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    Junior Customer Service Specialist - Berlin, Germania, Deutschland - HomeToGo

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    HomeToGo Berlin, Germania, Deutschland

    vor 1 Monat

    Default job background
    Non specificato
    Beschreibung

    How you'll add value:
    Provide customers with outstanding service and educate them about the optimal use of Smoobu across multiple platforms including phone, email and chat
    Resolve customers' issues in a timely and effective manner
    Assessing and understanding the needs customers and recommend new processes, products, or services in line with customer expectations
    Contribute to our knowledge base and help center by creating email templates and articles for future use
    Channel customer feedback to the product team and shape the future of the Smoobu solution
    Think out of the box and proactively improve processes for you and your team

    You'll be successful in this role if you:

    • 1 years of customer service experience with a track record of over-achieving quota
    Are a detail oriented people-person with outstanding verbal and written communication skills
    Have a strong phone presence with excellent listening and presentation skills
    Have experience working with Zendesk or similar CRM as well as SaaS sales or travel tech is a plus
    High proficiency in Italian.

    Proficiency in a second European language, such as English, German, Spanish, French, Croatian, or Greek, at a professional level would be advantageous.

    We also welcome candidates with proficiency in other languages.
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    Your journey with HomeToGo is a two way street - we've got you cove
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  • SIGNUS Medizintechnik GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    SIGNUS Medizintechnik GmbH Berlin, Deutschland

    Du willst einen Job in der Medizintechnik? · Wir suchen Verstärkung für unser engagiertes Team · SIGNUS bietet Dir die Gelegenheit, auf die Du schon immer gewartet hast. · Customer Service Specialist (Schwerpunkt Export, Zoll, Versand) (m/w/d) · #ab sofort #Vollzeit · Das er ...

  • Thinkproject

    Services Enablement Specialist

    vor 1 Tag

    Thinkproject Berlin, Deutschland

    Thinkproject ist ein europäischer Marktführer im Bereich der Digitalisierung der Baubranche. Neben Standorten in Europa haben wir Niederlassungen und Kund*innen auf der ganzen Welt. · Gegründet wurde unser Unternehmen im Jahr 2000, zu einer Zeit an der der Großteil der Planung un ...

  • 1&1 Versatel GmbH

    Service Implementation Specialist

    vor 2 Tagen

    1&1 Versatel GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Die 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Groß ...

  • Power Conversion a GE Vernova Business

    Service Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Power Conversion a GE Vernova Business Berlin, Deutschland

    Wir bei Power Conversion entwickeln maßgeschneiderte Lösungen der elektrischen Antriebs- und Automatisierungstechnik und setzen unsere fortschrittlichen, zukunftsweisenden Motor-, Antriebs- und Steuerungstechnologien ein, um die industriellen Prozesse von heute für eine sauberere ...

  • DIS AG

    Customer Service Specialist

    vor 2 Tagen

    DIS AG Berlin, Deutschland

    Sind Sie bereit für eine aufregende Karriere in einem renommierten Unternehmen in Frankfurt? · Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. Die Position ist ab sofort in Direktvermittlung verfügbar. · Lassen Sie uns gemeinsam Ihren beruflichen Er ...

  • sevDesk GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    sevDesk GmbH Berlin, Deutschland

    Unsere Kultur ist keine Kunst. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich daran beteiligt sein, den Kundensupport bei sevDesk durch die Einführung innovativer Automatisierungslösungen zu optimieren. Du entwirfst und implementierst Automatisierungslösungen, indem du Skripte, Workf ...

  • sevDesk GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 4 Tagen

    sevDesk GmbH Berlin, Deutschland

    Unsere Kultur ist keine Kunst. br>Deine Mission · Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich daran beteiligt sein, den Kundensupport bei sevDesk durch die Einfüsungen, indem du Skripte, Workflows und Tools entwickelst und implementierst, um die Customer Support Operations zu opti ...

  • Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB

    IT Specialist Service Desk

    vor 2 Tagen

    Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB Berlin, Deutschland

    Das bringst du mit · Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fach-Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder über eine vergleichbare Ausbildung. · Du bist Berufseinsteiger:in oder bringst erste Berufserfahru ...

  • CARIAD SE

    Service Specialist

    vor 1 Woche

    CARIAD SE Berlin, Deutschland

    Service Specialist - Site Management Berlin (M/F/d) · **HR & Organization** · **Professional** · - Berlin · At CARIAD, it's our mission to transform automotive mobility for everyone, everywhere, making it safer, more sustainable, and more comfortable in every way. To deliver on t ...

