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Wiesbaden

    Receptionist - Wiesbaden, Deutschland - Radisson Hotel Group

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    Ganztags
    Beschreibung

    Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden

    Bei uns stehst Du als Mensch im Mittelpunkt mit all Deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht Dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was Dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:

    FrontOffice Agent / Rezeptionist (m/w/d)

    Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten

    Deine Hauptaufgaben

  • Professionelles Abwickeln aller An - und Abreiseformalitäten der Gäste im Früh -, Mittel – Spät - und Nachtdienst
  • Kontrolle der Gästeregistration
  • Betreuungund Beratung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt inklusive derÜbernahme von Concierge-Aufgaben
  • Regelmäßiges Update aller Gästedaten inklusive Gästewünsche und Gastbeschwerden
  • AktiveAnwendung der Membership Enrollments und unseres Upsell-Programm
  • Führen einer Kasse sowie Durchführen des Kassenabschlusses mit allen dazugehörigen Verantwortungen
  • Sicherstellung der korrekten Zahlungsmodalitäten aller Gäste
  • Wechseln von Devisen
  • Schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen
  • Durchführung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
  • Telefonische und persönliche Annahme und Weiterleitung von Post, Nachrichten und sonstigen Informationen
  • Übernahme von Nachtdiensten - Sicherstellung der allgemeinen Ordnung und Sicherheit in den öffentlichen Bereichen des Hotels in der Nacht (Nachtrundgang)
  • BetreuungundEinarbeitung neuer Auszubildenden,Aushilfen und Praktikanten
  • Allgemein

  • Gewährleistung eines höflichen und professionellen Umgangs gegenüber Gästen und KollegInnen sowie Sicherstellung einer effektiven und professionellen Kommunikation
  • Einhaltung aller Policies & Procedures sowie Kennen und Befolgen der Richtlinien hinsichtlich Betriebssicherheit (Allgemeines Verhalten im Notfall, Evakuierung, Arbeitsplatzsicherheit) sowie der Hygienevorschriften
  • Einhaltung der Kleiderordnung und der allgemeinen Richtlinien des persönlichen Erscheinungsbildes (Grooming Standards)
  • Einhaltung aller Arbeitszeitgesetze
  • Übergreifende Mithilfe in anderen Abteilungen, die sich aus der betrieblichen Notwendigkeit ergeben
  • Dein Profil

  • Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have
  • Du sprichst Deutsch und Englisch
  • Du kannst Dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
  • Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
  • Du bist lösungsorientiert und stellst Dich jeder Herausforderung
  • Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf Deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf Deine Mitarbeiter
  • Deine Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mitarbeiterraten für Dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
  • Im ersten Monat kostenloses Wohnen für Dich bei uns im Hotel, wenn Du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
  • Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy
  • Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events
  • "Deutschlands beste Arbeitgeber 2021" Platz 2. der Sparte "Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus" im Ranking des stern-Magazins
  • Klingt spannend? Bewirb Dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen


  • Williams Lea

    Receptionist

    vor 5 Tagen


    Williams Lea Frankfurt am Main, Deutschland

    Williams Lea ist der globale Anbieter von qualifizierten, geschäftskritischen Support-Services für Finanz-, Rechts · - und professionelle Dienstleistungsunternehmen. Wir verbinden Menschen, Prozesse und Technologie, um Dokumente zu verwalten und wichtige Back-Office-Funktionen zu ...

  • Wlliams Lea

    Receptionist

    vor 5 Tagen


    Wlliams Lea Frankfurt am Main, Deutschland

    Williams Lea ist der globale Anbieter von qualifizierten, geschäftskritischen Support-Services für Finanz-, Rechts · - und professionelle Dienstleistungsunternehmen. Wir verbinden Menschen, Prozesse und Technologie, um Dokumente zu verwalten und wichtige Back-Office-Funktionen zu ...

  • Citadines City Centre Frankfurt

    Receptionist

    vor 1 Woche


    Citadines City Centre Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Gruppe** mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Apart Hotel Frankfurt** im Herzen des aufstrebenden Europaviertels liegt dabei in unmittelbarer Nähe zur Frankfurt ...

  • Radisson Hotel Group

    Receptionist

    vor 4 Tagen


    Radisson Hotel Group Frankfurt am Main, Deutschland

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der gröten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer Yes I ...

  • JLL

    Receptionist

    vor 1 Woche


    JLL Frankfurt am Main, Deutschland

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · Wir suchen Dich als Rezeptionist/in in Vollzeit für unser Office Management Team im Frankfurter Headquarter. · Werde ab sofort Teil unseres Teams und sei die Visitenkarte unseres Unternehmens. Du heißt Kunden und Kolleg ...

