- Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vor-Ort- oder Remote Support
- Softwarezuweisung mittels Software Deployment, Durchführung von Installationen, Konfigurationen, Upgrades von Hard- und Software
- Einweisung der Anwender in die Handhabung neuer Endgeräte
- Auf- und Abbau von Hardwarekomponenten sowie Durchführung von Umzügen
- Pflege der Asset-Daten und Dokumentation in der Wissensdatenbank
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- IT ́s that strong: eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit einem innovativen und dynamischen Team an Deiner Seite
- IT ́s that simple: flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- IT ́s worth it: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
- IT ́s that dynamic: Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- IT ́s promising: JobRad, Teilnahme an Corporate Benefits, Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft und zur betrieblichen Altersversorgung, u.a.
- IT ́s us: starker Teamspirit und Spaß bei der Arbeit, regelmäßige Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
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Remote Supporter
vor 3 Tagen
saaroluna Hannover, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) IT Support Experts (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf oder Ham ...
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Remote Supporter
vor 3 Tagen
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Kundenbetreuer Im Support
vor 3 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Hannover, Deutschlandbekumoo Software GmbH · Kundenbetreuer im Support (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 32-40 h pro Woche · € pro Jahr (verhandelbar) · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · **Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund**: innen und unserem Entwicklungstea ...
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Support Spezialist
vor 1 Tag
WAGNER Group GmbH Hannover, DeutschlandIhr Aufgabenbereich · - First · - und Second-Level-Support bei Problemen in Microsoft Dynamics 365 Business Central · - Unterstützung bei dem Aufbau und Betrieb eines Business Intelligence-Systems · - Durchführung der Systempflege und Administration unserer ERP-Lösung · - Unterst ...
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Technischer Supporter
vor 2 Tagen
CONTA-CLIP Verbindungstechnik GmbH Hannover, Deutschland**WIR BIETEN** · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · - Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem Team von motiverten Kollegen · - Moderne Arbeitsmittel und ergonomische Arbeitsplätze · - Indivieudelle Regelungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie · - Attraktive Zusatzleistung ...
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Sales Support
vor 5 Tagen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Hannover, Deutschland**Das bieten wir Ihnen**: · - Stelle in Direktvermittlung · - Elternzeitvertretung bis Juli 2023 · - Interessantes Aufgabengebiet · - Abwechslungsreiche Tätigkeit in Teilzeit · - Attraktive Vergütung · **Ihre täglichen Aufgaben**: · - Auftragsabwicklung für Kundenaufträge · - SAP ...
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Product Support
vor 3 Tagen
GEA Group Hannover, Deutschland**Product Support - Hygienic Valves (w/m/d)**: · **Job information**: · **Reference number**: · JR · **Job function**: · Sales · **Position type**: · Full time · **Site**: · Buechen · Am Industriepark 2-10, 21514 Buechen · **Your responsibilities and tasks**: · Die GEA Tuchenhag ...
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Procurement Support
vor 1 Tag
Bahlsen GmbH & Co. KG Hannover, DeutschlandBahlsen ist eines der bekanntesten deutschen Familienunternehmen. Seit der Gründung 1889 steht der Name für verlässliches, konsequentes und zukunftsorientiertes Handeln, bekannte Marken wie z.B. BAHLSEN, LEIBNIZ, PiCK UP und RAWBITE, innovative Produkte und profitables Wachstum - ...
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Technischer Supporter
vor 2 Tagen
CONTA-CLIP Verbindungstechnik GmbH Hannover, DeutschlandSeit über 40 Jahren vertrauen Anwender weltweit auf Produkte der CONTA-CLIP Verbindungstechnik GmbH. Alles, was in den Schaltschrank gehört, ist unser Thema. Zu unserem Produktportfolio gehören unter anderem die Bereiche CONTA-CONNECT für Reihenklemmen und Zubehör, CONTA-CABLE fü ...
