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    Customer Success Trainer - Berlin, Deutschland - Docplanner

    Docplanner
    Docplanner Berlin, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Unternehmensbeschreibung

    Improve the lives of millions. Change yours forever. - We make the healthcare experience more human

    Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen?
    Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir brauchen deine Unterstützung, um das Potenzial unseres Teams voll auszuschöpfen. Werde Teil von jameda.

    Stellenbeschreibung

    Was Dich bei uns erwartet:

    Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen

  • Gemeinsam mit unserer Onboarding Managerin entwickelst Du Trainingspläne für unser Customer Success Onboarding und definierst klare Lernziele.
  • Du erstellst Trainingsinhalte mit dem Ziel, unsere Newjoinern zu begeistern und fit für unsere Kunden zu machen.

    • Training & Enablement

  • Du erarbeitest innovative Workshop-Formate zu Kommunikationstechniken, insbesondere Sales-Methoden, und führst diese selbstständig durch.
  • Dabei arbeitest Du eng mit unserem Customer Success Team zusammen und richtest die Trainingsschwerpunkte an die aktuellen Performance KPIs aus.
  • Du verstehst Dich als Produktexperte und enabelst das Team, es einfach zu erklären und zu verkaufen.

    • Zusammenarbeit & Feedback

  • Bereitstellung konstruktiver Feedbacks, um individuelle Entwicklungspläne zu erstellen und die Performance des Teams zu verbessern.
  • Du optimierst fortlaufend den Impact Deiner Trainings und prüfst Deine Ansätze in eigenen Kundengesprächen.

    • Qualifikationen

    Wir möchten Dich gerne kennenlernen, wenn Du:

  • Mehrjährige Trainingserfahrung im Sales und/oder Customer Success mitbringst und ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Psychologie/Wirtschaftspädagogik und/oder eine Weiterbildung zum zertifizierten Trainer abgeschlossen hast.
  • Nachweisbare Erfahrung im Bereich Salestraining, idealerweise in der SaaS-Branche oder im Gesundheitswesen mitbringst.
  • Starke Kenntnisse der Verkaufsprozesse und -techniken besitzt.
  • Die Fähigkeit hast, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
  • Über eine starke zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeit verfügst sowie die Fähigkeit, ein diverses Team in unterschiedlichen Disziplinen zu coachen.
  • Fließend Deutsch und Englisch sprichst.

    • Zusätzliche Informationen

    Deine Belohnung

    Du genießt bei uns eine Vielzahl von Vorteilen:

  • Workation, anyone? Ganze 90 Tage arbeiten, von wo Du willst. Flexibilität ist bei uns keine Phrase, sondern Programm
  • Eine großzügige Urlaubsregelung (30 Tage Urlaub) und verschiedene Programme wie Ifeel für Deine mentale Gesundheit
  • Startschuss im Münchner Büro Unser gemeinsames Onboarding im Headquarter gibt Dir den perfekten Einstieg bei uns. Übrigens, erstklassige Hardware gehört bei uns zum Standard
  • ESOP - Unternehmensanteile an der Erfolgsgeschichte der Docplanner Group
  • Du möchtest nicht nur hart arbeiten, sondern auch Spaß haben? Unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte und -aktionen sowie coolen Events mit Deinem Team sorgen dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst
  • Englisch Kurse und Fortbildungsmöglichkeiten, sowie das Sprachtool Babbel, um Deine Entwicklung zu fördern
  • Homeoffice Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit

    • Wenn Du weitere Impressionen möchtest, schaue gerne bei uns vorbei und informiere Dich auf unserer über jameda.
    Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Diversität und Inklusion fördert.

    Wenn Du noch weitere Fragen zu Deinem neuen Traumjob hast, melde Dich gerne bei und folge unserem Instagram-Channel jamedainsights

  • jameda GmbH

    Customer Success Trainer

    vor 4 Tagen

    jameda GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausford ...

  • Jameda

    Sales & Customer Success Trainer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Jameda Berlin, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Heraus ...

  • MioDottore

    Sales & Customer Success Trainer (m/w/d)

    vor 1 Woche

    MioDottore Berlin, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausfor ...

  • jameda GmbH

    Sales & Customer Success Trainer (m/w/d)

    vor 5 Tagen

    jameda GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbe ...

  • Jameda

    Sales & Customer Success Trainer (m/w/d)

    vor 5 Tagen

    Jameda Berlin, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · Was Dich bei uns erwartet: · Onboarding von neuen Mitarbeiter:innen · Gemeinsam mit unserer Onboarding Managerin entwickelst Du Trainingspläne für unser Customer Success Onboarding und definierst klare Lernziele. · Du erstellst Trainingsinhalte mit dem Ziel, ...

  • Jameda

    Sales Trainer

    vor 2 Tagen

    Jameda Berlin, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** · "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Heraus ...

  • we22 Solutions GmbH

    Communication Trainer

    vor 5 Tagen

    we22 Solutions GmbH Berlin, Deutschland Employee

    we22 - we grow your business online · Mit über 150 Mitarbeitern an vier Standorten verstehen wir uns als eines der erfolgreichsten Technologieunternehmen in Deutschland. Denn unsere DNA ist digital - und das seit 20 Jahren. · Als Hersteller von State of the Art-Software, Betreibe ...

