- Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
- Hybrides Arbeiten/Home Office
- Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
- Teilnahme am Corporate Benefits Programm
- Obst & Getränke for free
- Unternehmensinterner Kühlschrank und Müslibar
- Große Küche, Balkon und Dachterrasse
- Teamevents und Firmenfeiern
- Onboarding-Programm & einen unternehmensinternen Buddy
- Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze
- Du unterstützt als Teil des Support-Teams bei der Beantwortung eingehender Kundenfragen zu MAXQDA-Funktionen per Ticketsystem
- Du hilfst bei der Analyse der Problemstellung und stellst effiziente Lösungen für unsere Kund:innen bereit
- Du hast Spaß daran, unseren internationalen Kund:innen zu helfen und sie in der optimalen Nutzung von MAXQDA zu unterstützen
- Du arbeitest zur nachhaltigen Lösung von Problemen mit unseren Software Development und Product Management Teams zusammen
- Du bringst deine Ideen aktiv ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern und unsere Supportprozesse stetig zu optimieren
- Du bist unabhängig von deiner (Studien-)Fachrichtung ein Mensch mit positiver Lebenseinstellung, kreativer Denkweise, der stark im Team arbeitet und selbstständig ist
- Du hast im Idealfall bereits erste Erfahrung im Kundensupport, im Customer Success Bereich oder im Kundenservice sammeln können
- Du hast Kenntnisse in MAXQDA oder mit qualitativer Datenanalyse, was wünschenswert ist
- Du interessierst dich für neuste Technologien, rätselst gerne an (technischen) Problemen und findest es spannend, AI Lösungen in deinen Arbeitsalltag zu integrieren
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-
Kundenbetreuung Und Support
vor 3 Wochen
G&W Software AG Berlin, DeutschlandStartdatum: Ab sofort | Einsatzort: Berlin | Stelle: Vollzeit · **Kurz zu uns**: · Wir sind eine kleine, feine Softwarefirma, haben knapp 40 Mitarbeiter:innen und optimieren Prozesse sowie Kosten im Bau mit Stammsitz in München sowie weiteren Standorten in Berlin und Essen. Wir e ...
-
Kundenbetreuung & Support Im Innendienst
vor 1 Woche
AMS Gruppe Berlin, DeutschlandWir beraten Unternehmen in Fragen einer nachhaltigen Mobilitätskultur - und verbinden das Auto mit dem Fahrrad. Damit leisten wir einen Beitrag zu einem nachhaltigen Mobilitätswandel. Unsere Instrumente reichen vom Car-Sharing über das Gemeinschaftsleasing bis zum steuerbegünstig ...
-
Kundenbetreuung / Support (Teils Home Office
vor 3 Wochen
BioMaderas GmbH Berlin, DeutschlandBetterwood ist der Online Shop der BioMaderas GmbH. Wir sind Pionier auf dem deutschen Markt im Online-Handel von TropenholzProdukten aus ausschließlich nachhaltiger Forstwirtschaft. Wirimportieren direkt, ohne Zwischenhandel und beliefern den Groß- undEinzelhandel sowie Endkunde ...
-
Werkstudent (X/f/m) - Kundenbetreuung Support
vor 1 Woche
PowerUs Berlin, DeutschlandÜber Uns · PowerUs bietet die ultimative Karriereplattform für qualifizierte Arbeiter. Unsere Plattform hilft Arbeitnehmern, Jobs zu finden, die sie begeistern, und begleitet sie auf ihrem beruflichen Weg - von der Ausbildung bis zur Rente. Auf der anderen Seite helfen wir Untern ...
-
VERBI GmbH Berlin, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind das Unternehmen hinter der Nummer 1 Software für Qualitative und Mixed Methods Datenanalyse. Wir geben Forschern, Universitäten und Unternehmen ein innovatives und intuitives Tool an die Hand, um mit ihren Projekten Großartiges zu leisten. Dabei si ...
-
Werkstudent im Software Support und Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Deutschland Berlin, DeutschlandWas erwartet dich? · Du unterstützt als Teil des Support-Teams bei der Beantwortung eingehender Kundenfragen zu MAXQDA-Funktionen per Ticketsystem · Du hilfst bei der Analyse der Problemstellung und stellst effiziente Lösungen für unsere Kund:innen bereit · Du hast Spaß daran, ...
-
Sales Associate
vor 2 Wochen
NEW BALANCE Berlin, Deutschland**Who We Are**: · Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We fo ...
-
Account Executive in Sales
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Berlin, DeutschlandExpertlead · 4,2 (41 Bewertungen auf ) · Account Executive in Sales (M/F/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Permanent Homeoffice möglich · Your Responsibilities · You are responsible for the expansion of a strategic territory as part o ...
-
Sales Assistant
vor 2 Wochen
NEW BALANCE Berlin, Deutschland**Stellenbeschreibung**: Who We Are: Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to b ...
-
Technischer Support
vor 2 Wochen
CPL Recruitment Berlin, Deutschland**Posted date **27 September 2023 · **Location**Berlin · **Job type** Permanent · **Salary**€ 28,500-31,500 · **Discipline** Technology & IT · **Reference**JO · **Kundensupport in **Berlin** · - Do you have **IT-support experience** and want to take it to the **next level? No ex ...