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Customer Support
vor 1 Woche
IGO3D GmbH Hannover, DeutschlandDie · **IGO3D GmbH **ist marktführender Distributor für 3D-Drucker, Scanner und Zubehör. Von unserer Zentrale aus in Hannover expandieren wir in nationale und internationale Märkte und vergrößern dabei stetig unser Produktportfolio. · Um unsere Expansionsstrategie weiter voranzut ...
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IT-Support-Experte / Support-Techniker
vor 2 Wochen
Synapse Dynamics Hannover, DeutschlandWir suchen einen IT-Support-Experten, da wir weiter expandieren und leidenschaftliche Mitarbeiter suchen, die unserem Team beitreten möchten. Sie haben die Möglichkeit, einige Tage von zu Hause aus zu arbeiten, müssen jedoch einmal oder zweimal pro Woche ins Büro nach Tres Cantos ...
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Technical Support Specialist
vor 4 Tagen
evasys GmbH Hannover, DeutschlandIn einem professionellen und kreativen Umfeld warten spannende und anspruchsvolle Aufgaben auf Dich. Als Mitarbeiter*in im Support-Team arbeitest Du als Technical Support Engineer, kommunizierst mit unseren nationalen und internationalen Partnern*innen und Kunden*innen telefonisc ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
univativ GmbH Hannover, Deutschland**Start: Baldmöglichst Laufzeit: Unbefristet | 40 Stunden pro Woche | Hannover | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P _1S** · Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und Interesse im IT-Support? Außerdem bist du lösungsorientiert und ...
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Technical Support Specialist
vor 1 Tag
evasys GmbH Hannover, DeutschlandIn einem professionellen und kreativen Umfeld warten spannende und anspruchsvolle Aufgaben auf Dich. Als Mitarbeiter*in im Support-Team arbeitest Du als Technical Support Engineer, kommunizierst mit unseren nationalen und internationalen Partnern*innen und Kunden*innen telefonisc ...
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Fachinformatiker Systemintegration Für Support
vor 6 Tagen
DATAGROUP SE Hannover, Deutschland**DGHH ** · **DATAGROUP in Lüneburg**: · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ...
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2nd Level Support
vor 3 Tagen
Experis GmbH Hannover, Deutschland2nd Level Support (gn) · **Bereit für eine neue Herausforderung?**: · Für unseren renommierten Kunden in der Gesundheitsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als **2nd Level Supporter** **(gn) / IT-Administrator (gn)** am Standort Hannover. · **Unser Angebot an S ...
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Support-mitarbeiter Im Kundensupport
vor 1 Woche
Tutao GmbH Hannover, Deutschland**Tutanota - Wer wir sind** · Hi, wir sind Tutanota, der sicherste E-Mail · - und Kalender-Service. Unsere Mission ist es, den Menschen ihre Privatsphäre zurückzugeben und es allen zu ermöglichen, ihre Daten ganz ohne Tracking in der Cloud zu speichern und zu verwalten. Seit über ...
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Technischer Angestellter Im Support
vor 14 Stunden
CLAGE GmbH Hannover, DeutschlandWir sind ein familiengeführtes Unternehmen der Elektroindustrie und gehören zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands. Wir sind der Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Produkten und Systemen für die effiziente, dezentrale Warmwasserversorgung ...
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Teamassistent:in - Schwerpunkt Support Und
vor 5 Tagen
LINC GmbH Hannover, Deutschland**Teamassistent:in mit Schwerpunkt Support und Kundenservice **(m/w/d) - Teilzeit Stunden) · Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder einen ähnlichen Studiengang absolviert und hast Lust als Teamassistent:in mit Schwerpunkt Support und Kund ...
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International Sales Support
vor 14 Stunden
ARI-Armaturen Albert Richter GmbH & Co. KG Hannover, DeutschlandInternational Sales Support (g*) · Die Produktion von Industrie · - und Schwerarmaturen bietet nicht nur jeden Tag neue, spannende Erlebnisse, sondern ist auch die Basis unseres Erfolges. Mit unseren Armaturen helfen wir das Leben unserer Kunden angenehmer und sicherer zu gestalt ...
IT Supporter - Hanover, Deutschland - DATAGROUP Stuttgart GmbH
Beschreibung
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum.