  • we22 Solutions GmbH

    Service Trainer

    vor 5 Tagen

    we22 Solutions GmbH Berlin, Deutschland Employee

    we22 - we grow your business online · Mit über 150 Mitarbeitern an vier Standorten verstehen wir uns als eines der erfolgreichsten Technologieunternehmen in Deutschland. Denn unsere DNA ist digital - und das seit 20 Jahren. · Als Hersteller von State of the Art-Software, Betreibe ...

  • StartSteps Digital Education GmbH

    Education Program Coordinator graduate Role

    vor 1 Tag

    StartSteps Digital Education GmbH Berlin, Deutschland

    We are looking for an entrepreneurial & education-passionate Program Coordinator for our Tech: Mentor (1:1) training program, and to join our young & fast-growing startup. · We are looking for a recent University Graduate (must have graduated within the last 2 years) who inspires ...

  • StartSteps Digital Education GmbH

    Education Program Coordinator graduate Role

    vor 4 Tagen

    StartSteps Digital Education GmbH Berlin, Deutschland

    \*\*\*\*must have graduated within the last 2 years from University\*\* · We are looking for an entrepreneurial & education-passionate Program Coordinator for our Tech: Mentor (1:1) training program, and to join our young & fast-growing startup. · We are looking for a recent Univ ...

  • Cultural Lights GmbH

    Freiberuflicher Ukrainischsprachiger Dozent

    vor 3 Tagen

    Cultural Lights GmbH Berlin, Deutschland

    Wir, die **Cultural Lights GmbH**, sind ein stetig wachsendes und sich entwickelndes Start-Up-Unternehmen im Bereich (Weiter-)Bildung und Integration. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen der freien Wirtschaft, Jobcenter und perspektivisch auch Schulen und Universitäten. · Im Ra ...

  • Veeam Software

    Business Trainer

    vor 3 Tagen

    Veeam Software Berlin, Deutschland

    Company Description · Join the Veeam Team · The Veeam team builds products for data protection, management, backup, and recovery. · Different Veeam departments take care of every phase of the solution life cycle: development and testing, implementation through an extensive partne ...

  • Porsche Digital – CiC

    Porsche Customer Service Trainer

    vor 1 Woche

    Porsche Digital – CiC Berlin, Deutschland

    We want to build Porsches' Customer Interaction Center (CIC) in Berlin together with you. At the CIC we want to create something new and innovative to inspire the customer experience of the Porsche brand. You are an essential part of Porsches customer success, so you might as wel ...

  • Learnexus

    Trainer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Learnexus Berlin, Deutschland

    **We are seeking a SAP Success Factors Trainer for a major Software client.** · **Requirements**: · Role: · **This is a contract position. If you meet these qualifications and are interested in the role, or would like to refer someone, we encourage you to apply** · **Job Type**: ...

  • HUMAN-Experts

    Teamleiter Für Den Bereich Community Relations

    vor 3 Tagen

    HUMAN-Experts Berlin, Deutschland

    Festanstellung · Berlin · Das Unternehmen antwortet besonders schnell. · Teamleiter für den Bereich Community Relations (m/w/d) · VERBI GmbH · Teamleiter für den Bereich Community Relations (m/w/d) · Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 30-40 h ...

  • BEAT81

    Team Lead Recruiting

    vor 6 Tagen

    BEAT81 Berlin, Deutschland

    **YOUR RESPONSIBILITIES** · - Ensure that hiring targets for our fitness trainers and front of house employees are constantly met · - Lead a team of 4-5 employees · - Execute important recruiting activities yourself · - Review current recruiting operations and initiate process an ...

  • momox

    Product Owner

    vor 1 Woche

    momox Berlin, Deutschland

    YOUR MISSION · - Managing marketplace businesses, optimizing processes and offerings of the existing external marketplaces · - Actively managing the marketplace success and performance through developing KPI dashboards · - Developing marketplace expansion roadmap together with ou ...

  • momox

    Product Owner

    vor 3 Tagen

    momox Berlin, Deutschland

    YOUR MISSION · - Managing marketplace businesses, optimizing processes and offerings of the existing external marketplaces · - Actively managing the marketplace success and performance through developing KPI dashboards · - Developing marketplace expansion roadmap together with ou ...

  • GetYourGuide

    Senior Sales Trainer

    vor 1 Woche

    GetYourGuide Berlin, Deutschland

    **About GetYourGuide**: · GetYourGuide is the globally leading marketplace for unforgettable travel experiences. Travelers use GetYourGuide to discover the best things to do in a destination. Since its founding in 2009, people from all over the world have booked more than 135 mil ...

  • Staffbase

    Global Director, Consulting

    vor 4 Tagen

    Staffbase Berlin, Deutschland

    **About Staffbase**: · At Staffbase we believe that Communication moves people, and people move companies. Our mission is to empower leaders and communicators to drive transformation through internal comms solutions, strategies, and insights. Our most recent Series E funding led ...