-
Sachbearbeiter, Bürokraft, Call Center Agent Gn
vor 3 Wochen
Tellus Personal Berlin, DeutschlandWir suchen Sachbearbeiter, Telefonisten gm* für die telefonische Kundenbetreuung und Sachbearbeitung für ein Inbound-Projekt aus dem Bereich Energieversorgung · Das bringst du mit: · - Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, Sachbearbeitung · - sehr gute Deutschkenntnisse ...
-
Kundenbetreuung Spielekonsole Türkisch/deutsch
vor 3 Wochen
Workstation Customer Care Berlin, Deutschland EmployeeCall-Agent (m/w/d) für eine bekannte Spielekonsole gesucht - Türkisch / Deutsch. · **Ihre Aufgaben**: · - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei allen Anfragen zu der Spielekonsole (Onlinezugang / Nutzerhandbuch etc.) · - Support bei technischen Fehlern · - Dokumentati ...
-
Client Support Specialist Sport
vor 2 Wochen
Ticketmaster GmbH Berlin, Deutschland**Ort**: Berlin · **Abteilung**: Ticketmaster Deutschland · **Vorgesetzter**: Regional Director Operations · **Vertragslaufzeit**: Unbefristet · DAS TEAM · Die Global Client Support & Operations Organisation verfolgt das Ziel, ein globales Kompetenzzentrum für den Support · - und ...
-
Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Kredu GmbH Berlin, Deutschlandin Berlin · **Über Kredu**: · Die Kredu GmbH sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt ein/e Mitarbeiter/in zur Verstärkung des bestehenden Teams im Support und der Contenterstellung. · **Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung per E-Mail, Chat und Telefon · - Unterstützung bei allen F ...
-
Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Kredu GmbH Berlin, DeutschlandBerlin · **Über Kredu**: · Die Kredu GmbH sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt ein/e Mitarbeiter/in zur Verstärkung des bestehenden Teams im Support und der Contenterstellung. · **Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung per E-Mail, Chat und Telefon · - Unterstützung bei allen Frag ...
-
Mitarbeiter Social Media Customer Support
vor 2 Wochen
Workstation Customer Care Berlin, DeutschlandFür eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Chat/E-Mail Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet Social Media Customer Support. · **Aufgabengebiet**: · - Kundenbetreuung via Chat, eMail, Facebook und Twitter · - Datenbankpflege (Na ...
-
Verkaufsberater (M/w/d) 4000 Euro
vor 3 Wochen
Talentie Berlin, DeutschlandVertriebstalent (m/w/d) · **Über den Arbeitgeber**: · Das Unternehmen hat sich auf die Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Tonerkartuschen für Laserdrucker, Fax · - und Kopier-Systeme spezialisiert und ist mit weiteren circa Artikeln im Bereich Bürobedarf Online vertrete ...
-
Verkaufsberater (M/w/d) Bis Zu
vor 3 Wochen
Talentie Berlin, DeutschlandVertriebstalent (m/w/d) · **Über den Arbeitgeber**: · Das Unternehmen hat sich auf die Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Tonerkartuschen für Laserdrucker, Fax · - und Kopier-Systeme spezialisiert und ist mit weiteren circa Artikeln im Bereich Bürobedarf Online vertrete ...
-
Werkstudent:in Customer Support
vor 2 Wochen
K educmedia GmbH Berlin, Deutschland**Beschreibung**: · Willkommen bei meinUnterricht · meinUnterricht ist ein junges, innovatives Ed-Tech-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung webbasierter Anwendungen für den Bildungsbereich spezialisiert hat. Wir sind davon überzeugt, dass die Zukunft des Unterrichts durch de ...
-
Tu Parles Français?
vor 3 Wochen
bk Group Berlin, Deutschland**Project Management Support (Französisch)** · Die bk Group ist ein europaweit agierendes Unternehmen in den Bereichen Objektausbau und Facility Management. Wir gestalten und bauen Retail-Stores, Autohäuser oder Fitnessstudios und betreuen Ladengeschäfte in ganz Europa allumfasse ...
Werkstudent im Software Support und Kundenbetreuung - Berlin, Deutschland - VERBI GmbH
Beschreibung
Über das UnternehmenWir sind das Unternehmen hinter der Nummer 1 Software für Qualitative und Mixed Methods Datenanalyse. Wir geben Forschern, Universitäten und Unternehmen ein innovatives und intuitives Tool an die Hand, um mit ihren Projekten Großartiges zu leisten. Dabei sind uns ein professioneller Service, kostenlose Lernangebote und der enge Kontakt zu unserer Community sehr wichtig. Und das zahlt sich aus – seit unserer Gründung 1989 wachsen wir als Familienunternehmen stetig und nachhaltig.
Was bieten wir dir?
Was erwartet dich?
Was solltest du mitbringen?
Unser Jobangebot Werkstudent im Software Support und Kundenbetreuung (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.