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    IT Support - Cologne, Deutschland - Orizon GmbH, Unit Aviation

    Default job background
    Beschreibung

    IT Support (m/w/d) 2nd Level

    Unser Angebot:

    - Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub- Persönliche Betreuung und qualifizierte Beratung an den Unit Aviation Standorten wie z.B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München oder Bremen

    Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

    Für unseren renommierten Kunden aus der Luft- und Raumfahrt sind Sie im Raum Köln als IT Support (m/w/d) 2nd Level tätig.

    Ihre Aufgaben:

    - Erfassung und Analyse von IT-Störungen im 1st und 2nd-Level-Supports per Telefon, E-Mail und Remote- Dokumentation von Störungen im entsprechenden IT-Ticketing System- Fehleranalyse oder Behebung von Fehlermeldungen sowie selbstständiges Beheben von Störungen und weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche- Nachverfolgung von offenen Tickets- Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccount- Benutzerverwaltung im AD- Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und weiteren Office Produkten- Bearbeitung von Anforderungen der Nutzerumgebung/-Berechtigung- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank

    Ihr Profil:

    - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation- Erste Berufserfahrung als IT-Support 2nd Level von Vorteil- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Ihr Partner:

    Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt. Zu unseren Leistungsbereichen als einem der Top 15 der deutschen Personaldienstleister gehören die Personalüberlassung und Personalvermittlung von Fachkräften ebenso wie Führungskräften aus allen Berufsfeldern. Die Orizon Unit "Aviation" ist der Experte für die Personalüberlassung sowohl in der Luftfahrt als auch in der Raumfahrt und bietet Ihnen mit ausgezeichneter Branchenerfahrung interessante Perspektiven in diesem Bereich. Wenn Sie über eine entsprechende Qualifikation verfügen und Interesse an einer Tätigkeit in dem spannenden Gebiet der Luftfahrt und Raumfahrt haben oder bereits über Branchenerfahrung verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.


  • Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations · - und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter: · ...


  • Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du kümmerst dich um den First-Level-Support für unsere hauseigene 3D Planungssoftware Roomdesigner und Möbeldesigner samt den Schnittstellen (SketchUp, SimLab, CAD...) per Telefonund E-Mail · - Du nimmst User-Tickets an und bearbeitestdiese · - Du arbeitest ...

  • OptimaInnovations

    IT Vor-Ort-Support

    vor 2 Tagen


    OptimaInnovations Cologne, Deutschland

    Unser Team: · - pflegt ein herausragendes Maß an Kundenservice, sowohl intern als auch extern · Sie sollten haben: · - gute Zuhör- und Problemlösungsfähigkeiten · - einen gültigen Führerschein · - Erfahrung in einer kundenorientierten Position · Klingt das nach Ihnen? ...


  • Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations-und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter aktiv ...


  • Vertraulich United Kingdom, Deutschland

    Your Responsibilities · - You complete our New Hire Orientation and a thorough training program · - You work closely with your mentor and manager · - You support your colleagues based in the EMEA region with IT Support and provide feedback on resolution of tickets · - You are an ...


  • Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du bist zuständig für die Pflege und Wartung unserer MS SQL Datenbanken · - Du erstellst Reportings, sowie Verwaltung der Reporting-Strukturen unter Verwendung des Microsoft Reporting Servers · - Du betreuust und wartest das Data Warehouses durch Anbindung ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Servicedesk Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Leverkusen, Deutschland

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister · - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Servicedesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. · **Das wird geboten**: · - Interne und externe Fort · - und Weiterbildungsmöglichkeiten · - Entwick ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Onsite Supporter

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • Ehrhardt + Partner Group (EPG) Frechen, Deutschland

    1st/2nd Level Support · Mitarbeiter Support · Köln · (m/w/d) · - Customer Support · - Customer Service · - Optimierungen · Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungspe ...

  • PitchYou

    Customer Support

    vor 2 Wochen


    PitchYou Leverkusen, Deutschland

    Hast Du Lust mit uns die Recruiting-Welt zu verbessern? · PitchYou ist ein HRTech Unternehmen mit agilen Strukturen. Wir helfen Recruitern mit unseren Software-Lösungen schneller besser geeignete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden. Damit revolutionieren wir die HR-Branche ...

  • MAN Truck & Bus SE

    Support Service

    vor 3 Tagen


    MAN Truck & Bus SE Frechen, Deutschland

    From: · - ImmediatelyYour work environment · - MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Das Produktportfolio umfasst Transporter, Lkw, Busse, Diesel-und Gasmotoren sowie Dienstleistungen rund um Personenbeförd ...

  • Experis GmbH

    First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Experis GmbH Leverkusen, Deutschland

    First Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort **Leverkusen**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie u ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • Experis

    First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Experis Leverkusen, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort · **Leverkusen**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Be ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Leverkusen, Deutschland

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister · - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. · **Das wird geboten**: · - Interne und externe Fort · - und Weiterbildungsmöglichkeiten · - Entwi ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Leverkusen, Deutschland

    Für unseren Kunden -einen ambulanter Gesundheitsdienstleister · - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**. · **Das wird geboten**: · - Interne und externe Fort · - und Weiterbildungsmöglichkeiten · - Entwi ...

  • CONVOTIS GmbH

    Support Agent

    vor 2 Wochen


    CONVOTIS GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland

    **Wer wir sind**: · Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup · Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über ...

  • GULP Information Services GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    GULP Information Services GmbH Leverkusen, Deutschland

    Im Rahmen der **direkten Personalvermittlung **suchen wir aktuell einen engagierten **2nd Level Supporter (m/w/d)** im Großraum **Siegen**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei einer zentr ...

  • IQUL GmbH

    Technischer Support

    vor 2 Wochen


    IQUL GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland

    Die IQUL GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen im Bildungsmarkt. Als Anbieter von · E-Assessment-Lösungen treibt unser Team die Digitalisierung des Bildungssektors voran und hat eine führende Rolle in der Gestaltung von E-Prüfungen im deutschsprachigen Raum übernommen. · Aufg ...

  • PitchYou

    Customer Support

    vor 3 Tagen


    PitchYou Leverkusen, Deutschland

    Hast Du Lust mit uns die Recruiting-Welt zu verbessern? · PitchYou ist ein HRTech Unternehmen mit agilen Strukturen. Wir helfen Recruitern mit unseren Software-Lösungen schneller besser geeignete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden. Damit revolutionieren wir die HR-Branche ...