- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und
Konfiguration von Hard- und Software - Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren
Fachrichtung - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- Möglichkeit auf Home Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- ... Und vieles mehr
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All Level IT Support
vor 1 Woche
StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Köln, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollt ...
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IT Support All Level
vor 1 Woche
StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Köln, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollt ...
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2nd Level IT-Support
vor 5 Tagen
DIS AG Cologne, DeutschlandSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ...
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1st Level IT-Support
vor 2 Tagen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? · Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 1st Level Suppor ...
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2nd Level IT-Support
vor 6 Tagen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir ...
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All Level IT Support
vor 2 Wochen
StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Cologne, DeutschlandDein Arsenal: Geduld, Tech-Skills und die legendäre 'Strg-Alt-Entf'-Kombi · Als unser:e IT-Support-Mitarbeiter:in bist du nicht nur die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Herausforderungen unserer Teams; du bist der Fels in der Brandung, der Stabilität und Lösungen bri ...
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2nd Level IT-Support
vor 3 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsWenn Sie auf der Suche nach beruflicher Weiterentwicklung und neuen beruflichen Möglichkeiten sind, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle · Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Köln bereichern wird. · S ...
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2nd Level IT-Support
vor 2 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsWenn Sie auf der Suche nach beruflicher Weiterentwicklung und neuen beruflichen Möglichkeiten sind, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle · Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Köln bereichern wird. · S ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Experis GmbH Leverkusen, DeutschlandFirst Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort **Leverkusen**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie u ...
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1st Level IT-Support
vor 3 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie haben Spaß daran mit Benutzern zu interagieren und technische Probleme schnell und effizient zu lösen? · Wir suchen Sie im 1st Level IT-Support · Bei einem unserer namhaften Kunden in Köln, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · D ...
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1st Level IT-Support
vor 2 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsFür Personen, die sich beruflich weiterentwickeln möchten und nach neuen Karrieremöglichkeiten suchen, ist es ratsam, sich bei uns umzusehen · In Köln benötigt unser Team eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support. · Falls wir Ihr Interesse geweckt hab ...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Experis Leverkusen, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort · **Leverkusen**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Be ...
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Teamleitung IT Support
vor 1 Woche
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations · - und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter: · ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
GULP Information Services GmbH Leverkusen, DeutschlandIm Rahmen der **direkten Personalvermittlung **suchen wir aktuell einen engagierten **2nd Level Supporter (m/w/d)** im Großraum **Siegen**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei einer zentr ...
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All Level IT Support
vor 2 Wochen
StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Cologne, DeutschlandDu siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollten wir miteinander sprec ...
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Kundenbetreuer IT Support
vor 3 Wochen
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du kümmerst dich um den First-Level-Support für unsere hauseigene 3D Planungssoftware Roomdesigner und Möbeldesigner samt den Schnittstellen (SketchUp, SimLab, CAD...) per Telefonund E-Mail · - Du nimmst User-Tickets an und bearbeitestdiese · - Du arbeitest ...
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Leiter IT Servicemanagement IT Support
vor 2 Wochen
Vertraulich Nordrhein-Westfalen, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations-und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter aktiv ...
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1st Level Supporter
vor 5 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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IT Support 1st/2nd Level
vor 3 Wochen
educcare Bildungskindertagesstätten Cologne, DeutschlandWir suchen Dich als IT Support 1st/2nd Level (w/m/d) · Referenznummer: · Eintrittsdatum: flexibel · Arbeitszeiten: 35-40 Std./Woche · Beschäftigungsdauer: unbefristeter Vertrag · Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Kölner IT-Team im Bereich S ...
1st Level IT-Support - Cologne, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Für Personen, die sich beruflich weiterentwickeln möchten und nach neuen Karrieremöglichkeiten suchen, ist es ratsam, sich bei uns umzusehenIn Köln benötigt unser Team eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support.
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen
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