden suchen wir zur Direkteinstellung: · **Customer Support Agent (m/w/d)** · Standort: Ostfildern · Beginn: ASAP · **Ihre Tätigkeiten**: · - Sie übernehmen zuverlässig die Bearbeitung allgemeiner Supportanfragen zu unseren Onlineprodukten und beantworten zuge ...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
NeTec GmbH Ostfildern, DeutschlandFür einen unserer Kunden suchen wir zur Direkteinstellung: · **Customer Support Agent (m/w/d)** · Standort: Ostfildern · Beginn: ASAP · **Ihre Tätigkeiten**: · - Sie übernehmen zuverlässig die Bearbeitung allgemeiner Supportanfragen zu unseren Onlineprodukten und beantworten zuge ...
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Support Solution Agent
vor 3 Tagen
AIDA Geschäftsführungs-Organisations-Systeme GmbH Stuttgart, Deutschland**Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d)**Arbeitsort: Böblingen**: · Sicherer IT Job in einem zukunftsorientiertem Unternehmen · **Sie fehlen uns: Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d)**: · Jeder Mensch hat Stärken In unserem Team setzt jeder Mitarbeitende ...
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Support Solution Agent
vor 3 Tagen
AIDA ORGA GmbH Stuttgart, DeutschlandSicherer IT Job in einem zukunftsorientiertem Unternehmen · **Sie fehlen uns: Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d)**: · Jeder Mensch hat Stärken In unserem Team setzt jeder Mitarbeitende seine einzigartigen Stärken individuell ein. Jeder wird im Team gehört und ist e ...
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Technischer Support Agent
vor 2 Tagen
AZOWO Stuttgart, Deutschland**Sei verantwortlich für**: · - Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon sowie über das Ticketsystem · - Alle Supportanfragen rund um Telematik · - Selbstständige Terminkoordination von Ein · - und Ausbauten · - Durchführung von Einbauten in Kundenfahrzeuge aller Art vo ...
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Hotel Operation Support Agent
vor 5 Tagen
Radisson Hotel Group Stuttgart, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Operation Support Agent
vor 2 Tagen
FedEx Express EU Stuttgart, Deutschland**Riepilogo posizione**: · Eingruppierung gem. Flächentarif: Gehaltsgruppe K2 des Gehaltstarifvertrages Baden-Württemberg · Eingruppierung gem. GBV zur Entgeltordnung: EU FedEx Grade 5 · Wir bieten ein übertarifliches Tarifgehalt + Zulagen mit attraktiven Zusatzleistungen sowie f ...
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Support Solution Agent
vor 5 Tagen
AIDA Geschäftsführungs-Organisations-Systeme GmbH Gechingen, Deutschland**Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d) **Arbeitsort: Gechingen**: · Sicherer IT Job in einem zukunftsorientiertem Unternehmen · **Sie fehlen uns: Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d)**: · Jeder Mensch hat Stärken In unserem Team setzt jeder Mitarbeitende ...
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Support Solution Agent
vor 2 Tagen
AIDA Geschäftsführungs-Organisations-Systeme GmbH Gechingen, Deutschland**Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d)**Arbeitsort: Gechingen**: · Sicherer IT Job in einem zukunftsorientiertem Unternehmen · **Sie fehlen uns: Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d)**: · Jeder Mensch hat Stärken In unserem Team setzt jeder Mitarbeitende ...
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Operation Support Agent
vor 2 Tagen
FedEx Express EU Stuttgart, Deutschland**Position Summary**: · Eingruppierung gem. Flächentarif: Gehaltsgruppe K2 des Gehaltstarifvertrages Baden-Württemberg · Eingruppierung gem. GBV zur Entgeltordnung: EU FedEx Grade 5 · Wir bieten ein übertarifliches Tarifgehalt + Zulagen mit attraktiven Zusatzleistungen sowie flex ...
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USU GmbH Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandÄndere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern USU ist der führende Anbieter von Software · - und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich me ...
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USU Group Leinfelden-Echterdingen, Deutschland**Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern USU ist der führende Anbieter von Software · - und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich ...
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Support Agent Professional Services
vor 1 Woche
solutio GmbH & Co. KG Holzgerlingen, Deutschland**Jobbeschreibung**: · Der Geschäftsbereich Support ist in 1st und 2nd Level Support unterteilt. Unseren Kunden werden die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten verständlich erklärt und direkt per Fernwartung umgesetzt. Mitarbeiter im Support bilden die erste Anlaufstelle bei auftre ...
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Support Agent Professional Services
vor 1 Woche
solutio GmbH & Co KG Holzgerlingen, DeutschlandDer Geschäftsbereich Support ist in 1st und 2nd Level Support unterteilt. Unseren Kunden werden die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten verständlich erklärt und direkt per Fernwartung umgesetzt. Mitarbeiter im Support bilden die erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragestellungen ...
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IT Support Agent
vor 1 Woche
Vector Informatik Stuttgart, Deutschland165 Deutschland · 100 % · du 0 % · Sie IT Support Agent (m/w/d) · Stuttgart Jobcode: ADP-3633 Du hast eine große Leidenschaft für Service und Support im IT Bereich? Du kommunizierst gut, zielgerichtet und professionell?Empathie, Geduld und Motivation gehören zu deinen Stär ...
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Customer Support Agent
vor 1 Tag
DIS AG Stuttgart, DeutschlandSie sind Kundenservice- Mitarbeiter (m/w/d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Dazu gibt es bei uns Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein überdurchschnittliches Gehalt, bis zu 30 Tage Urlaub und Bonuszahlungen, wenn Sie uns helfen, weitere Mitarbeit ...