  • Taylor Wessing PartG mbB

    IT Specialist Service Desk

    vor 1 Woche

    Taylor Wessing PartG mbB Berlin, Deutschland

    Taylor Wessing ist eine führende Wirtschaftskanzlei, die weltweit nationale und multinationale Unternehmen in allen Rechtsfragen berät. Wir stehen für exzellente Rechtsberatung, tiefgründig, in aller Breite und dennoch auf den Punkt. Mit unserem Leitgedanken "Challenge expectatio ...

  • Workstation Customer Care

    Service Specialist

    vor 4 Tagen

    Workstation Customer Care Berlin, Deutschland Employee

    Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Online-Tourismus, suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter (m/w/d) · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung von Buchungsanfragen rund um Hotels · - Unterstützung bei der Bedienung des Online Portals · - lösungsorientierte Klärung vo ...

  • Power Conversion a GE Vernova Business

    Service Sales Support Specialist

    vor 1 Woche

    Power Conversion a GE Vernova Business Berlin, Deutschland TRAFFIC

    Wir bei Power Conversion entwickeln maßgeschneiderte Lösungen der elektrischen Antriebs- und Automatisierungstechnik und setzen unsere fortschrittlichen, zukunftsweisenden Motor-, Antriebs- und Steuerungstechnologien ein, um die industriellen Prozesse von heute für eine sauberere ...

  • Marsh McLennan Companies

    Mitarbeiter:in / Implementation Services Specialist – betriebliche Altersvorsorge

    vor 1 Tag

    Marsh McLennan Companies Berlin, Deutschland Ganztags

    Description: · Wir, Mercer Deutschland, suchen Dich als Unterstützung für unsere Teams an den Standorten Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg und München als : · Mitarbeiter:in* / Implementation Services Specialist* – betriebliche Altersvorsorge · Das erwartet Dich: · ...

  • Leica Geosystems GmbH Vertrieb

    Customer Service Specialist I Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Leica Geosystems GmbH Vertrieb Berlin, Deutschland CDI

    Engagiert, temporeich und mit einer Passion für Präzision revolutionieren wir die Welt der Vermessung. · Seit mehr als 200 Jahren revolutioniert Leica Geosystems die Welt der Vermessung - mit Komplettlösungen für Fachleute auf der ganzen Welt. Wir sind bekannt für Premiumprodukte ...

  • CANCOM SE

    Specialist Service Desk

    vor 2 Wochen

    CANCOM SE Berlin, Deutschland

    **Young Professional & Absolvent:innen**: · **Specialist Service Desk (all genders) 1st & 2nd Level Support**: · Berlin · JETZT BEWERBEN · Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hil ...

  • Bruker

    Field Service Specialist

    vor 4 Tagen

    Bruker Berlin, Deutschland

    Présentation: · Als eines der weltweit führenden Unternehmen für analytische Instrumente deckt Bruker ein breites Spektrum fortschrittlicher Lösungen in allen Bereichen der Forschung und Entwicklung ab. Seit 60 Jahren treiben wir Innovationen in der analytischen Instrumentierung ...

  • EGO Movement

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    EGO Movement Berlin, Deutschland

    Wir suchen einen Customer Service Specialist für unser schnell wachsendes Team · Deine Chance, als einer der ersten Teammitglieder unser neues Kundensupport-Team aufzubauen und aktiv mitzugestalten. Als E-Bike-Unternehmen haben wir es mit sehr "energiegeladenen'' Kunden zu tun un ...

  • Bruker

    Field Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Bruker Berlin, Deutschland

    Überblick: · Als eines der weltweit führenden Unternehmen für analytische Instrumente deckt Bruker ein breites Spektrum fortschrittlicher Lösungen in allen Bereichen der Forschung und Entwicklung ab. Seit 60 Jahren treiben wir Innovationen in der analytischen Instrumentierung vor ...

  • LUNA GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    LUNA GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen einen Customer Service Specialist zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung. · **Zu Ihren Tätigkeiten gehören** · - Als erster Ansprechpartner tragen Sie aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei · - Verantwortlich für die professionelle und serviceorientierte B ...

  • Kenbi GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Kenbi GmbH Berlin, Deutschland

    **Customer Service Specialist (d/w/m)** · Wir sind kenbi und wir bringen die Pflege durch unser innovatives Handeln, das Technik, Menschlichkeit und Familienfreundlichkeit verbindet, ins Heute. Wir wissen, dass nur zufriedene Pfleger*innen die beste Pflege leisten können. · Darum ...