  • Citadines City Centre Frankfurt

    Senior Receptionist

    vor 1 Woche


    Citadines City Centre Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Gruppe** mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Apart Hotel Frankfurt** im Herzen des aufstrebenden Europaviertels liegt dabei in unmittelbarer Nähe zur Frankfurt ...


  • Addleshaw Goddard Frankfurt am Main, Deutschland

    **ADDLESHAW GODDARD IN DEUTSCHLAND** · Wir sind eine international tätige Wirtschaftskanzlei. Mit mehr als 1.600 Anwälten in 16 Büros in Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Großbritannien, Irland, Asien und dem Nahen Osten sind wir da, wo unsere Mandanten uns brauchen und beraten ...


  • Costante Consulting Eschborn, Deutschland

    Du bist auf der Suche nach einem modernen Arbeitgeber mit echten **Benefits** und langfristigen **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**? Eine erfolgreiche und detaillierte Einarbeitung ist dir wichtig? · Du bringst Erfahrung aus der Hotellerie, einem gehobenen Servicebereich oder in ...


  • JLL Schwalbach am Taunus, Deutschland

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · Für unser Team Integrated Facilities Management in Schwallbach suchen wir Sie in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin als · Rezeptionist (m/w/d) · Ihre Aufgaben · Erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter · Telefonzentrale ...


  • Citadines City Centre Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland

    **Citadines** ist Teil der weltweit erfolgreichen **Ascott Gruppe** mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das **Citadines Apart Hotel Frankfurt** im Herzen des aufstrebenden Europaviertels liegt dabei in unmittelbarer Nähe zur Frankfurt ...

  • Aspire Hotel GmbH

    Receptionist (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Aspire Hotel GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um · Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch · Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese · Du übernimmst die Verantwortung für die ...


  • Hongfa Europe GmbH Maintal, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · Empfang: · - Empfang und Begrüßung von Besuchern · - Verwaltung des Besuchermanagement (Besucherausweise) · - Annahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen · - Verwaltung der Meetingräume mit deren Vor · - und Nachbereitung · - Verwaltung des Postein · ...


  • Radisson Blu Hotel Porsche Design Tower Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Vollständige Stellenbeschreibung** · Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - ein ...


  • Costante Consulting Frankfurt am Main, Deutschland

    **Du hast in der internationalen Hotellerie gelernt oder arbeitest gerade im Service einer gehobenen Gastronomie?** · **Du liebst den Umgang mit Menschen und behältst trotz Stress den Überblick und ein strahlendes Lächeln?** · **Dann bewirb Dich jetzt ** · Für einen meiner attrak ...

  • Citadines City Centre Frankfurt

    Senior Receptionist

    vor 4 Tagen


    Citadines City Centre Frankfurt Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Citadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Apart Hotel Frankfurt im Herzen des aufstrebenden Europaviertels liegt dabei in unmittelbarer Nähe zur Frankfurter Messe und ...


  • Joss Search Frankfurt am Main, Deutschland

    **Receptionist / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m,w,d)**: · **Private Equity Firm - Frankfurt**: · **45,000-55,000 EUR (including bonus) plus benefits**: · One of Europe's leading private equity firms with beautiful spacious offices in Frankfurt is seeking a Receptionist to ...


  • Kroll Frankfurt am Main, Deutschland

    In a world of disruption and increasingly complex business challenges, our professionals bring truth into focus with the Kroll Lens. Our sharp analytical skills, paired with the latest technology, allow us to give our clients clarity—not just answers—in all areas of business. We ...


  • Addleshaw Goddard Frankfurt am Main, Deutschland

    **THE FIRM**: · We stand out for our consistently excellent advice: we provide technical excellence, experience and crucially, we demonstrate real insight into our clients and what really matters to them. Our knowledge of our chosen sectors and markets, and our investment in our ...


  • Henn GmbH Frankfurt am Main, Deutschland Nebenberuflich

    Are you looking forward to interesting and exciting projects? Would you like an environment in which you can contribute your creative power and personality? Do you enjoy interdisciplinary exchange? Do you enjoy working with modern, digital tools? Then we would like to get to know ...


  • Euro London Appointments Frankfurt am Main, Deutschland

    -Frankfurt, Germany · 40-60k fixed per year · Permanent · My client, a global insurance broker with over 1200 employees across 30 locations worldwide, specializes in crafting customized solutions for medium and large clients. Join our rapidly growing team in the positionReception ...