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IT-Helpdesk Support Agent
vor 1 Woche
Vector Informatik GmbH Stuttgart, Deutschland GanztagsDu hast eine große Leidenschaft für Service und Support im IT Bereich? Dann komm in unser Team und unterstütze die internen Vector Mitarbeiter:innen bei der Lösung von IT Problemen aller Art. Als First-Level-Support sind wir das Bindeglied zwischen den Fachbereichen der und der i ...
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Proximify Pforzheim, DeutschlandProceso de selección continuo en Pforzheim · Funciones · Nos encanta sumergirnos en el mundo de los videojuegos tanto como a ti. Únete a 5CA y ayúdanos a seguir construyendo sobre el principio de Gamers Helping Gamers: conecta con tus compañeros geeks, trabaja cómodamente desde t ...
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Operation Support Agent
vor 5 Tagen
FedEx Stuttgart, Deutschland NebenberuflichPosition Summary: · Eingruppierung gem. Flächentarif: Gehaltsgruppe K2 des Gehaltstarifvertrages Baden-Württemberg · Eingruppierung gem. GBV zur Entgeltordnung: EU FedEx Grade 5 · Wir bieten ein übertarifliches Tarifgehalt + Zulagen mit attraktiven Zusatzleistungen sowie flexibl ...
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Sales Agent Tele-sales Im Verkaufsinnendienst
vor 1 Woche
NeTec GmbH Ostfildern, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir zur Direkteinstellung: · **Sales Agent Tele-Sales im Verkaufsinnendienst (m/w/d)** · **Ihre Tätigkeiten**: · - Zuverlässig kümmern Sie sich um die Outbound · - und Inbound-Calls, Beratungs · - und Verkaufsanbahnungsgespräche und Terminvereinbarungen ...
Customer Support Agent - Ostfildern, Deutschland - Deutsche Automobil Treuhand GmbH
Beschreibung
Tagtäglich stellen wir unser Wissen bereit – stets aktuelle Daten und Informationen rund ums Auto. Wir arbeiten beispielsweise für faire, unabhängig ermittelte Gebrauchtwagen- und Reparaturpreise für alle. Dabei übernimmt jeder Einzelne gerne Verantwortung für seine Aufgaben und: Es macht uns großen Spaß, gemeinsam erfolgreich zu sein. Weltweit entwickeln 550 Mitdenker und Mitdenkerinnen aus 26 Nationen zukunftsweisende IT-Lösungen, die den digitalen Wandel voranbringen.
Tagtäglich stellen wir unser Wissen bereit – stets aktuelle Daten und Informationen rund ums Auto. Wir arbeiten beispielsweise für faire, unabhängig ermittelte Gebrauchtwagen- und Reparaturpreise für alle. Dabei übernimmt jeder Einzelne gerne Verantwortung für seine Aufgaben und: Es macht uns großen Spaß, gemeinsam erfolgreich zu sein. Weltweit entwickeln 550 Mitdenker und Mitdenkerinnen aus 26 Nationen zukunftsweisende IT-Lösungen, die den digitalen Wandel voranbringen.
Als Innovator der Branche legen wir bei unseren Produkten kräftig vor und lassen bei unseren Mitarbeitern nicht nach ...
Als Innovator der Branche legen wir bei unseren Produkten kräftig vor und lassen bei unseren Mitarbeitern nicht nach ...
• spannende Aufgaben mit Anspruch im automobilen Umfeld
• multikulturelles Umfeld und familiäre Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• monatliche steuerfreie Sachbezüge über Gutscheinkarte
• Sicherheit eines beständig wachsenden Unternehmens der Automobilwirtschaft
• gelebte Unternehmenswerte: Neutralität, Unabhängigkeit, Vertrauen
• Betriebliche Krankenversicherung
• E-Bike Leasing Programm
• Flexible Arbeitszeiteinteilung ohne Kernarbeitszeit
• Homeoffice möglich
• ergonomische und moderne Arbeitsumgebung
• spannende Aufgaben mit Anspruch im automobilen Umfeld
• multikulturelles Umfeld und familiäre Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• monatliche steuerfreie Sachbezüge über Gutscheinkarte
• Sicherheit eines beständig wachsenden Unternehmens der Automobilwirtschaft
• gelebte Unternehmenswerte: Neutralität, Unabhängigkeit, Vertrauen
• Betriebliche Krankenversicherung
• E-Bike Leasing Programm
• Flexible Arbeitszeiteinteilung ohne Kernarbeitszeit
• Homeoffice möglich
• ergonomische und moderne Arbeitsumgebung
Sind Sie dabei? Dann bereichern Sie unser Team am Standort Ostfildern bei Stuttgart als
Sind Sie dabei? Dann bereichern Sie unser Team am Standort Ostfildern bei Stuttgart als
Customer Support Agent (m/w/d)
Customer Support Agent (m/w/d)
Kennung: 846 Kennung: 846Wie Sie uns weiterbringen
Was wir an Ihnen schätzen
Starten Sie mit uns durch, wir freuen uns auf Sie
Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Leonie Witschel,
Bitte bewerben Sie sich direkt über das Onlineformular.
Schwerbehinderte werden bei der Besetzung der Stelle gemäß SGB IX besonders berücksichtigt.
Wie Sie uns weiterbringen
Was wir an Ihnen schätzen
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Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Leonie Witschel,
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Schwerbehinderte werden bei der Besetzung der Stelle gemäß SGB IX besonders berücksichtigt.
Stellensegment: Customer Service