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    Customer Success Manager - Bayern, Deutschland - Myra Security GmbH

    Myra Security GmbH
    Myra Security GmbH Bayern, Deutschland

    vor 4 Tagen

    Myra Security GmbH background
    Festanstellung Kundendienst / Unterstützung
    Beschreibung
    Job Beschreibung

    Bei Myra entwickeln und betreiben wir eine zertifizierte Security-as-a-Service-Plattform zum Schutz digitaler Geschäftsprozesse. Unsere Technologie überwacht, analysiert und filtert schädlichen Internet-Traffic, noch bevor virtuelle Angriffe einen realen Schaden anrichten.

    Mit Deiner proaktiven und kommunikativen Persönlichkeit leistest Du als Customer Success Manager (m/w/d) einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Ausbau sowie zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices.

    Wir uns auf Deine Bewerbung als Customer Success Manager (m/w/d) und darauf, mit Dir unser 4-köpfiges Customer Success Team zu vervollständigen.

    Deine Aufgaben

    Durch eine enge und konstante Zusammenarbeit ermöglichst Du Deinen Kunden, den maximalen Nutzen aus dem Myra Schutz zu erzielen
    Du betreust Deine Kunden eigenverantwortlich über den gesamten Kunden-Lebenszyklus (Onboarding, Retention, Growth, Offboarding)
    Du arbeitest mit Deinem Team an der Erstellung, Definition, Prüfung und Dokumentation von Prozessen
    Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Kunden und den verschiedenen Abteilungen
    Du planst und leitest Kundentermine über den gesamten Kunden-Lebenszyklus (größtenteils virtuell)
    Du begleitest die Implementierung von neuen Produkten in Abstimmung mit dem Kunden und Deinen Kolleg innen aus anderen Abteilungen

    Dein Profil

    Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT- oder BWL-Bereich oder hast entsprechende Vorerfahrung gesammelt
    Idealerweise hast Du bereits einschlägige Erfahrung im IT-Umfeld, sowie der Kundenbetreuung, Sales oder Beratung
    Du hast fundierte Erfahrungen mit:
    Textverarbeitungsprogrammen (Word, Excel, Powerpoint)
    Ticketsystemen (Youtrack, Jira)
    Du zeichnest Dich sowohl selbstständig als auch im Team durch eine proaktive, innovative und engagierte Arbeitsweise aus
    Du fühlst Dich in einer wachsenden, innovativen und dynamischen Unternehmenskultur zu Hause
    Du möchtest in einem agilen, kommunikativen Team arbeiten
    Du hast bereits erste Erfahrung im Projektmanagement gesammelt, ggf. hast Du sogar das ein oder andere Projekt geleitet
    Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

    Über uns

    Wir schützen das reale Leben vor digitalen Gefahren - diese Mission verfolgt das Team von Myra Security mit größter Passion. Die digitale Absicherung von Unternehmen, kritischen Infrastrukturen und öffentlichen Auftraggebern ist für unsere Gesellschaft überlebenswichtig. Als deutscher Technologiehersteller bietet Myra eine sichere, zertifizierte Security-as-a-Service-Plattform zum Schutz digitaler Geschäftsprozesse. Die smarte Myra-Technologie überwacht, analysiert und filtert schädlichen Internet-Traffic, noch bevor virtuelle Angriffe einen realen Schaden anrichten.

    Was wir Dir bieten:

    Ein international agierendes Team in einer zukunftssicheren Branche
    Ein überdurchschnittliches Gehalt sowie 30 Tage bezahlten Urlaub
    Ein strukturiertes Onboarding und regelmäßige Trainings
    Flexible Arbeitszeiten, Hybrid Working und eine agile Arbeitsumgebung
    Ein zentral gelegenes, hundefreundliches Büro mit Dachterrasse, höhenverstellbaren Tischen, (subventionierter) Kantine, frischem Obst und Getränken for free
    Regelmäßige Team-Lunches, Grillabende und weitere Events
    Jährlich 1.000 € individuelles Weiterbildungsbudget
    Subventionierte Sportmitgliedschaft (Wellpass)
    Fahrrad-Leasing - such Dir Dein Wunschrad aus und spare bis zu 40%
    Möglichkeit der privaten Nutzung unseres firmeneigenen Myra Vans
    9 € statt 49 € - bei uns lebt das 9-Euro-Deutschlandticket weiter
    Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits

    Bei Fragen zur Barrierefreiheit dieser Funktion kontaktiere uns bitte gerne unter oder .
  • reev GmbH

    Customer Success Manage Key Account

    vor 1 Woche

    reev GmbH Munich, Deutschland

    Aufgaben · In Deiner Rolle begleitest Du unsere Kunden durch deren gesamte Customer Journey und baust langfristige und loyale Beziehungen auf. · Dein Fokus liegt darauf, Cross · - und Up-Selling-Potenziale zu identifizieren, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. · - Vom Zeitpun ...

