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    Customer Success Manager - Karlsruhe, Deutschland - Kazenmaier Leasing

    Kazenmaier Leasing
    Kazenmaier Leasing Karlsruhe, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Als markenneutrale mittelständische Leasinggesellschaft bieten wir digitalisierte Leasinglösungen und Full-Service Dienstleistungen für E-Fahrzeuge, thermische Fahrzeuge, Wasserstoffautos und Fahrräder im Dienstradmodell an.

    Dabei wickelt das Unternehmen staatliche Förderprogramme für den Markthochlauf Elektromobilität der Bundesregierung ab.

    Durch die Zusammenarbeit mit den Bundesministerien ist es uns als eine der ersten Leasinggesellschaften möglich, ihren Kunden den Zugang zu Fördermitteln für Elektromobilität ohne Umwege und Aufwand zu ermöglichen.

    Wir unterstützen unsere Firmenkunden, über die gesamte Wertschöpfungskette durch individuelle und effiziente Services. Zu unseren Full-Service Komponenten gehört neben der Abwicklung der Förderungen, der Bereitstellung und Konfiguration der Wunschfahrzeuge auch der fortlaufende Service wie z.B. Reifen, Kraftstoff und Versicherung.

    Neben der, aus Kundensicht gedachten, einfachen und automatisierten Abwicklung unserer Leasinglösungen ist immer der persönliche, freundliche und kompetente Kundenkontakt von größtem Stellenwert für unser Unternehmen.

    Wir begleiten unsere Kunden, an jedem Tag, rund um die Uhr, auf ihrer Reise. Der Firmenname Kazenmaier steht inzwischen seit Jahrzehnten für Mobilität, Kompetenz, Zuverlässigkeit und höchsten Servicegrad.

    Was bieten wir dir?
    • Ein attraktives und zukunftsorientiertes Leasingprodukt - wir verleasen E-Fahrzeuge, Fahrräder oder auch LKWs mit Brennstoffzelle - wir bewegen die grüne Zukunft
    • Ein abwechslungsreiches, vielfältiges Arbeitsspektrum
    • Die Mitarbeit in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie Start-up-Atmosphäre
    • Den Raum für eigene Ideen an einem modernen Arbeitsplatz mit neuster IT-Ausstattung, USM-Möbeln in freundlicher und familiärer Atmosphäre
    • Ein Dienstradleasingangebot sowie Obstkorb, Saft-bar und Kaffee in unseren sonnigen Räumen
    • Dynamisches Arbeiten durch mobiles Arbeiten und einen flexiblen Home-Office-Tag pro Woche und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
    • Ein monatliches gemeinsames Mittagessen (Company paid und abwechslungsreich z.B. italienische, asiatische Küche)
    • Arbeitsgruppen zu New Work und Prozessverbesserung für tägliche Arbeitsabläufe in eigenverantwortlichen Teams
    • Regelmäßige Gesprächsformate wie Town Hall oder Auf ein Wort mit dem Management zum persönlichen Gespräch
    Was erwartet dich?
    • Du übernimmst die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen im Bereich Dienstradleasing und analysierst Kundendaten, um Trends und Chancen zu identifizieren
    • Du sorgst für die proaktive Kommunikation mit Kund:innen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten
    • Du stellst eine reibungslose Implementierung und Nutzung unserer Dienstleistungen sicher und identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
    • Du führst Schulungen und Workshops für Kund:innen durch, um deren Kenntnisse über unsere Dienstleistungen zu verbessern
    • Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie dem Vertrieb, Marketing und der Produktentwicklung zusammen, um Kundenfeedback zu sammeln und Verbesserungen voranzutreiben
    Was solltest du mitbringen?
    • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Marketing oder ähnlichem
    • Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice oder Customer Success Management, idealerweise im Bereich Dienstleistungen oder Finanzdienstleistungen sammeln
    • Du besitzt ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, eine hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und entsprechende Lösungen anzubieten
    • Du zeichnest dich durch analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Kundendaten und Identifizierung von Trends aus
    • Du überzeugst mit der Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und Teamfähigkeit
    • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Intelligent Media Systems AG

    Customer Success Manager

    vor 4 Tagen

    Intelligent Media Systems AG Karlsruhe, Deutschland

    Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen wir einzigartige Lernwelten für Unternehmen weltweit. Mit unserer Learning Experience Platform bringen wir die digitale Lernlandschaft voran und begleiten unsere Kunden rund um die Bereiche Learning Management, Didaktik, Lernmittelentwic ...

  • CAS Software AG

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...

  • IMS Intelligent Media Systems

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    IMS Intelligent Media Systems Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkult ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über IONOS SE: · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um ...

  • CAS Software AG

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • stp

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    stp Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Kurzbeschreibung · Du verstehst es, komplexe Kundenbedürfnisse in klare Lösungen zu übersetzen? Du hast Lust, unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich durch Trainings, Coachings und Workshops zu implementieren und bringst dabei sowohl technisches Know-how als auch ausgepräg ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über IONOS SE: · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit t ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über IONOS SE: · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über IONOS SE: · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit t ...

  • CAS Software AG

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • Nesto Software GmbH

    Customer Success Manager

    vor 6 Tagen

    Nesto Software GmbH Karlsruhe, Deutschland CDI

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Talent im Kundenservice gefragt sind? Wir suchen motivierte und kundenorientierte Persönlichkeiten, die unser Customer Success aktiv gestalten und unseren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebni ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland CDI

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 6 Tagen

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Aufgabenbereich · Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der IONOS Cloud · Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung · Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Cloudplattform gemäß den d ...

  • DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH

    Customer Success Manager

    vor 6 Tagen

    DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Allgemein: · Vertrieb und Kundenkommunikation sind Deine Leidenschaft? Du hast Spaß an der Beratung und Betreuung von Bestandskunden und konntest hier schon Erfahrung sammeln? Perfekt, dann suchen wir Dich ab sofort für unser Customer Success Team · Deine Aufgaben: · Als Teil un ...

  • IONOS SE

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    IONOS SE Karlsruhe, Deutschland CDI

    Aufgabenbereich · Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der IONOS Cloud · Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung · Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Cloudplattform gemäß den def ...