  • Jacando GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    Jacando GmbH München, Deutschland Ganztags

    Customer Success Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Onboarding HR-Software · Beschreibung · Wer wir sind · Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die v ...

  • E Drive GmbH - Karriere

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    E Drive GmbH - Karriere München, Deutschland

    Wir bringen erneuerbare Energie auf die Straße und unterstützen Privatpersonen und Unternehmen in ganz Deutschland dabei, mit Elektromobilität sauber, leise und günstig unterwegs zu sein. Unser Produktportfolio umfasst intelligente Lösungen für das Laden auf der Straße, am Arbeit ...

  • Jacando GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Jacando GmbH München, Deutschland

    Customer Success Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Onboarding HR-Software · Beschreibung · Wer wir sind · Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die ...

  • Jacando GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Jacando GmbH Upper Bavaria, Deutschland

    Customer Success Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Onboarding HR-Software Beschreibung Wer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll di ...

  • Trusted Shops

    Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Trusted Shops Munich, Deutschland

    Trusted Shops ist ein führender Anbieter von Vertrauenslösungen für E-Commerce-Unternehmen, der in einem Dutzend europäischer Länder mit über 800 Mitarbeitenden tätig ist. Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass Verbraucher*innen vertrauensvoll online einkaufen können, indem wir ...

  • Workwise

    Customer Success Manager

    vor 8 Stunden

    Workwise München, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bist für die proaktive Betreuung unserer B2B-Kund:innen zuständig, übernimmst eine stetige Evaluation der eingesetzten Tools und leitest gegebenenfalls Optimierungsansätze ab · Du kümmerst dich um die konzeptionelle und strategische Implementierung von CRM- ...

  • Peter Park System GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Peter Park System GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Über Peter Park System GmbH: · Wir bieten digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen ...

  • A-safe

    Customer Success Manager

    vor 7 Stunden

    A-safe München, Deutschland

    Die A-SAFE Gruppe ist der weltweit führende Entwickler, Produzent und Anbieter von Anfahrschutzsystemen aus Spezialkunststoff zum Schutz von Arbeitsplätzen im industriellen Bereich. Innovation ist für A-SAFE der Antrieb. · Mit der Marke safeguru gehen wir einen weiteren konsequen ...

  • Peter Park System GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Peter Park System GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Über Peter Park System GmbH: · Wir bieten digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen ...

  • Building Radar GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Building Radar GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Über Building Radar GmbH: · Wir sind eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. Wir ermöglichen den Vertriebsteams, ihr ungenutztes Umsatzpotenzial zu entdecken ...

  • Building Radar GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Building Radar GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Über Building Radar GmbH: · Wir sind eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. Wir ermöglichen den Vertriebsteams, ihr ungenutztes Umsatzpotenzial zu entdecken ...

  • Peter Park System GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Peter Park System GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir bieten digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen wir uns ...

  • Digital Career Institute gGmbH

    Customer Success Manager

    vor 4 Tagen

    Digital Career Institute gGmbH München, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Als Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Süd/München ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. · Jede Par ...

  • 42watt

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    42watt Munich, Deutschland Ganztags

    Lerne Dein Team Kennen · Um unser starkes Wachstum weiterhin sicherzustellen suchen wir dich als Customer Success Manager (m/f/d): · Du bist Teil unseres Operations Teams und berichtest an den Teamlead Operations · Du arbeitest vor allem eng mit dem Sales-Team sowie unseren Energ ...

  • 42watt

    Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    42watt Munich, Deutschland Ganztags

    Lerne Dein Team Kennen · Um unser starkes Wachstum weiterhin sicherzustellen suchen wir dich als Customer Success Manager (m/f/d): · Du bist Teil unseres Operations Teams und berichtest an den Teamlead Operations · Du arbeitest vor allem eng mit dem Sales-Team sowie unseren Energ ...

  • Scalable Capital

    Client Success Manager

    vor 2 Wochen

    Scalable Capital Munich, Deutschland Ganztags

    (Junior) Client Success Manager (m/w/d) onsite oder remote (in Germany) · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermögl ...

  • Workwise

    Customer Success Manager

    vor 8 Stunden

    Workwise München, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bist für die proaktive Betreuung unserer B2B-Kund:innen zuständig, übernimmst eine stetige Evaluation der eingesetzten Tools und leitest gegebenenfalls Optimierungsansätze ab · Du kümmerst dich um die konzeptionelle und strategische Implementierung von CRM- ...

  • PIA Media

    Client Success Manager

    vor 2 Wochen

    PIA Media Munich, Deutschland

    · (Senior) Client Success Manager (all genders) · (Senior) Client Success Manager (all genders) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wir bei PIA Media, eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands, sind der erste Ansprechpartner für Unte ...

  • comstruct ICT GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    comstruct ICT GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgaben · comstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Success Manager (m/f/x) Teil unseres Teams und begleite deine eigenen Kunden vom Onboarding der ersten Baustelle bis zum Rollout mehrerer Features. Dabei bist du die zentrale Ans ...